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电商购物取证的流程是什么

在网络侵权频发的今天，电商取证成为维护权益的关键环节。联合信任可信时间戳技术的运用，确保了电商取证数据的真实性、完整性和稳固性，为您提供权威且无可争议的证据支持

作者：AIGC

2024-06-11 17:37:57

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电商购物取证的流程是什么

作者： AIGC

发布时间：2024-06-11 17:37:57

在网络侵权频发的今天，电商取证成为维护权益的关键环节。联合信任可信时间戳技术的运用，确保了电商取证数据的真实性、完整性和稳固性，为您提供权威且无可争议的证据支持。

电商购物取证的流程是什么

电商购物取证流程中使用可信时间戳的步骤可以归纳如下：

第一步：登录联合信任电子证据服务平台

打开联合信任时间戳服务中心官方网站（如：http://ev.tsa.cn）。

选择“电子取证”服务，进入联合信任电子证据服务平台，并登录时间戳账号。

第二步：选择取证方式（以录屏取证为例）

在平台中选择“录屏取证”功能。

输入取证信息，包括申请人、证据名称等详细信息。

第三步：在取证虚拟机中访问电商平台

在平台提供的取证虚拟机中，打开浏览器，输入目标电商平台的网址（如京东、天猫等）。

登录自己的电商平台账号。

第四步：查看并保存商铺和商品信息

在电商平台中搜索需要购买的商品，并进入商品详情页。

点击店铺名称，查看店铺信息，包括店铺名称、评分、营业执照等关键信息。

查看商品信息，包括商品名称、图片、视频、价格、介绍、规格、售后保障等。

第五步：商品结算与订单查看

将商品加入购物车，进行结算操作。

填写并核对订单信息，包括收货地址、支付方式、发票信息等。

提交订单，完成支付后，查看订单详情，包括订单号、下单时间、商品信息等。

第六步：利用可信时间戳进行取证

在电商平台进行以上操作的同时，利用录屏功能实时录制整个购物过程。

在录制结束后，将录屏文件提交给联合信任电子证据服务平台进行可信时间戳的签发。

第七步：获取并保存可信时间戳证书

提交录屏文件后，平台会签发一个包含时间戳信息的证书，证明该录屏文件在特定时间点的存在和完整性。

保存并下载该证书，作为电商购物取证的电子证据。

注意事项：

在整个取证过程中，要确保录屏设备的时间准确性，以保证时间戳的有效性。

录屏文件应确保完整、清晰，能够准确反映电商购物的整个过程。

可信时间戳证书应妥善保存，以便在需要时作为电子证据使用。

更多教程，请观看下方产品操作指引或者联系时间戳官方客服进行咨询！

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权利卫士App

可信时间戳权利卫士app是一款方便、高效、安全的取证和固证工具，可以帮助用户记录和保存重要的证据，并在需要时提供权威的时间戳认证证书。拍照、录像、录音功能记录线下事件，如事故现场、交通违规等，并为其生成可信时间戳，以确保证据的完整性和真实性。对于线上数据，您可以使用录屏功能记录网页、图片、视频、聊天记录等电子数据，以防止数据被篡改或删除。

推荐功能：

录像取证：

利用权利卫士app的录像取证功能，录制视频将被视为证据原件，同时您将获取与之对应的可信时间戳认证证书。此功能适用于线下购物、现场取证、工程施工监理等场景。这些视频可以用于法律诉讼中，或在日常生活中作为有力的证据，帮助您维护自己的权益。

产品操作方法：

录像取证操作指引：

1、下载和安装应用程序：首先，从应用商店（如Apple App Store）下载并安装"权利卫士"或类似应用程序。
2、打开应用程序后，需要创建一个帐户或登录以使用其功能。应用程序需要验证您的身份，以确保录制的屏幕内容具有法律效力。
3、开始取证：点击“录像取证”，可以在顶部选择录像的画质，以及是否开启闪光灯。开始录制您所要取证的对象或事件。在录制期间，您可以自由操作设备以记录相关事件。
4、结束取证：取证结束后点击固化，系统自动对证据申请可信时间戳认证，形成不可篡改伪造的证据文件。
5、保存证据：手机端取证原文件在手机本地保存。为防止丢失或误删可以选择将手机本地证据设备上传到云端存储，通过电脑端的电子证据平台（https://ev.tsa.cn/）下载。
6、提交法院及验证：将原文件及时间戳认证证书下载到U盘或者光盘里提交法院。通过权利卫士所取得的证据，可在权利卫士中验证证据，或电脑端登录验证中心（https://v.tsa.cn/）验证。证据原文件如有修改，无法通过验证。