2024年8月，某纪录片团队在巡查有赞平台时发现，一家店铺未经授权销售其耗时三年制作的纪录片《非遗传承》数字版，售价仅为官方渠道的十分之一。团队立即联系平台投诉，却因证据不足陷入僵局：自行录制的视频被质疑真实性，无法证明取证时间与内容完整性，最终导致下架处理延误两周，错过最佳维权时机。
一、纪录片版权保护的困境与解决方案
纪录片作为高投入的原创内容，常面临未经授权传播、数字盗版销售、剪辑搬运等侵权问题。特别是在有赞这类电商平台上，侵权商家往往采用动态修改商品详情、下架后重新上架等手法规避监管。传统取证方式如自行截图录屏，难以证明证据的完整性与未被篡改；而公证取证虽然法律效力较强，但流程繁琐、成本较高，一个简单的页面取证可能需要花费上千元。
针对这一痛点，权利卫士App的录屏取证功能提供了有效的解决方案。该功能通过专业的技术手段，将整个取证操作过程进行全流程防篡改存证，并即时生成具有法律效力的认证证书。与区块链存证相比，这种方案更注重操作流程的规范性和证据链的完整性；与公证相比，则具有成本更低、效率更高的优势。
下面将通过具体的操作流程和关键要点，帮助纪录片团队掌握有赞平台侵权取证的有效方法。
1.工具选择建议：
手机端取证：使用权利卫士App的录屏取证功能，支持有赞平台的内容固化；
电脑端辅助：可通过电子证据平台进行补充取证。
2.取证核心要点：
录制顺序：先验证有赞App真实性 → 录制侵权商品详情 → 记录销售数据 → 立即固化证据；
关键动作：录制前关闭WiFi使用移动网络，清理后台程序；
证据有效性关键：获取带有时间戳的证书，证明录制时间与内容未经篡改。
二、有赞平台取证操作指南
以下使用权利卫士App，以有赞平台侵权取证为例，详细说明操作流程。
1.准备阶段：环境检测与设置
在开始取证前，需要完成以下准备工作：
关闭WiFi网络，开启手机移动数据（4G/5G），避免网络劫持风险；
检查手机存储空间，确保至少有3GB可用空间（iOS设备需要2GB以上）；
打开权利卫士App，选择"录屏取证"功能；
正确命名证据文件，例如"《非遗传承》有赞盗版销售_20240815"；
检查麦克风权限，Android设备需要手动开启麦克风功能。
2.录制阶段：有赞平台侵权取证步骤
取证过程需要按照顺序录制关键信息：
第一步：应用真实性验证
在权利卫士App中选择"录屏取证"功能，进入应用验真界面；
由于有赞暂未在自动验真列表中，选择"其他应用"选项；
系统跳转至应用商店，搜索"有赞"应用，录制开发者信息、版本号、用户评价等内容；
点击打开进入有赞应用，在"我的-设置-关于"中录制应用版本信息。
第二步：侵权内容录制
进入侵权店铺主页，缓慢录制以下内容：
店铺名称、店铺认证信息、IP属地等主体信息；
侵权商品详情页，包括商品标题、价格、销售数量、商品描述等；
商品详情中的宣传语，如"独家授权""正版保障"等承诺性内容；
用户评价区域，滑动展示已购买用户的评价内容；
录制店铺的资质证明页面，如营业执照、授权证明等。
第三步：证据固化与管理
返回权利卫士App，点击"停止录屏"；
立即点击"固化"按钮，系统自动生成带有时间戳的证据视频和证书；
在证据管理界面，可以查看取证视频和认证证书；
点击"上传证据"将证据同步至云端平台，防止本地数据丢失。
3.证据保存与使用建议
取证完成后，建议采取以下措施：
立即将证据上传至云端存储，可通过ev.tsa.cn平台进行管理；
下载证据包保存至多个设备，建议使用加密U盘或硬盘进行备份；
向有赞平台投诉时，使用证据分享功能生成查看链接，避免直接发送原文件；
司法诉讼时，可将证据刻录至一次性光盘，外包装标注证据名称和取证时间。
三、纪录片取证的延伸场景
除了有赞平台的侵权取证外，纪录片团队还可能遇到以下场景：
1.多平台侵权监测
侵权内容往往会在多个平台同步出现，建议建立定期巡查机制：
每周至少一次对主流电商平台、视频平台进行侵权内容巡查；
发现侵权线索后，立即使用权利卫士进行证据固化；
建立侵权证据档案，记录每次取证的时间、平台和侵权形式。
2.合作违约取证
在商业合作过程中，可能出现合作方违约情况：
录制合作协议的关键条款，特别是授权范围和限制条件；
记录合作方的承诺与实际情况的差异；
通过录屏方式保存沟通记录和后台数据。
3.线下活动取证
对于线下侵权活动，可使用权利卫士的其他功能：
使用录像取证功能记录线下侵权销售活动；
通过拍照取证保存侵权产品的实物证据；
利用录音取证记录现场沟通内容。
四、总结与建议
纪录片版权保护是一项需要技术与法律相结合的工作。通过权利卫士App的录屏取证功能，纪录片团队可以有效地固定侵权证据，为后续的维权行动提供有力支持。在实际操作中，需要注意取证的规范性和证据链的完整性，确保每个取证环节都符合司法要求。
建议纪录片团队建立完善的版权保护机制，包括定期监测、快速响应和规范取证三个环节。同时，要注重证据的管理和保存，避免因证据丢失或损坏导致维权失败。
附录：实用工具信息
权利卫士App：在各大应用商店搜索"权利卫士"即可下载；
电子证据平台：电脑端访问ev.tsa.cn，支持更多取证场景；
官方指导：可访问联合信任官网查看最新操作指引。
温馨提示：本文所述操作方法和建议仅供参考，具体取证需结合实际情况进行。在重大维权事项中，建议咨询专业法律人士的意见。
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