2024年3月,某知名企业家在微博巡查中发现,用户"北xx兰"连续发布9条博文,内容涉及捏造私生活细节、使用侮辱性词汇,并附有其个人联系方式。企业法务团队立即启动维权程序,却发现关键证据已被删除,匿名账号身份难以核实,跨平台证据整合困难,最终不得不支付高额费用寻求专业取证服务。
一、维权困境:从"口无遮拦"到"证据不足"
在鲤城法院审理的一起名誉权纠纷案件中,王某因工厂违建投诉遭遇抖音用户恶意评论,虽然最终胜诉,但取证过程却异常艰难。侵权内容可被快速删除、匿名账号身份难以确认、自行取证的证据因规范性不足被法院驳回——这些成为名誉权受侵害者面临的普遍难题。
与传统取证方式相比,可信时间戳电子证据固化方案具有明显优势:自行截图或录屏难以证明完整性与未被篡改;公证虽然法律效力较强,但流程繁琐、费用较高,一个简单的网页证据公证可能花费上千元。
二、解决方案:可信时间戳电子证据固化
可信时间戳电子证据固化通过专业工具,将"从录制开始到提交全程未被篡改"的关键信息固定为具有法律效力的电子证据。在汪某菲名誉权案件中,正是通过提交可信时间戳认证证书以及涉案博文网页录屏视频,成功证明了侵权事实,最终法院判决侵权方赔偿精神损害赔偿金、律师费及取证合理费用。
1.核心工具推荐:
手机端:使用权利卫士App的录屏取证、网页取证、拍照取证功能
电脑端:使用联合信任电子证据平台进行境外网站或复杂网页取证
2.取证关键要点:
录制顺序:先验证平台真实性→录制完整侵权内容→立即固化证据
证据有效性:获取带有时间戳的认证证书,证明录制时间与内容未经篡改
三、操作指南:3步完成名誉权侵权证据固化
以微博平台名誉权侵权为例,使用权利卫士App进行录屏取证:
1.准备阶段:4个必要设置
关闭WiFi,使用4G/5G网络,确保网络环境稳定
打开权利卫士App,选择"录屏取证"功能
清理手机后台应用,释放足够存储空间
正确命名证据文件,便于后续识别与管理
2.录制阶段:完整证据链固化
第一步:验证平台真实性
在权利卫士App中选择"微博"进行应用验真
系统自动检测应用版本号、开发者信息
如平台不在验真列表,可通过应用市场录制版本信息
第二步:录制侵权内容
完整录制侵权账号主页(含昵称、UID、IP属地)
慢速滚动录制全部侵权博文内容
重点展示侮辱性言论、诽谤性内容的上下文
录制转发、评论、点赞数据,证明传播范围
第三步:证据固化与管理
点击"停止录屏",系统自动生成《可信时间戳认证证书》
立即上传证据至电子证据平台(ev.tsa.cn)
通过权利卫士App的证据分享功能生成验证链接
3.特殊场景取证要点
微信私聊侮辱:使用录音取证功能,录制完整对话过程
隐私信息泄露:使用网页取证功能,输入网址直接固化
多平台侵权:分别取证后通过电子证据平台整合证据包
四、维权实践:证据提交与司法认定
在证据提交阶段,建议采用以下方式:
向平台投诉:通过权利卫士App生成证据分享链接,避免发送原文件
司法诉讼:登录电子证据平台下载证据包,刻录光盘或U盘提交
证据验证:通过权利卫士App"时间戳验证"功能或验证中心网站进行在线验证
根据《民法典》第1024条规定,民事主体享有名誉权,任何组织或个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人名誉权。可信时间戳电子证据符合电子证据规则要求,在司法实践中被广泛采信。
五、总结:有效取证是名誉权维权的关键
名誉权维权并非依赖于情绪化的争吵,而是需要规范、有效的证据固化流程。通过可信时间戳电子证据固化,名誉权受侵害者可以将"空口无凭"转化为"铁证如山",显著提升维权成功率。
实际操作中需注意:
及时取证:发现侵权内容立即固化,防止证据灭失
完整记录:确保录制完整的证据链,包括平台信息、侵权内容、传播数据
规范操作:严格按照取证流程操作,避免因操作不当影响证据效力
下次遭遇名誉权侵权时,无需慌张,只需打开权利卫士App,按照规范流程完成证据固化。证据在手,维权不愁——公民的名誉权保护,终究要靠规范有效的证据来捍卫。
附录:实用工具入口
权利卫士App:各大应用商店搜索"权利卫士"下载
电子证据平台:电脑端访问ev.tsa.cn
知识产权保护平台:ipr.tsa.cn
温馨提示:本操作指引仅供参考,具体取证需结合实际情况,建议必要时咨询专业律师。










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