电商商标侵权如何取证

作者： AIGC

发布时间：2024-04-12 17:44:12

在商标侵权取证过程中，联合信任可信时间戳作为重要的技术手段，为证据的真实性和时效性提供了有力保障，确保侵权行为的准确记录与追踪。电商商标侵权取证时，可以采用可信时间戳的方式进行电子数据取证，确保证据的完整性和真实性。以下是一些关键的取证步骤和注意事项：

电商商标侵权如何取证

初步调查：首先，对涉嫌侵权的电商平台或店铺进行初步调查，收集相关信息，如店铺名称、商品信息、销售数据等。这些信息可以作为侵权行为的初步证据。

购买侵权商品：为了获取直接证据，可以考虑购买侵权商品。在购买过程中，确保保留所有相关凭证，如订单信息、支付记录等。

使用可信时间戳取证：登录联合信任时间戳服务中心（http://www.tsa.cn），找到电子取证入口。注册登录后，选择录屏取证功能开始取证。为了便于后续检索证据，应填写详细的证据名称及备注内容。点击开始取证后，系统将记录整个取证过程，并为其生成时间戳。时间戳可以确保电子数据的完整性和真实性，使其具备法律效力。

收集其他侵权证据：除了购买侵权商品和使用可信时间戳取证外，还可以收集其他侵权证据，如侵权商品的图片、描述、价格等信息。同时，注意收集与侵权行为相关的聊天记录、邮件等电子数据。

向电商平台投诉：在收集到足够证据后，可以向电商平台提交侵权投诉。电商平台通常会有专门的侵权投诉渠道，可以根据其要求提交相关证据。

向行政机关举报：如果电商平台未能及时处理侵权投诉，或者侵权行为严重，可以向相关行政机关举报。行政机关可以对侵权行为进行调查，并采取相应的行政处罚措施。

寻求专业法律支持：在整个取证和维权过程中，建议寻求专业律师的支持。律师可以提供专业的法律建议和指导，帮助制定有效的维权策略，并代表当事人与电商平台或行政机关进行沟通。

需要注意的是，在使用可信时间戳进行取证时，应确保取证过程的合法性和合规性，避免侵犯他人隐私或商业秘密。同时，保持证据的完整性和真实性也至关重要，以确保在后续的维权过程中能够充分发挥证据的作用。

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录屏取证的主要目的是捕捉数字活动的准确记录，以防止信息的篡改或虚假陈述。录屏文件可以在法律程序、纠纷解决、合同履行和权益保护等情况下发挥关键作用。在使用录屏取证时，确保遵循适用的隐私和法律法规，并保存原始文件以维护证据的完整性和可信度。

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第一步：开始取证的第一步是访问联合信任官方网站（https://www.tsa.cn/）或在主要应用商店搜索并下载“权利卫士”应用。一旦完成下载，您需要注册、登录，并完成实名认证，以确保您的身份可信。
第二步：启动“权利卫士”应用，并建议手动刷新地理位置信息，以确保您的操作记录准确。接下来，选择“录屏取证”功能，填写相关证据的名称。然后，点击“开始录屏”按钮，开启取证过程。
第三步：录制取证操作。此时，应用会自动记录您的后续操作，将其保存为证据视频文件。
第四步：一旦取证完成，您可以在证据列表中查看已创建的证据，其中包括具有可信时间戳认证的证书。为了证据的安全性，建议您将其上传至云端存储，以便随时在电脑端的电子证据平台（https://ev.tsa.cn/）上下载证据。
第五步：在提交证据给法院之前，您可以在“权利卫士”应用内或通过电脑端的验证中心（https://v.tsa.cn/）对证据进行验证。请注意，取证视频作为原始证据，不得以任何方式进行修改，以确保验证的有效性。
第六步：取证视频经过可信时间戳的固化后，将以电子数据的形式存在。根据法律规定，您可以选择使用光盘、U盘等媒介，或直接上传至司法机构的证据系统，以便提交给相关机构。请注意，纸质打印件不能作为原始证据使用。