淘宝购物商标侵权怎么取证

作者： AIGC

发布时间：2024-04-22 16:39:54

在商标侵权取证过程中，联合信任可信时间戳作为重要的技术手段，为证据的真实性和时效性提供了有力保障，确保侵权行为的准确记录与追踪。在淘宝购物过程中发现商标侵权，取证是维权的重要步骤。以下是一些建议的取证方法：

淘宝购物商标侵权怎么取证

购买记录与商品保存：首先，确保保存好购买侵权商品的订单记录、交易凭证和发票等。这些文件能够证明你购买了涉嫌侵权的商品，并显示购买的时间、地点、价格等信息。同时，将购买的侵权商品妥善保存，不要进行任何改动或损坏，以便后续作为证据使用。

商品照片与描述截图：对购买的侵权商品进行拍照，确保照片清晰显示商品的商标、标识、包装等特征。此外，截图保存商品详情页、描述、卖家信息等页面内容，以证明商品的销售情况和侵权事实。

与卖家的沟通记录：如果与卖家沟通过程中涉及到了侵权问题，务必保存好与卖家的聊天记录或邮件。这些记录可以作为证明卖家知晓侵权行为并可能故意为之的证据。

第三方鉴定：如果条件允许，可以寻求专业机构或专家的帮助，对购买的侵权商品进行鉴定，并出具鉴定报告。这可以作为强有力的证据，证明商品的侵权性质。

淘宝平台投诉与取证要求：在淘宝平台上提交投诉时，根据平台的要求，提供相关证据材料。淘宝平台会对投诉进行审核，并可能要求你提供进一步的证据。确保按照平台要求提供完整、准确的证据材料，以便平台能够更好地处理你的投诉。

在取证过程中，务必确保所有证据的真实性和完整性。同时，注意保护个人隐私和信息安全，避免泄露个人敏感信息。

最后，如果你对商标侵权取证和维权过程感到不确定或困惑，建议咨询专业律师或知识产权代理机构的意见。他们具备专业知识和经验，能够为你提供更具体、更准确的建议和指导。

更多教程，请观看下方产品操作指引或者联系时间戳官方客服进行咨询！

产品服务推荐

推荐指数：

立即使用

权利卫士App

权利卫士应用程序提供可信的时间戳认证，确保所有取证数据都有确凿的时间记录。这有助于证明事件的发生时间和证据的真实性。应用程序会自动检测取证手机的环境清洁性，以确保取证过程中不会受到干扰。验证网络连接的真实性，以保障证据的可靠性。取证过程无需对手机进行复杂的初始化操作，从而确保取证的客观性和真实性。

推荐功能：

录像取证：

权利卫士录像取证功能的使用非常简单，只需要打开应用程序，点击录制按钮即可开始录像。用户可以在任何时间、任何地点进行录制，并且可以选择录制的音源和录制时长。录制完成后，应用程序会自动将视频文件保存到本地，并生成相应的证据相册。

产品操作方法：

录像取证操作指引：

第一步：访问联合信任官网（https://www.tsa.cn/）或各大应用市场搜索“权利卫士”关键词，下载权利卫士，注册、登录并完成实名认证；取证前需检查手机存储空间和电量是否充足。
第二步：打开权利卫士，建议手动刷新地理位置信息，之后选择【录像取证】，您可以在界面上部选择录像画质以及是否开启闪光灯，点击界面底部录制按钮，对现场发生的事实进行取证。
第三步：开始取证，对您要取证的对象进行录制；
第四步：完成取证，在证据列表可以查看本次所取证的证据，包括查看可信时间戳认证证书、录制视频，录制视频会保存在手机设备端本地，为防止证据毁损丢失，建议您选择将证据上传至云端，日后可以通过电脑端的电子证据平台（https://ev.tsa.cn/）进行下载。
第五步：在取证完成后或向法院提交证据前，可以在权利卫士中验证证据，或访问可信时间戳验证中心（https://v.tsa.cn/）进行验证。取证视频作为证据原件，不能做任何形式的修改，否则无法通过验证。
第六步：经可信时间戳固化后的证据为电子数据形式的证据，证据应当以光盘、U盘等符合证据规则的形式提交司法机构，或直接上传到司法机构的证据系统（若证据文件过大，可以网盘链接的方式提交）。纸质打印件不能作为证据原件使用。