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遇到电商侵权应该如何取证

作者 : AIGC

发布时间 :2024-06-11 17:39:39

浏览 : 86

在网络侵权频发的今天,电商取证成为维护权益的关键环节。联合信任可信时间戳技术的运用,确保了电商取证数据的真实性、完整性和稳固性,为您提供权威且无可争议的证据支持。

遇到电商侵权应该如何取证

电商侵权取证的过程需要遵循一定的步骤,以确保证据的合法性、完整性和可信度。以下是一个清晰的电商侵权取证流程:

一、确定侵权类型和初步证据

明确侵权类型:

识别具体的侵权行为,如商标侵权、专利侵权、著作权侵权等。

确定侵权商品或服务,并收集初步证据,如商品图片、宣传文案、交易记录等。

二、选择合适的取证方式

截屏取证:

对侵权商品页面、宣传页面、销售页面等进行截屏,记录关键信息,如商品名称、价格、销售数量等。

注意保留截屏时间戳,以证明证据的真实性和时效性。

录屏取证:

使用录屏软件记录整个侵权过程,包括搜索、浏览、购买等环节。

录屏文件应包含完整的时间戳信息,确保证据的连续性和真实性。

三、使用可信时间戳固定证据

申请时间戳:

在收集证据的过程中,向可信时间戳服务中心申请时间戳签发。

将证据文件(如截屏、录屏文件)提交给时间戳服务中心进行时间戳签发。

验证时间戳:

时间戳服务中心会验证证据文件的真实性和完整性,并签发时间戳证书。

时间戳证书作为电子证据的证明文件,具有法律效力。

四、固定和保存证据

电子证据存储:

将取证得到的电子证据存储在安全可靠的电子存证平台或云存储服务中。

确保电子证据不被篡改或删除,并保留原始格式和元数据。

纸质证据保存:

如果存在纸质证据(如购买凭证、发票等),应妥善保存并备份。

五、提交证据并寻求法律支持

提交证据:

将固定好的证据提交给相关执法机构或法院,用于支持投诉、举报或诉讼。

根据需要,提供可信时间戳证书等附加证据,证明证据的真实性和可信度。

寻求法律支持:

在取证过程中遇到法律问题或困难时,可以咨询专业律师或法律机构寻求帮助。

注意事项

在取证过程中,确保遵循相关法律法规和操作规范,避免侵犯他人合法权益。

注意保护个人隐私和商业秘密,避免泄露敏感信息。

对于复杂或重大的电商侵权案件,建议咨询专业律师或法律机构,以确保取证过程的合法性和有效性。

更多教程,请观看下方产品操作指引或者联系时间戳官方客服进行咨询!

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可信时间戳电子证据平台是专门用于搜集、确保互联网上产生的电子数据的完整性和真实性,并将其固定和储存。拥有多项取证功能,包括网页取证、增强版网页取证、录屏取证以及自动录屏取证等,这些功能可用于捕获和保存互联网上的各种电子数据,如网页、图片、视频、电子邮件和软件代码。这些取证功能的目的是在法律调查和证据保全过程中,确保数据的完整性和真实性,以便用于法律诉讼和法庭程序。

推荐功能 :

网页取证电脑端 :

网页取证只需要输入网址链接,即可对目标网页进行电子证据固化,适用于文字+图片,不需要进行二次登录的简单网页。取证的结果可以用于法庭诉讼、调查、仲裁或其他法律程序,以支持特定事件或案件的相关事实。

产品操作方法 :

网页取证电脑端操作指引 :

第一步:访问联合信任官网(www.tsa.cn),点击【注册/登录】,根据网页提示完成注册登录,然后选择“电子取证”进入“可信时间戳电子证据服务平台”。
第二步:开始取证,在电子证据平台选择“网页取证”功能,输入要取证的网址、申请人、证据名称等信息,点击【开始取证】按钮,可信时间戳电子取证系统后台自动对网页进行取证。
第三步:完成取证,待取证完成后,证据状态更新为“待确认”,点击【去确认】查看取证结果是否满足要求,若满足,则点击【立即确认证据】按钮完成网页取证。在证据列表页,点击【下载证据】和【下载证书】按钮,分别下载网页截图证据(*.jpg格式)和可信时间戳认证证书(*.pdf格式,可以使用福昕或adobe pdf阅读器进行查看)到本地电脑进行查看。
第四步:在向法院提交证据前,可以访问可信时间戳验证中心(https://v.tsa.cn/)对网页截图证据进行验证。网页截图证据作为证据原件,不能做任何形式的修改,否则无法通过验证。
第五步:经可信时间戳固化后的证据为电子数据形式的证据,证据应当以U盘、光盘等符合证据规则的形式提交司法机构,或直接上传到司法机构的证据系统(若证据文件过大,可以网盘链接的方式提交)。纸质打印件不能作为证据原件使用。

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