在网络侵权频发的今天,电商取证成为维护权益的关键环节。联合信任可信时间戳技术的运用,确保了电商取证数据的真实性、完整性和稳固性,为您提供权威且无可争议的证据支持。
电商购物取证流程中使用可信时间戳的步骤可以归纳如下:
第一步:登录联合信任电子证据服务平台
打开联合信任时间戳服务中心官方网站(如:http://ev.tsa.cn)。
选择“电子取证”服务,进入联合信任电子证据服务平台,并登录时间戳账号。
第二步:选择取证方式(以录屏取证为例)
在平台中选择“录屏取证”功能。
输入取证信息,包括申请人、证据名称等详细信息。
第三步:在取证虚拟机中访问电商平台
在平台提供的取证虚拟机中,打开浏览器,输入目标电商平台的网址(如京东、天猫等)。
登录自己的电商平台账号。
第四步:查看并保存商铺和商品信息
在电商平台中搜索需要购买的商品,并进入商品详情页。
点击店铺名称,查看店铺信息,包括店铺名称、评分、营业执照等关键信息。
查看商品信息,包括商品名称、图片、视频、价格、介绍、规格、售后保障等。
第五步:商品结算与订单查看
将商品加入购物车,进行结算操作。
填写并核对订单信息,包括收货地址、支付方式、发票信息等。
提交订单,完成支付后,查看订单详情,包括订单号、下单时间、商品信息等。
第六步:利用可信时间戳进行取证
在电商平台进行以上操作的同时,利用录屏功能实时录制整个购物过程。
在录制结束后,将录屏文件提交给联合信任电子证据服务平台进行可信时间戳的签发。
第七步:获取并保存可信时间戳证书
提交录屏文件后,平台会签发一个包含时间戳信息的证书,证明该录屏文件在特定时间点的存在和完整性。
保存并下载该证书,作为电商购物取证的电子证据。
注意事项:
在整个取证过程中,要确保录屏设备的时间准确性,以保证时间戳的有效性。
录屏文件应确保完整、清晰,能够准确反映电商购物的整个过程。
可信时间戳证书应妥善保存,以便在需要时作为电子证据使用。
更多教程,请观看下方产品操作指引或者联系时间戳官方客服进行咨询!