2024年8月，一位非遗工艺传承人发现其独创的陶瓷纹样被某电商商家盗用，尽管立即拍照存证并向平台投诉，却因照片缺乏时间认证和防篡改机制，被判定为"证据不足"。类似困境在知识产权领域屡见不鲜——手工艺品创作者、设计工作室、文创企业等知识产权相关人员，在面临侵权时往往因取证方式不当而陷入维权僵局。
一、知识产权相关人员在工艺品及创意作品保护中面临的取证难题
1. 证据效力不足，维权举证困难
知识产权相关人员（包括知识产权工程师、专员、代理人及律师等）在处理工艺品或创意作品侵权案件时，传统取证方式如普通拍照、手写记录等生成的证据易被质疑真实性，缺乏第三方权威背书。许多司法机关要求证据必须具备明确的时间戳和防篡改特性，否则难以作为有效法律证据采纳。
2. 取证场景复杂，工具适配性差
工艺品涵盖实体与数字多种类型，包括陶瓷、木雕等实体工艺品，以及3D设计模型、文创IP等数字资产。侵权场景既包括线上电商平台盗用设计图，也包括线下仿冒手工艺品销售，甚至跨境传播侵权。传统取证工具难以全面覆盖这些多样化场景的需求。
3. 取证流程繁琐，耗时耗力
知识产权相关人员需要在侵权行为发生后快速固定证据，但手动记录、文件存储等流程容易遗漏关键信息。缺乏标准化操作指引导致维权效率低下，往往错过最佳举证时机，影响后续法律程序的推进。
二、可信时间戳解决方案：为知识产权相关人员提供全场景取证与确权工具
1. 实体工艺品取证：权利卫士App拍照取证功能
对于实体工艺品侵权场景（如仿冒手工艺品、线下展览抄袭等），权利卫士App的拍照取证功能提供了一套完整的解决方案。
操作步骤分为三个关键环节：
首先打开权利卫士App，选择"拍照取证"功能，系统会自动进行环境检测，确保取证过程符合规范要求。
接着调整拍摄角度，确保清晰记录工艺品的细节特征，如独特的手工雕刻痕迹、特殊纹理或标识等。拍摄过程中，系统会自动添加时间水印和地理位置信息。
最后系统会即时生成《可信时间戳认证证书》，该证书包含取证时间、地点及文件哈希值，确保照片作为证据原件的真实性和完整性。
这项功能特别适用于需要快速固定现场证据的场景，如发现仿冒产品销售、展览侵权或工程施工工艺侵权等情况。
2. 数字工艺品的确权与取证
对于数字类型的工艺品，如设计图稿、3D模型文件等，可通过知识产权保护平台进行版权确权认证。该平台提供两种认证模式：脱敏认证适用于未公开的设计稿，仅生成哈希值而不上传文件内容；存证认证则适用于已发布的文创IP，文件加密存储至平台。
对于线上侵权场景，如电商平台盗用设计图或社交媒体传播侵权，可使用电子证据平台的网页取证功能。只需输入侵权网页URL，系统即可自动固化页面内容，生成完整的认证证书。
3. 多元化取证工具协同应用
权利卫士App还提供录像取证和录音取证功能，可完整记录工艺品的创作过程或侵权现场情况。电子证据平台的自动录屏取证功能则能有效处理视频平台的侵权内容，通过设置录制时长，自动生成带时间戳的录屏文件。
对于AIGC生成的工艺品设计方案，AIGC PAS平台能够记录从AI工具使用到最终输出的全过程，生成具有法律效力的创作溯源报告。
三、实操指南：3步完成工艺品有效取证
以权利卫士App拍照取证为例，以下是具体操作流程：
准备阶段：确保手机网络连接稳定，清理后台应用程序，避免取证过程被打断。打开权利卫士App，选择相应的取证功能。
执行阶段：根据侵权类型选择适当的取证方式。对于实体工艺品，使用拍照功能多角度记录产品特征；对于线上侵权，使用录屏功能完整保存侵权页面。
固化阶段：取证完成后立即生成认证证书，并将证据文件上传至云端保存。通过平台提供的证据管理功能，可方便地进行后续的证据调取和提交。
四、常见问题解答
关于可信时间戳认证证书的法律效力问题，该类证书由专业机构签发，符合相关法律法规要求，在司法实践中已被广泛认可。
针对不同类型工艺品的取证方式选择，实体工艺品优先使用拍照取证，数字工艺品则更适合通过存证认证或网页取证方式固定证据。
对于跨境侵权取证，可通过电子证据平台的境外取证功能，系统会自动记录访问过程并生成符合要求的认证证书。
五、总结
知识产权相关人员在工艺品维权过程中，选择正确的取证工具和方法至关重要。通过可信时间戳系列工具的综合运用，能够有效解决证据效力、场景适配和操作效率三大核心问题。
无论是手工艺品创作者、文创企业还是知识产权专业人员，都应当掌握这些取证工具的使用方法，确保在发现侵权行为时能够快速、有效地固定证据，为后续维权工作奠定坚实基础。
工具快速入口：权利卫士App可在各大应用商店下载，知识产权保护平台可通过访问ipr.tsa.cn使用。
温馨提示：本文所述取证方法仅供参考，具体操作需结合实际情况，必要时建议咨询专业知识产权律师。
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