2024年5月,某科技企业采购部门发现,其从供应商处采购的一套工业设计图纸被竞争对手抢先申请了外观设计专利。企业立即启动内部调查,却发现关键证据缺失:采购合同中的技术参数被篡改、微信沟通记录无法证明完整性、供应商否认提供过相关图纸。最终因证据链不完整,企业陷入长达数月的维权僵局,错失了最佳诉讼时机。
这并非个例。在技术采购领域,设计图纸、软件代码、配方工艺等核心信息在流转过程中面临被篡改、泄露或盗用的风险。而知识产权相关人员往往因证据固定不及时、取证手段不规范,导致维权时陷入"证据不足"的困境。
一、采购技术信息侵权的证据困局
技术采购涉及多环节、多主体的复杂流转过程,证据固定面临三大挑战:
证据链断裂风险:从采购需求沟通、技术方案确认到合同签署,每个环节都可能出现信息被篡改或否认的情况。普通截图、文件传输记录因缺乏时间认证和防篡改机制,司法认可度有限。
跨平台取证难题:采购过程涉及微信、邮件、电商平台、境外技术网站等多种渠道,传统取证方式难以覆盖所有场景,特别是境外网站访问受限问题突出。
商业秘密保护困境:未公开的技术方案、实验数据等核心资产,在采购交流过程中存在泄露风险,但常规存储方式无法提供有效的权属证明。
二、可信时间戳解决方案:全流程电子证据固化
针对采购技术信息保护的特殊需求,可信时间戳平台提供了一套完整的电子证据解决方案:
1. 权利卫士App移动端取证
权利卫士App的录屏取证功能支持淘宝、京东、拼多多等电商平台的采购页面取证,自动验证应用真实性并生成带时间戳的认证证书。具体操作流程:
打开权利卫士App,选择"录屏取证"功能;
完成取证环境检测后,依次录制采购商品页面、聊天记录、订单详情等关键信息;
录制完成后立即生成可信时间戳认证证书,确保证据的完整性和真实性。
该功能特别适用于线上采购场景,如技术文档购买、软件授权采购等,可有效固定商家承诺、产品描述和交易细节。
2. 多场景取证覆盖
除录屏取证外,权利卫士App还提供:
拍照取证:适用于线下技术样品、产品手册的证据固定;
录音取证:记录采购谈判、技术交底过程中的重要对话;
录像取证:对产品演示、现场验货等环节进行全程记录。
3. 证据管理与应用
取证完成后,通过权利卫士App将证据上传至云端存储,确保手机丢失或损坏时不影响证据调取。向平台或司法机构维权时,可直接分享证据链接,无需发送原始文件,既便捷又安全。
三、操作指南:采购技术信息保护三步骤
1. 事前预防:建立技术信息认证机制
在采购流程开始时,即通过可信时间戳知识产权保护平台对重要技术文件进行认证。对于未公开的设计图纸、技术方案,可选择脱敏认证方式,仅生成哈希值而不上传文件内容,既保护商业秘密又建立权属证明。
2. 事中记录:全流程证据固化
采购谈判阶段:使用权利卫士App录音功能记录技术参数确认过程;
合同签署阶段:通过可信时间戳电子签约平台完成电子签名,确保合同内容不可篡改;
技术交底阶段:对重要会议、产品演示进行录像取证,固定技术细节。
3. 事后维权:完整证据链提交
发现侵权嫌疑时,及时通过权利卫士App对相关平台页面、聊天记录进行补充取证;
整理包括时间戳认证证书、原始证据文件在内的完整证据包;
向法务部门或司法机关提交证据时,重点说明取证过程的规范性和证据的完整性。
四、实践建议
定期培训:组织采购人员和知识产权相关人员学习电子取证规范操作;
流程嵌入:将可信时间戳取证作为采购流程的必要环节;
跨境采购:针对境外技术采购,通过电子证据平台进行境外网站取证,确保证据合规性。
五、总结
采购技术信息侵权维权的关键在于证据的及时性、完整性和可信度。可信时间戳平台通过移动端取证、多场景覆盖和全流程保护,为知识产权相关人员提供了一套实用、高效的电子证据解决方案。将可信时间戳取证纳入企业采购管理流程,不仅能有效防范技术信息侵权风险,更能为可能的维权行动奠定坚实的证据基础。
工具入口:
权利卫士App:各大应用商店搜索"权利卫士"下载;
可信时间戳知识产权保护平台:ipr.tsa.cn。
注:本文所述操作流程仅供参考,具体取证需结合实际情况,建议必要时咨询专业法律人士。










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