电商商标侵权如何取证

作者： AIGC

发布时间：2024-04-12 17:44:12

在商标侵权取证过程中，联合信任可信时间戳作为重要的技术手段，为证据的真实性和时效性提供了有力保障，确保侵权行为的准确记录与追踪。电商商标侵权取证时，可以采用可信时间戳的方式进行电子数据取证，确保证据的完整性和真实性。以下是一些关键的取证步骤和注意事项：

电商商标侵权如何取证

初步调查：首先，对涉嫌侵权的电商平台或店铺进行初步调查，收集相关信息，如店铺名称、商品信息、销售数据等。这些信息可以作为侵权行为的初步证据。

购买侵权商品：为了获取直接证据，可以考虑购买侵权商品。在购买过程中，确保保留所有相关凭证，如订单信息、支付记录等。

使用可信时间戳取证：登录联合信任时间戳服务中心（http://www.tsa.cn），找到电子取证入口。注册登录后，选择录屏取证功能开始取证。为了便于后续检索证据，应填写详细的证据名称及备注内容。点击开始取证后，系统将记录整个取证过程，并为其生成时间戳。时间戳可以确保电子数据的完整性和真实性，使其具备法律效力。

收集其他侵权证据：除了购买侵权商品和使用可信时间戳取证外，还可以收集其他侵权证据，如侵权商品的图片、描述、价格等信息。同时，注意收集与侵权行为相关的聊天记录、邮件等电子数据。

向电商平台投诉：在收集到足够证据后，可以向电商平台提交侵权投诉。电商平台通常会有专门的侵权投诉渠道，可以根据其要求提交相关证据。

向行政机关举报：如果电商平台未能及时处理侵权投诉，或者侵权行为严重，可以向相关行政机关举报。行政机关可以对侵权行为进行调查，并采取相应的行政处罚措施。

寻求专业法律支持：在整个取证和维权过程中，建议寻求专业律师的支持。律师可以提供专业的法律建议和指导，帮助制定有效的维权策略，并代表当事人与电商平台或行政机关进行沟通。

需要注意的是，在使用可信时间戳进行取证时，应确保取证过程的合法性和合规性，避免侵犯他人隐私或商业秘密。同时，保持证据的完整性和真实性也至关重要，以确保在后续的维权过程中能够充分发挥证据的作用。

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权利卫士App

通过权利卫士app采集固定的照片、视频、网页截图、聊天记录等电子数据及时进行可信时间戳认证，满足了司法审判中对电子证据真实性的要求，具有取证方便、价格便宜、认定简单等特点。可信时间戳已经成为全国各级法院广泛采用的证据形式。

推荐功能：

录屏取证手机端：

可以将手机上操作过程录制成为不可篡改的证据视频，取证完成后您将得到与证据视频对应的可信时间戳认证证书。录屏取证功能可应用在微信聊天记录取证、电商购物取证、视频直播取证、KTV取证等线上及线下各种场景。

产品操作方法：

录屏取证手机端操作指引：

步骤一：下载和注册
访问联合信任官网（https://www.tsa.cn/）或应用市场，搜索关键词“权利卫士”
下载并安装该应用。打开应用后，进行注册并完成实名认证。
步骤二：开始录屏取证
启动"权利卫士"应用程序，并手动刷新地理位置信息，确保地理位置准确。在应用程序界面上选择【录屏取证】选项。填写证据名称或描述，以便将来更轻松地识别和管理证据。
步骤三：录制取证过程
点击开始录制按钮，"权利卫士"将开始录制您接下来的操作过程。在此期间，可以执行需要记录的操作和事件。
步骤四：保存证据
录制完成后，您可以在应用程序的证据列表中查看刚刚录制的证据。这包括了录制视频以及相关的时间戳认证证书。为了保护证据免受丢失或损坏的风险，建议您选择将证据上传至云端存储。
步骤五：验证证据
在取证完成后，或在将证据提交给法院之前，您可以使用"权利卫士"应用程序中的验证功能，或者访问电脑端验证中心（https://v.tsa.cn/）来验证证据的真实性和完整性。请注意，取证视频作为证据原件，不能进行任何形式的修改，以确保验证的准确性。
步骤六：提交证据
经过可信时间戳固化后的证据是以电子数据形式存在的，因此，您应当按照法律规则，将证据提交给司法机构。通常，您可以选择将证据以光盘、U盘等合法证据形式提交给相关法院，或直接上传到司法机构的证据系统。