电商商标侵权如何取证

作者： AIGC

发布时间：2024-04-12 17:44:12

在商标侵权取证过程中，联合信任可信时间戳作为重要的技术手段，为证据的真实性和时效性提供了有力保障，确保侵权行为的准确记录与追踪。电商商标侵权取证时，可以采用可信时间戳的方式进行电子数据取证，确保证据的完整性和真实性。以下是一些关键的取证步骤和注意事项：

电商商标侵权如何取证

初步调查：首先，对涉嫌侵权的电商平台或店铺进行初步调查，收集相关信息，如店铺名称、商品信息、销售数据等。这些信息可以作为侵权行为的初步证据。

购买侵权商品：为了获取直接证据，可以考虑购买侵权商品。在购买过程中，确保保留所有相关凭证，如订单信息、支付记录等。

使用可信时间戳取证：登录联合信任时间戳服务中心（http://www.tsa.cn），找到电子取证入口。注册登录后，选择录屏取证功能开始取证。为了便于后续检索证据，应填写详细的证据名称及备注内容。点击开始取证后，系统将记录整个取证过程，并为其生成时间戳。时间戳可以确保电子数据的完整性和真实性，使其具备法律效力。

收集其他侵权证据：除了购买侵权商品和使用可信时间戳取证外，还可以收集其他侵权证据，如侵权商品的图片、描述、价格等信息。同时，注意收集与侵权行为相关的聊天记录、邮件等电子数据。

向电商平台投诉：在收集到足够证据后，可以向电商平台提交侵权投诉。电商平台通常会有专门的侵权投诉渠道，可以根据其要求提交相关证据。

向行政机关举报：如果电商平台未能及时处理侵权投诉，或者侵权行为严重，可以向相关行政机关举报。行政机关可以对侵权行为进行调查，并采取相应的行政处罚措施。

寻求专业法律支持：在整个取证和维权过程中，建议寻求专业律师的支持。律师可以提供专业的法律建议和指导，帮助制定有效的维权策略，并代表当事人与电商平台或行政机关进行沟通。

需要注意的是，在使用可信时间戳进行取证时，应确保取证过程的合法性和合规性，避免侵犯他人隐私或商业秘密。同时，保持证据的完整性和真实性也至关重要，以确保在后续的维权过程中能够充分发挥证据的作用。

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可信时间戳权利卫士app，是一款用于对线下取证以及线上手机端产生的电子数据进行取证并固化的手机app。您可以使用拍照，录像，录音功能对现场正在发生的事实进行取证并固化。使用网页、录屏功能对手机端上的网页、图片、视频、聊天记录、手机app内容等电子数据内容进行取证并固化。

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录屏取证手机端：

录屏取证通过捕捉并记录手机屏幕上的一切操作和视觉内容，创造了一个不可更改和固定的文件。这确保了取证的真实性和完整性，因为录制的内容不能轻易被篡改或伪造。

产品操作方法：

录屏取证手机端操作指引：

第一步：首先，请访问联合信任的官方网站（https://www.tsa.cn/），或前往主要应用商店搜索并下载“权利卫士”应用。完成下载后，进行注册、登录，并完成必要的实名认证。
第二步：启动“权利卫士”应用，并建议手动刷新地理位置信息，确保精准的操作记录。接下来，点击“录屏取证”功能，填写相关的证据名称，然后点击“开始录屏”按钮。
第三步：录制取证操作。应用将自动记录您的后续操作，将其保存为证据视频文件。
第四步：取证完成后，您可以在证据列表中查看已创建的证据，其中包括可信时间戳认证证书，以及存储在您手机设备上的取证视频。为避免证据的丢失或损坏，我们强烈建议您将证据上传至云端。这样，您将能够在电脑端的电子证据平台（https://ev.tsa.cn/）上随时下载证据。
第五步：在取证完成后或将证据提交给法院之前，您可以在“权利卫士”应用内对证据进行验证，或通过电脑端的验证中心（https://v.tsa.cn/）进行验证。请注意，取证视频作为证据的原件，不得以任何形式进行修改，以确保能够通过验证。
第六步：取证视频在经过可信时间戳的固化后，将以电子数据的形式存在。根据规定，证据应以符合证据规则的形式提交给司法机构，您可以选择使用光盘、U盘等媒介，或直接上传至司法机构的证据系统。请注意，纸质打印件不能作为证据的原件。