2024年7月，某知名消费品企业的法务团队在内部设计评审中发现，其尚未发布的新版商标设计图已在某电商平台出现仿冒产品。企业立即启动维权程序，却因无法证明设计图创作时间早于侵权产品上架时间，遭遇"证据不足"的困境——自行保存的设计稿修改记录易被质疑篡改，而传统公证需3-5个工作日，无法应对侵权商品快速下架的动态风险。
此类商标设计维权困境的核心在于电子证据的实时存证与法律效力。可信时间戳知识产权保护平台通过技术手段，为商标设计提供从创作到维权的全流程证据固化方案，有效解决企业法务面临的取证难题。
一、商标设计维权的核心痛点与挑战
1. 电子证据存证不足：设计成果易泄露、侵权行为难追踪
商标设计过程中，设计稿可能在内部协作或外部对接环节被非法复制或盗用。特别是在使用企业微信等内部沟通平台传输设计文件时，员工误发或恶意泄露风险始终存在。线上侵权行为呈现跨平台高发特征，电商平台仿冒品、社交媒体盗用设计图等现象屡见不鲜，传统截图或录屏取证方式因缺乏实时存证机制，往往导致证据效力不足。
2. 传统取证效率低下：跨场景取证耗时久、成本高
线下门店仿冒包装与线上平台侵权需要同时应对多场景取证，传统公证加邮寄方式流程繁琐，平均需要3-7个工作日，难以快速响应商品下架、证据篡改等动态侵权行为。在直播、短视频等新兴场景中，缺乏实时存证工具导致侵权证据留存不完整，维权周期延长，人力成本显著增加。
3. 证据法律效力风险：传统存证易被质疑，司法采信难
自行截取的设计图、聊天记录等电子证据因缺乏可靠的时间证明，容易被侵权方质疑存在篡改可能性，难以直接作为司法证据使用。跨平台及线下门店的侵权行为，传统取证手段难以覆盖全流程证据链，导致维权成功率降低。
二、可信时间戳助力商标设计全流程取证方案
1. 商标设计权属认证：从源头固定原创性
通过可信时间戳知识产权保护平台（ipr.tsa.cn）实现设计稿的权属认证，确保商标设计成果的原创性与时间节点可追溯。
脱敏认证适用于未公开设计稿，仅生成设计稿哈希值，不上传文件，避免设计内容泄露风险。此方式特别适合企业内部商标设计初稿，如未对外发布的Logo、包装设计等场景。
存证认证适用于已公开设计稿，通过加密存储设计文件至平台，生成可信时间戳认证证书，确保证据防篡改、可验证。此方式适用于已提交商标局申请或在电商平台、线下门店展示的设计稿，如品牌宣传物料、产品包装等。
2. 商标侵权行为取证：覆盖全场景侵权证据固化
结合权利卫士App与电子证据平台，针对不同侵权场景实现高效取证，确保证据链完整。
线上侵权取证使用权利卫士App录屏取证功能，覆盖电商平台和社交媒体场景。在电商平台场景中，需要录屏商品详情页，包含侵权商标图、店铺名称、交易记录以及卖家正品承诺话术。社交媒体场景则需要录屏盗用设计图的商品描述和用户评论区侵权内容。
线下侵权取证使用权利卫士App拍照取证和录像取证功能，适用于门店和商超场景。需要拍摄山寨产品包装，包含仿冒商标设计，记录门店陈列照片，并记录侵权商品位置及销售信息。在展会或活动场景中，还需要录像展示仿冒设计在竞品展位的使用场景。
跨平台侵权追踪使用电子证据平台网页取证增强版和录屏取证电脑端功能。针对跨平台侵权，通过网页取证工具固定不同平台的侵权商品链接及内容。对于内部协作平台，需要录屏企业内部设计稿被非法下载、分享的操作日志，如企业微信文件导出记录。
3. 证据链闭环构建：从设计到维权的全流程保护
