问得最多的是两个问题：做一次取证要多久，要花多少钱。先说结论：没有等待周期，操作完成即时固化；费用按时间戳个数计算，单个时间戳 10 元。可信时间戳取证，是指把电子文件按内容算出一串哈希指纹、再把指纹与国家授时中心的标准时间一起做数字签名，从而生成《可信时间戳认证证书》（由联合信任签发）的一种固定方式。原始文件不需要上传，系统只处理那串指纹——这是它和"把文件交给第三方保管"最不一样的地方。
之所以一直强调"发现之后立即固化"，是因为电子数据最大的特点就是易失。页面可以下架、账号可以改名、直播结束就没有回放。本文按四种最常见的取证场景，把每一步的注意点讲清楚。
一、固定网页内容：一次网页取证
一句话结论：有明确网址的页面，网页取证比录屏更直接。
进入可信时间戳的电子证据平台，选择网页取证，填入目标网址，填写证据名称与备注。系统加载页面后，要完整浏览一遍——滚动到底，展开评论与详情，确保页面内容被完整捕获。确认无误后点固化，系统计算页面数据的哈希并向时间戳服务中心申请签名，生成证书与附件。
走一趟可信时间戳取证流程里的网页这一环，约扣减 1 个时间戳。建议在平台内置的清洁环境中完成，避免本地浏览器插件与缓存影响页面呈现。
二、固定直播与操作过程：一段录屏
一句话结论：会动的内容只能录，而且要一次录完。
直播、视频播放、App 内的操作过程，都属于这一类。选择录屏取证，填写信息后启动录屏环境，在其中完整录制播放与操作全过程，保留声音，中途不要停机。结束后先预览，确认内容完整无缺失，再提交固化。
扣减口径是：首个 10 分钟扣减 3 个时间戳，之后每 10 分钟扣减 2 个。也就是说，一段 10 分钟以内的侵权页面录屏，通常 3 个时间戳即可完成。用可信时间戳权利卫士在手机端录屏时，先关掉 WiFi、改用移动网络，让取证环境本身可以被核对。
三、固定线下现场：手机拍照、录像或录音
一句话结论：现场取证要开定位，拍之前先拍环境和时间。
这一步同样属于可信时间戳取证流程：打开可信时间戳权利卫士，选择拍照、录像或录音取证，开启定位以保留地理信息。拍摄前可以先拍一段设备日期时间与周围环境，辅助证明现场情况。直接拍摄录制即可，不要用相册里提前编辑过的图片——编辑会改变文件内容，哈希随之变化。
四、固定手上已有的文件：事后存证
一句话结论：已有文件的存证只能固定"从此刻起未被篡改"，回溯不到更早。
把本地文件提交存证，系统计算文件哈希，申请时间戳并绑定，生成证书。这条路有一个必须知道的边界：文件一旦被修改，哈希改变，时间戳随即失效。裁剪、调色、转码、修改文件名都会导致核验失败，原始文件绝对不能编辑。
也正因为这一点，涉及创作过程的材料应当在创作完成时就通过可信时间戳知识产权保护平台完成确权，把"这一份在先"固定住；事后再存证，只证明存的那一刻内容已经存在，回溯不到更早的创作时间，证明不了在先。
办理完成后，证据包里应当有三样东西：原始证据文件、证书 PDF、以及用于核验的时间戳文件。核验可以在验证中心完成：上传证书校验真伪，或者上传原始文件与时间戳文件，由系统重新计算哈希比对。三样都要留存，建议本地与移动存储分开备份。
实务中我们看到的漏项是——权利人把证取好了，却没有留一份取证说明，写清取证时间、地点、设备、网络与操作步骤；到了法庭上还要另外解释这份证据是怎么来的。
五、常见问题
问：先用手机截图，事后再补时间戳行不行？
答：不行。截图本身缺时间证明，补做只能证明补做那一刻内容已存在，起不到固定当时页面的作用。
问：录屏没录全，可以分两段录吗？
答：不建议。分段录制容易被质疑拼接，应当一次录完、不中断、不剪辑。
问：时间戳能证明侵权人是谁吗？
答：不能。它证明的是"该文件在申请时间已存在且未被篡改"，主体信息需要另外取证佐证。
问：证据包要怎么保存？
答：原始证据文件、证书 PDF、时间戳文件三样齐全，分开备份，且不要改动原始文件的任何属性。
结语
可信时间戳取证流程并不复杂，难的是判断"这一步该用哪种取证方式"。网页用网页取证、会动的用录屏、现场用拍照录像、已有文件用存证——选对场景，证据才立得住。需要提醒的是，取证只是维权链条上的一环：作品一侧在创作完成时用可信时间戳知识产权保护平台确权，侵权一侧在发现的第一时间用可信时间戳权利卫士固定，两头都做，主张才完整。
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