2024年3月，某软件开发商发现快手平台上有多个账号推广其付费软件的"破解版"，并声称"永久免费使用"。开发商立即向平台投诉，却因证据不足陷入困境：自行录制的视频被质疑可能经过剪辑，无法证明录制时间与内容完整性，导致侵权内容在投诉期间持续传播，造成更大经济损失。
一、维权困境：从"盗版传播"到"证据无效"
快手平台上的计算机软件侵权呈现出多样化特征，包括盗版软件传播、功能虚假宣传、代码界面盗用等。这类侵权行为的动态性强、传播速度快，传统取证方式往往难以应对。普通录屏缺乏时间认证，容易被质疑证据真实性；区块链存证对普通用户存在技术门槛；而公证取证虽然法律效力较强，但流程繁琐、费用较高，一个简单的取证可能需要上千元费用。
通过可信时间戳录屏取证技术，可以有效解决这一难题。该技术通过专业工具记录从录制开始到提交全程的关键信息，确保证据的完整性和不可篡改性，为软件维权提供有力的电子证据支持。
下面将通过详细的操作流程和关键要点，帮助您将复杂的维权过程转化为清晰可执行的取证方案。
1.核心工具推荐：
手机端：使用权利卫士App的录屏取证功能，支持快手平台验真；
电脑端：可通过可信时间戳电子证据平台进行网页取证。
2.取证关键要点：
录制顺序：先验证App真实性 → 再录制侵权内容 → 最后立即固化证据；
环境准备：关闭WiFi使用移动网络、清理手机存储空间；
证据有效性：获取带有时间戳的认证证书，证明证据的完整性和时间真实性。
二、操作指南：快手平台软件侵权取证全流程
1.准备工作：环境设置与设备验真
在开始取证前，需要完成以下准备工作：
关闭WiFi连接，开启4G/5G移动数据，避免网络环境不可控；
打开权利卫士App，选择录屏取证功能；
检查手机存储空间，确保至少有3GB可用空间；
关闭后台无关应用程序，防止取证过程中断。
应用验真步骤：
在权利卫士App中选择录屏取证功能；
在验真界面勾选"快手"应用；
系统自动检测取证环境，通过后点击开始取证；
如快手不在验真列表中，可选择"其他应用"，跳转至应用商店录制版本信息和开发者详情。
2.侵权内容取证：分场景操作指南
场景一：盗版软件传播取证
进入侵权账号主页，慢速录制以下信息：
账号昵称、快手ID、粉丝数量、实名认证信息；
合作商家信息或MCN机构标识。
录制侵权内容详情：
软件名称、版本号、功能演示过程；
下载链接或获取方式展示；
发布时间精确到秒，点赞评论数量；
用户评论中关于软件使用的反馈。
场景二：功能虚假宣传取证
录制宣传话术：
软件功能承诺（如"永久免费"、"无广告"等）；
主播口头承诺或文字说明；
与实际功能不符的对比演示。
记录用户反馈：
差评或投诉内容；
功能无法实现的用户证明。
场景三：代码界面盗用取证
界面对比录制：
正版软件与侵权软件的界面设计；
功能模块布局和色彩搭配；
版权声明或开源协议信息。
代码特征记录：
公开部分的代码片段；
版本信息和开发者标识。
3.证据固化与管理
完成录制后立即返回权利卫士App，点击停止录屏；
系统自动生成带有时间戳的认证证书；
将证据文件上传至可信时间戳电子证据平台，防止本地文件丢失；
可通过证据分享功能生成加密链接，方便向平台或司法机构提交。
三、证据提交与维权策略
证据固化后，建议采取以下维权步骤：
首先通过快手平台官方渠道投诉，附上可信时间戳认证证书；
如平台处理不及时，可向相关监管部门举报；
必要时通过法律途径维权，证据包可作为诉讼材料提交。
维权过程中需注意：
确保证据链完整，从主体定位到侵权内容都要清晰记录；
及时固化证据，防止侵权内容被删除或修改；
结合《著作权法》和《反不正当竞争法》等法律依据。
四、总结：有效取证是维权成功的关键
软件侵权维权并不复杂，关键在于掌握正确的取证方法。通过可信时间戳录屏取证技术，可以将看似复杂的维权过程标准化、流程化。只要按照上述步骤操作，就能获得具有法律效力的电子证据，为维权提供坚实支撑。
下次发现软件侵权内容时，不要慌张，按照本文指引的操作流程，使用权利卫士App进行规范取证。证据在手，维权更有底气。
工具快速入口：
权利卫士App：各大应用商店搜索"权利卫士"下载；
电子证据平台：电脑端访问ev.tsa.cn；
知识产权保护平台：ipr.tsa.cn进行软件权属认证。
温馨提示：本指引仅为操作参考，实际取证需结合案件具体情况，建议必要时咨询专业律师。
微信公众号
客服微信
付费课程
