淘宝侵权产品如何取证

作者： AIGC

发布时间：2024-04-01 16:20:32

侵权取证领域的权威机构，联合信任可信时间戳技术，确保所提供数据的真实性、完整性和稳固性，从而为您提供权威且无可争议的证据支持。

淘宝侵权产品如何取证

在淘宝平台上进行侵权产品取证时，可以按照以下步骤进行：

收集初步证据：

收集侵权产品的照片、视频、销售记录等。确保这些证据能够清晰地展示产品的特征、销售情况等。

同时，记录下侵权店铺的名称、链接、销售数据等。

登录淘宝账号并找到投诉通道：

登录自己的淘宝账号，在首页找到“客服与帮助”按钮，点击进入。

在客服与帮助页面，找到“侵权投诉”或“知识产权保护”等相关选项，点击进入投诉页面。

提交投诉并附上证据：

根据页面提示，填写相关信息，包括自己的联系方式、侵权方的店铺链接、侵权行为的描述等。

附上之前收集到的证据材料，如产品照片、销售记录、聊天记录等。

等待处理：

提交投诉后，淘宝平台将对投诉进行审核，并在一定时间内给出处理结果。

可以在淘宝的消息中心或邮箱中查看最新的处理进展。

此外，还需要注意以下几点：

如果不是商标所有人，需要提供商标所有人的授权书，以便在淘宝平台上进行投诉。

准备好商标注册证明，以证明自己对商标拥有合法的权益。

确保提供的证据具有充分的可信度和可追溯性。

请注意，每个侵权案件的具体情况可能有所不同，因此在取证过程中应根据实际情况灵活调整策略。同时，及时采取行动维护自己的合法权益是非常重要的。如果遇到复杂的法律问题，建议咨询专业的律师或知识产权服务机构。

更多教程，请观看下方产品操作指引或者联系时间戳官方客服进行咨询！

产品服务推荐

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立即使用

电子证据平台

可信时间戳电子证据平台用于获取、保存和确保互联网上生成的电子数据的工具，以保证这些数据的真实性和完整性，无论是在数据生成、收集、存储还是传输过程中。平台提供了一系列功能，包括网页取证、网页取证（增强版）、录屏取证和自动录屏取证，以便从互联网上的网页、图片、视频、电子邮件、软件代码等电子数据中提取证据并将其永久保存，确保数据自生成以来未被篡改。

推荐功能：

录屏取证电脑端：

录屏取证将目标设备的屏幕上的活动进行录制。这可能包括用户与应用程序、网页、文件或其他数字内容的交互。录制的视频可以用于分析和验证特定事件或行为，以确定其真实性。录制的视频可以用作法庭证据，以支持法律程序中的证据呈现和案件的辩护。

产品操作方法：

录屏取证电脑端操作指引：

第一步：账户注册与登录
首先，访问联合信任官网（www.tsa.cn）。点击【注册/登录】按钮，严格按照网页引导的步骤，完成账户注册及登录。这个环节至关重要，以确保您的身份信息经过有效验证。接着，点击“电子证据”，进入“可信时间戳电子证据服务平台”。
第二步：选择录屏取证功能
在电子证据平台的界面上，找到并点击“录屏取证”功能。您需要填写必要的信息，包括申请人信息和证据名称。然后，坚决点击【开始取证】按钮，您将进入取证虚拟机环境，即将开启您的取证之旅。
第三步：开始取证
此刻，您可以专注于开始取证。在联合信任提供的虚拟机环境中，您可以自由进行各种操作，包括浏览网页、查阅聊天记录、观看视频等。务必小心记录下您所需的所有关键信息。
第四步：结束取证并固化证据
当您成功完成取证工作后，在虚拟机界面中找到并果断点击【结束取证】按钮。可信时间戳电子取证系统会自动为您录制的视频文件添加可信时间戳，以确保证据的完整性。接下来，您可以将相应的可信时间戳认证证书下载到本地，以备后续的证据管理或提交至法院之需。
第五步：验证证据
在将证据郑重地提交至法院之前，您可以前往可信时间戳验证中心（https://v.tsa.cn/）对录屏证据包（*.zip格式）进行验证。请记住，录屏证据包作为原始证据，不得以任何方式进行修改，以确保验证的有效性。
第六步：提交给司法机构
经过可信时间戳固化后，证据以电子数据形式储存。根据法律规定，您应选择符合法规的方式将证据庄重地提交给司法机构。这可以包括使用U盘、光盘等符合规定的媒体，或直接上传至司法机构的证据系统。如果证据文件较大，可以考虑使用网盘链接的方式进行提交。请谨记，纸质打印件不可作为证据原件使用。为确保证据的完整性和方便审查，建议在提交时从电子证据包中提取出关键证据，并将其与完整的证据包一同提交给裁判机关。