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餐饮的公众号取证解决方案

作者 : AIGC

行业 : 餐饮

使用产品 : 权利卫士App

关键词 : 公众号取证

发布时间 : 2023-09-22 19:06:14

浏览 : 104

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摘要: 在餐饮行业中,公众号取证可以涉及与顾客沟通、市场营销以及品牌维护相关的信息。使用联合信任时间戳可以确保取证的可信度和准确性。以下是在餐饮公众号取证情境中使用联合信任时间戳的解决方案:

 

一、背景

近年来,我国餐饮业蓬勃发展,餐饮公众号数量不断增加。然而,也伴随着各类餐饮纠纷。餐饮公众号取证成为解决这些问题的重要手段之一,餐饮从业者和消费者迫切需要建立科学、高效的取证机制,以采集关键电子证据,维护自身合法权益和应对法律纠纷。

二、行业痛点

餐饮公众号取证面临以下痛点:

取证难度大:餐饮纠纷信息复杂,包括菜单、优惠活动、支付信息等,要取证工作量巨大;

取证内容分散:侵权信息可能分散在不同的公众号文章和页面,难以集中管理和取证;

页面操作难度大:许多信息需要进行页面操作,如点餐、查看菜单等,简单抓取无法获取完整数据;

时间关键:在某些法律诉讼事件中,取证时间非常关键,需要在第一时间采集关键的电子证据。

三、解决方案

为解决上述问题,针对餐饮公众号取证的挑战,联合信任推出了餐饮公众号电子数据取证解决方案。该解决方案包括采集、分析、保护和管理电子证据等功能模块,帮助餐饮从业者和消费者有效应对法律纠纷,维护合法权益。

四、方案架构

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五、方案特点

页面信息采集:支持采集公众号文章、菜单、优惠活动等多种信息内容。

多平台支持:适用于不同餐饮公众号和页面的取证需求。

专业的取证工具:提供专业的工具和界面,帮助餐饮从业者和消费者采集电子证据。

保护机制:应用区块链、数字指纹、时间戳等技术提供可信的保护。

时间敏感:支持在第一时间采集关键的电子证据,以应对法律纠纷。

六、解决方案应用场景

餐饮纠纷公众号采集:在餐饮公众号中采集关键信息,确保电子证据的真实性和完整性。

法律诉讼电子证据:为法律诉讼提供公众号取证支持,维护餐饮从业者和消费者的合法权益。

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权利卫士app,主要功能包含拍照取证、录像取证、录音取证、网页取证、录屏取证和时间戳验证。权利卫士®在使用和取证过程中,自动对取证手机的取证环境清洁性和网络连接真实性进行检测,取证过程无需对手机进行初始化操作,即可客观真实地记录证据内容、存在的时间以及地理位置等相关信息,证据数据产生完全由权利卫士控制并即时进行可信时间戳认证,保障了所取证据的真实性和完整性。

推荐功能 :

网页取证手机端 :

通过权利卫士网页取证功能,可以实现对指定网页地址的页面内容进行取证,您将获得该网页页面的截图文件及对应的可信时间戳认证证书。网页取证的场景可广泛应用于图片侵权取证、文章侵权取证、造谣诽谤取证等。

产品操作方法 :

网页取证手机端操作指引 :

第一步:首先,访问联合信任官网(https://www.tsa.cn/)或前往各大应用市场,搜索关键词“权利卫士”并下载此应用。在下载完成后,请进行注册、登录,并完成实名认证。同时,在开始取证之前,请确保您的手机具备足够的存储空间和电池电量。
第二步:打开“权利卫士”应用后,手动更新您的地理位置信息,以确保位置的准确性。然后,选择“网页取证”功能。
第三步:开始取证,将您要取证的网址链接(URL)粘贴到网页取证的地址栏中,并点击“立即取证”按钮。
第四步:在将证据提交给法院之前,建议您访问可信时间戳验证中心(https://v.tsa.cn/),对网页截图证据进行验证。请注意,网页截图证据作为原始证据,不得以任何方式进行修改,以确保验证的有效性。
第五步:经过可信时间戳固化后,证据将以电子数据形式存在。根据法律规定的方式,您可以选择将其提交给司法机构。通常情况下,您可以使用光盘、U盘等电子存储媒介进行提交,或者直接上传至司法机构的证据系统。请注意,纸质打印件不能作为证据的原始形式提交。

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