2024年7月，某内容创作者发现凤凰新闻平台擅自修改双方签订的独家供稿协议，将原本约定的"独家授权"条款篡改为"非独家授权"，并在未通知的情况下将内容转授给第三方平台。当创作者试图维权时，却发现电子合同文件已被修改，聊天记录也被对方删除，最终因证据不足导致维权失败。
这类合同内容侵权问题在媒体行业并不罕见。无论是商标权、专利权的违规使用，还是未经同意修改合同条款侵犯知情权，电子证据的易篡改特性都让维权陷入困境。
一、电子证据维权的三大核心痛点
1. 电子合同易被篡改，原始内容难以追溯
凤凰新闻作为内容聚合平台，每天处理大量合作合同，包括版权转载协议、内容授权合同、采编合作协议等。侵权方可能通过技术手段修改合同关键条款，或直接删除原始文件，导致被侵权方无法提供有效证据。
2. 传统取证方式法律效力有限
普通的截图、拍照或屏幕录制往往因为缺乏可靠的时间证明和内容完整性保障，在司法实践中容易被质疑。手动整理的证据链也存在过程繁琐、效率低下等问题，难以应对快速变化的侵权情况。
3. 跨平台侵权增加取证难度
合同内容侵权可能涉及网页端、移动端、邮件沟通等多个场景，需要针对不同平台特点采用相应的取证方法。传统工具往往无法覆盖所有场景，导致证据链出现断裂。
二、可信时间戳解决方案：从源头到维权的全流程保护
1. 合同签署阶段的预防性保护
在合同签署环节，通过接入符合RFC3161标准的时间戳接口，可为电子合同提供可靠的时间证明和内容完整性保障。一旦合同内容被篡改，系统存储的哈希值将立即发生变化，为识别侵权行为提供技术依据。
2. 侵权发生时的快速响应机制
当发现合同内容被侵权时，可使用权利卫士App的录屏取证功能。该功能支持对凤凰新闻App进行自动验真，确保取证环境的清洁性和应用的真实性。录制过程涵盖合同内容展示、条款比对等关键环节，并即时生成带有时间戳认证的证据文件。
3. 多场景取证的技术支撑
针对不同类型的合同侵权，可信时间戳提供相应的取证方案：网页端侵权可通过电子证据平台进行可视化取证；邮件沟通侵权可通过电子邮件认证平台进行发送时认证；线下协商则可使用录音录像功能固定证据。
三、操作指南：三步完成合同侵权取证
1. 前期准备工作
下载并安装权利卫士App，完成用户注册和实名认证。检查手机系统时间是否准确，关闭可能干扰取证的其他应用程序，确保网络连接稳定。
2. 取证操作流程
打开权利卫士App，选择"录屏取证"功能，系统将自动检测取证环境。进入凤凰新闻App，依次展示合同相关页面，包括合同全文、签署信息、修改记录等关键内容。录制过程中保持操作连贯，确保所有重要信息清晰可见。
3. 证据固化与管理
完成录制后，立即在权利卫士App内生成可信时间戳认证证书。将证据文件上传至云端存储，并通过平台提供的分享功能，直接向相关部门或司法机构提交证据，无需再进行公证程序。
四、证据效力的法律保障
可信时间戳认证证书由专业机构签发，符合《电子签名法》对可靠电子签名的要求，在司法实践中具有较高的认可度。证书包含取证时间、文件哈希值等关键信息，能够有效证明电子数据的原始性和完整性。
在合同纠纷诉讼中，当事人可直接向法院提交可信时间戳认证证书及相应的证据文件。法院可通过时间戳验证系统快速确认证据的有效性，大大缩短证据审查时间，提高维权效率。
五、实施建议与注意事项
对于经常处理合同事务的媒体从业者，建议将可信时间戳取证作为标准操作流程。在合同签署、履行、变更等各个环节，都应及时通过可信时间戳固定相关证据，建立完整的证据链。
需要注意的是，取证过程应当遵循规范操作要求，确保证据的合法性和有效性。同时，要根据不同的侵权场景选择合适的取证方式，避免因操作不当影响证据效力。
结语
面对凤凰新闻平台可能出现的合同内容侵权问题，可信时间戳提供了一套从预防到取证的完整解决方案。通过规范化的操作流程和技术保障，能够有效解决电子证据易篡改、法律效力弱等痛点，为内容创作者和合作伙伴提供可靠的权益保障。
在数字化时代，电子证据的有效固定已成为维权成功的关键因素。掌握可信时间戳取证技术，不仅能够提升维权效率，更能为媒体行业的合规发展提供有力支撑。
微信公众号
客服微信
付费课程