设计阶段通过知识产权保护平台完成商标设计稿存证，固定原创时间与内容。侵权阶段使用权利卫士App或电子证据平台实时取证，覆盖侵权行为、证据主体及传播路径。维权阶段通过生成的可信时间戳认证证书与原始证据文件共同构成司法认可的证据链。
三、操作步骤详解：商标设计存证与侵权取证实操指南
1. 商标设计权属存证操作流程
登录可信时间戳知识产权保护平台（ipr.tsa.cn），使用手机号或企业账号完成注册登录。根据设计稿状态选择认证类型：未公开设计稿选择脱敏认证，已公开设计稿选择存证认证。
上传设计文件，支持图片、PDF、CAD等多种格式。填写申请人信息及版权声明，确保信息准确完整。下载可信时间戳认证证书，证书包含设计稿生成时间、哈希值及权属信息，作为商标原创性证明。
2. 商标侵权行为取证操作流程
线上侵权取证使用权利卫士App录屏取证功能。首先完成准备工作，打开App选择录屏取证功能，关闭WiFi使用4G/5G网络确保网络环境独立。进行验真环境操作，点击开始取证后选择需要验证的平台，录制平台名称、版本号、开发者信息，确保取证环境合法性。
执行关键取证操作，录屏商品详情页，包含侵权商标图、商品ID、交易记录以及卖家聊天记录中的仿冒正品承诺话术。完成存证操作，点击结束取证后系统自动生成可信时间戳认证证书，证书包含录屏文件哈希值及取证时间。
线下侵权取证使用权利卫士App拍照取证和录像取证功能。首先确保环境清洁，使用手机勿扰模式，关闭无关应用，保证手机存储空间充足。进行拍摄或录像操作，拍摄山寨产品包装包含仿冒商标设计，记录门店陈列照片，录像记录门店名称和侵权商品位置。生成证书时填写证据名称，系统自动生成时间戳证书。
3. 证据提交与司法应用规范
证据文件需要保持特定格式，下载可信时间戳认证证书（PDF格式）及原始证据文件，压缩为ZIP格式并确保文件未被修改。提交方式包括物理提交和电子提交两种：物理提交使用一次性U盘或光盘，外包装标注证据名称和取证时间；电子提交通过电子证据平台（ev.tsa.cn）上传证据文件及证书至司法机构系统。
注意事项包括取证前需获得企业授权，避免侵犯员工隐私或第三方权益。确保证据链完整，需要同时证明商标设计权属、侵权行为以及接触可能性。
四、常见问题解答
1. 商标设计脱敏认证和存证认证如何选择？
脱敏认证适用于未公开的内部设计稿，仅存哈希值，适合防泄密场景。存证认证适用于已对外展示的设计稿，需要上传文件并加密存储，适合已公开但需确权场景。
2. 权利卫士App支持哪些平台的商标侵权取证？
覆盖主流电商平台包括淘宝、京东、拼多多、1688等，社交平台如抖音、小红书，以及线下门店等场景。支持自动验真功能，省去手动验证步骤。
3. 电子证据平台生成的证书如何确保证据法律效力？
可信时间戳认证证书基于国际标准签发，包含文件生成时间、哈希值及平台加密存证信息，与原始证据文件共同构成闭环证据链，在司法实践中被广泛认可。
五、总结
可信时间戳通过商标设计权属存证加侵权行为实时取证的全流程解决方案，帮助企业法务高效固定商标设计证据，避免证据不足、效力存疑的维权困境。其核心价值体现在快速响应能力，1分钟完成设计稿存证，实时取证缩短维权周期；全场景覆盖能力，线上线下、跨平台侵权均可通过对应工具固定证据；司法认可度方面，生成的可信时间戳认证证书确保证据防篡改、抗抵赖，显著提升商标侵权案件胜诉率。
本指引仅作操作参考，实际取证需结合案件具体情况，建议必要时咨询专业律师。
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