2024年8月,某机械设备制造商在1688平台巡查时发现,一家供应商标注其产品采用 "德国进口核心部件(型号:GXM-2024)" 并承诺 "性能参数达到行业领先水平",但实际采购到货后检测发现关键参数与描述存在30%以上差异。企业立即联系平台投诉,却因供应商迅速修改商品详情页参数、删除技术承诺内容而陷入举证困境,最终导致价值百万元的采购订单无法正常履约。
一、技术参数侵权:从"德国进口"到"参数不符"
在B2B电商交易中,技术参数侵权已成为知识产权侵权的新形态。侵权商家通过伪造产品技术参数、虚报性能指标、盗用专利工艺参数等手段,误导采购方做出错误决策。相比传统侵权方式,技术参数侵权更具隐蔽性:商家可在交易完成后迅速修改或删除详情页参数,使得采购方难以固定关键证据。
这类维权难题的突破口,在于可信时间戳录屏取证。通过权利卫士App的录屏取证功能,可对1688平台的商品详情页、技术参数展示区、沟通记录等进行全流程防篡改存证,生成具有法律效力的认证证书。与传统取证方式相比,自行截图难以证明完整性与未被篡改;公证存证虽然法律效力较强,但流程繁琐、成本较高,且无法应对商家实时修改页面的情况。
下面,我们将通过3步实操流程,帮助品牌方、采购方和知识产权权利人有效应对1688平台的技术参数侵权问题。
1.工具准备:
手机端:使用权利卫士App的录屏取证功能,支持1688平台自动验真;
电脑端:如需批量取证或境外场景,可使用联合信任电子证据平台。
2.取证要点:
录制顺序:先验证1688 App真实性 → 录制商品技术参数详情 → 固定沟通记录和交易数据;
关键操作:录制前关闭WiFi、使用移动数据;录制后立即固化生成证书;
证据有效性核心:获取带有时间戳的认证证书,证明录制内容与时间点未经篡改。
二、实操指南:3步完成技术参数侵权取证
以1688平台技术参数侵权为例,使用权利卫士App进行录屏取证。
1.准备阶段:3项关键设置确保取证有效性
在开始取证前,需完成以下准备工作:
打开权利卫士App,选择"录屏取证"功能;
关闭WiFi并开启移动数据网络,避免网络环境问题影响证据效力;
手动刷新地理位置:点击顶部定位图标,选择"获取位置";
在证据命名栏输入规范名称,例如"XX供应商_技术参数虚假宣传_20240815"。
应用验真环节:
在应用验真界面勾选"1688平台";
系统自动检测应用版本号、签名信息及设备环境清洁性;
如检测失败,需按照提示更新App版本或清理缓存后重新检测。
2.录制阶段:重点固定技术参数证据链
按照以下顺序录制关键证据:
第一步:验证1688 App真实性
在应用商店页面录制1688 App的开发者信息、版本号和用户评分;
进入App后,在设置页面录制当前版本信息,证明使用的是官方正版应用。
第二步:录制技术参数侵权证据
进入商家店铺主页,缓慢清晰地录制:
企业名称、统一社会信用代码、诚信通等级标识;
"深度认证报告"中的专利证书、技术资质证明;
生产能力描述中的技术参数承诺,如"采用进口核心部件""达到某某标准"。
进入商品详情页,重点录制:
商品标题中的技术参数描述;
性能指标数据、材料成分说明、专利号展示;
技术图纸或设计参数展示区域;
与正品技术参数的对比展示(如有)。
第三步:固定交易与沟通证据
订单详情页:录制订单编号、商品规格、采购数量、技术参数要求;
验货报告页面:对比商家提供的参数与实际验收结果的差异;
旺旺聊天记录:录制涉及技术参数承诺的对话,如商家承诺"参数可定制""达到某标准"等。
3.证据固化与管理
完成录制后,返回权利卫士App:
点击"停止录屏"→"停止直播";
立即点击"固化"按钮,系统自动生成认证证书;
将证据视频和证书上传至云端存储,避免手机丢失导致证据无法调取;
可通过权利卫士App的证据分享功能,直接向平台或律师提供证据链接。
三、技术参数侵权的界定与应对
技术参数侵权主要包括两种类型:
直接侵权:未经授权使用他人技术参数,如盗用专利参数、复制正品技术指标;
间接侵权:通过"贴牌加工""OEM合作"等话术暗示技术参数关联性,或伪造"权威认证参数"。
取证时需要重点录制的内容包括:
商家商品详情页的技术参数截图;
与正品技术参数的对比证据;
沟通记录中涉及参数承诺或承认造假的对话;
交易数据中的技术规格要求与实际交付差异。
权利卫士录屏取证与普通手机录屏的核心区别在于:
自动验证取证环境清洁性,避免因环境问题导致证据无效;
实时生成哈希值和时间戳认证证书,形成完整证据链;
司法认可度高,多数法院认可其证据效力。
四、总结:技术参数维权需要规范取证
1688平台上的技术参数侵权问题给品牌方和采购方带来显著损失,但通过规范的录屏取证流程,可以有效固定证据,维护自身权益。权利卫士App的录屏取证功能为技术参数维权提供了"实时取证+固化存证+司法效力"的完整解决方案。
建议品牌方、采购方和知识产权权利人在日常巡查中定期使用录屏取证功能,一旦发现技术参数侵权嫌疑,立即按照上述流程固定证据。证据在手,不仅能够提高平台投诉成功率,也能为后续的法律诉讼提供有力支持。
工具入口:在手机应用商店搜索"权利卫士"即可下载使用;
取证指导:可参考联合信任官网的取证案例和操作指引。
温馨提示:本操作指引仅供参考,具体取证需结合实际情况,必要时建议咨询专业法律人士。










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