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电商购物取证的流程是什么

在网络侵权频发的今天，电商取证成为维护权益的关键环节。联合信任可信时间戳技术的运用，确保了电商取证数据的真实性、完整性和稳固性，为您提供权威且无可争议的证据支持

作者：AIGC

2024-06-11 17:37:57

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电商购物取证的流程是什么

作者： AIGC

发布时间：2024-06-11 17:37:57

在网络侵权频发的今天，电商取证成为维护权益的关键环节。联合信任可信时间戳技术的运用，确保了电商取证数据的真实性、完整性和稳固性，为您提供权威且无可争议的证据支持。

电商购物取证的流程是什么

电商购物取证流程中使用可信时间戳的步骤可以归纳如下：

第一步：登录联合信任电子证据服务平台

打开联合信任时间戳服务中心官方网站（如：http://ev.tsa.cn）。

选择“电子取证”服务，进入联合信任电子证据服务平台，并登录时间戳账号。

第二步：选择取证方式（以录屏取证为例）

在平台中选择“录屏取证”功能。

输入取证信息，包括申请人、证据名称等详细信息。

第三步：在取证虚拟机中访问电商平台

在平台提供的取证虚拟机中，打开浏览器，输入目标电商平台的网址（如京东、天猫等）。

登录自己的电商平台账号。

第四步：查看并保存商铺和商品信息

在电商平台中搜索需要购买的商品，并进入商品详情页。

点击店铺名称，查看店铺信息，包括店铺名称、评分、营业执照等关键信息。

查看商品信息，包括商品名称、图片、视频、价格、介绍、规格、售后保障等。

第五步：商品结算与订单查看

将商品加入购物车，进行结算操作。

填写并核对订单信息，包括收货地址、支付方式、发票信息等。

提交订单，完成支付后，查看订单详情，包括订单号、下单时间、商品信息等。

第六步：利用可信时间戳进行取证

在电商平台进行以上操作的同时，利用录屏功能实时录制整个购物过程。

在录制结束后，将录屏文件提交给联合信任电子证据服务平台进行可信时间戳的签发。

第七步：获取并保存可信时间戳证书

提交录屏文件后，平台会签发一个包含时间戳信息的证书，证明该录屏文件在特定时间点的存在和完整性。

保存并下载该证书，作为电商购物取证的电子证据。

注意事项：

在整个取证过程中，要确保录屏设备的时间准确性，以保证时间戳的有效性。

录屏文件应确保完整、清晰，能够准确反映电商购物的整个过程。

可信时间戳证书应妥善保存，以便在需要时作为电子证据使用。

更多教程，请观看下方产品操作指引或者联系时间戳官方客服进行咨询！

产品服务推荐

推荐指数：

立即使用

权利卫士App

可信时间戳权利卫士app是一款专门用于取证和固证的移动应用。它提供了多种功能，包括拍照、录像、录音等，可以帮助用户在现场记录和保存发生的事实。用户可以使用这些功能来获取关键证据，并在取证结束后使用权利卫士app的固证功能将这些证据进行固化，生成权威的时间戳认证。

推荐功能：

录像取证：

权利卫士录像取证功能的使用非常简单，只需要打开应用程序，点击录制按钮即可开始录像。用户可以在任何时间、任何地点进行录制，并且可以选择录制的音源和录制时长。录制完成后，应用程序会自动将视频文件保存到本地，并生成相应的证据相册。

产品操作方法：

录像取证操作指引：

步骤一：获取应用和准备
访问联合信任官网（https://www.tsa.cn/）或前往您的应用商店，在搜索框中输入"权利卫士"关键词，下载并安装该应用。打开应用后，进行注册并登录，确保完成实名认证。
步骤二：启动录像取证
启动"权利卫士"应用，并手动刷新地理位置信息，以确保地理位置准确。在应用程序界面上，选择【录像取证】选项。
步骤三：录制证据
点击界面上的录制按钮，开始录制视频。您可以自由操作手机摄像头以捕捉需要取证的对象或事件。在录制期间，确保按照法律规定的程序和要求进行录制，以维护录像的法律有效性。
步骤四：保存证据
录制完成后，您的视频文件将被保存在应用程序内，同时附带了可信时间戳认证证书，以确保视频的真实性和完整性。您可以在应用程序内查看和管理录像取证的文件，包括查看可信时间戳认证证书和视频文件。
步骤五：上传至云端存储（可选）
为了更好地保护证据，建议您将视频文件上传至云端存储，以防止丢失或损坏。
步骤六：验证证据
在取证完成后，或在将证据提交给法院之前，您可以使用"权利卫士"应用程序中的验证功能，或者访问电脑端验证中心（https://v.tsa.cn/）来验证证据的真实性和完整性。请注意，取证视频作为证据原件，不能进行任何形式的修改，以确保验证的准确性。
步骤七：提交证据
经过可信时间戳固化后的证据是以电子数据形式存在的，因此，您应当按照法律规则，将证据提交给司法机构。通常，您可以选择将证据以光盘、U盘等合法证据形式提交给相关法院，或直接上传到司法机构的证据系统。