摘要：
在互联网IT行业，面对电子合同签署的挑战，使用联合信任时间戳可以提供可靠的解决方案。以下是可能的解决方案：
一、背景
近年来，我国互联网IT电子合同签署领域发展迅猛，交易规模不断扩大。电子合同签署平台上的合同数量巨大，用户访问量极高，平台上的交易数据、用户数据、合同数据等呈爆炸式增长。同时，互联网IT电子合同签署平台也存在着各类法律纠纷。这些纠纷主要集中在虚假合同信息、交易纠纷、服务问题、合同夸大宣传等方面。针对这些纠纷，互联网IT电子合同签署企业急需建立科学、高效的电子数据取证机制，以采集关键电子证据，保障企业自身和消费者的合法权益。
二、行业痛点
互联网IT电子合同签署电子数据取证面临以下痛点:
数据类型复杂，取证困难：互联网IT电子合同签署平台数据类型丰富，包括结构化合同数据、半结构化用户评价数据、非结构化图片、视频等多种格式，要人工逐一取证，工作量巨大；
数据散落不同系统，收集难：电子合同签署数据分布在合同系统、订单系统、客户关系管理系统等多个业务系统，不同系统数据格式各异，统一定制取证接口困难；
重要数据私密性强，获取不全面：许多关键的数据存在于需要登录或者交互操作的页面，如合同签署、交易等环节，简单静态抓取无法获取完整数据；
音视频数据取证效率低：对于互联网IT电子合同签署平台中的音视频内容，如合同签署过程的录音、视频，无法实现自动化的高效取证；
证据保护力度不足：简单的电子证据容易被随意修改、删除，缺乏防篡改技术保护手段；
无法快速应对突发事件：当出现交易纠纷、服务故障等突发事件时，无法在第一时间采集关键的电子证据。
三、解决方案
针对互联网IT电子合同签署电子数据取证面临的种种挑战，联合信任推出了智能化电子数据取证平台（http://ev.tsa.cn）及解决方案，可以通过网页取证、网页增强版取证、录屏取证、现场取证（权利卫士APP）、自动录屏取证、音视频取证等功能模块完美的适用于各类互联网IT电子合同签署取证难题。
四、方案架构
五、方案特点
支持多样化数据采集：可覆盖结构化业务数据、半结构化网页数据、非结构化音视频数据等多种采集需求。
可视化操作取证确保真实完整：通过页面操作录屏等技术，获取完整真实的用户合同签署数据。
先进的证据保护机制：应用区块链、数字指纹、时间戳等技术提供可信的（防篡改）保护。
权利卫士App轻松应对突发事件：内置多种数据采集功能，现场快速响应进行证据采集。
全面兼容主流互联网IT电子合同签署平台系统：可快速兼容市面主流的电子合同签署类业务系统，降低接入成本。
强大的技术研发实力：拥有专业的研发团队持续优化与创新，确保技术领先。
六、解决方案应用场景
合同详情页数据采集：爬虫整站抓取合同详情页数据，发现虚假信息。
用户评价内容采集：采集用户评价数据，发现虚假评价内容。
交易环节全流程采集：通过页面操作录屏，采集目标用户的全链路合同签署数据。
音视频内容智能分析：智能录制并分析提取音视频中的关键内容。
现场纠纷取证：通过权利卫士App进行现场数据采集。
业务数据接口提取：通过订单/用户等接口实时获取业务系统结构化数据。
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