如何投诉公众号名誉侵权？这样取证才有效

作者： AIGC

发布时间：2024-02-26 16:59:50

随着微信公众号的盛行，越来越多的人投身其中，成为了公众号的订阅者。然而，随之而来的是一些不法之徒利用公众号进行名誉侵权的行为。这不仅给受害者带来了伤害，也对整个公众号生态造成了负面影响。为了维护公众号生态的健康发展，我们需要学会如何投诉公众号名誉侵权。

如何投诉公众号名誉侵权？这样取证才有效

如何投诉公众号名誉侵权需要充分的证据来支持，只有提供了足够的证据，才能让相关部门认定公众号确实存在名誉侵权行为。以下是几类常见的证据要求：

1、截图证据：可以通过截取公众号文章、评论等页面的截图来证明其发布的内容。截图应包含发布者的ID、文章内容、发布时间等重要信息。

2、网页存档：通过网页存档工具，将公众号的相关页面进行存档，以确保证据的真实性和完整性。

3、文章对比：如果被投诉公众号发布了虚假或侵权的内容，可以提供与真实情况相对比的证据，如相关的官方声明、新闻报道等，以证明其发布的内容与事实不符。

4、用户证词：如果有其他用户目睹了公众号的名誉侵权行为，可以提供他们的证词作为证据，包括用户的身份信息和联系方式。

5、版权证明：如果投诉公众号侵犯了你的版权，可以提供版权证明，如著作权登记证书、合同协议等。

6、反驳证据：如果公众号主张其发布的内容合法合规，你需要提供相关证据来反驳他们的主张，如举证证明其发布的内容存在虚假、误导等问题。

7、大量证据：提供足够的证据是投诉公众号名誉侵权最重要的一点，只有证据充分，才能让相关部门正确认知公众号存在名誉侵权行为。

可信时间戳是一种通过公证机构对信息进行认证，确保信息的不可篡改和真实性的技术手段。在如何投诉公众号名誉侵权过程中，利用该技术可以提供更多的证据支持，增强证据的可信度。可以确认证据的发布时间。公众号的文章、评论等内容通常会有发布时间，而该技术可以在较短的时间内固化证据，并在公证机构进行存证，以证明该证据的存在时间。可以有效防止公众号篡改证据发布时间的行为，从而确保证据的可信度。

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第四步：取证完成后，在证据列表可以查看本次所取证的证据，包括查看可信时间戳认证证书、取证视频，取证视频会保存在手机设备端本地，为防止证据毁损丢失，建议您选择将证据上传至云端，日后可以通过电脑端的电子证据平台（https://ev.tsa.cn/）进行下载。
第五步：在取证完成后或将证据向法院提交前，可以在权利卫士中验证证据，或电脑端登录验证中心（https://v.tsa.cn/）验证。取证视频作为证据原件，不能做任何形式的修改，否则无法通过验证。
第六步：经可信时间戳固化后的证据为电子数据形式的证据，证据应当以光盘、U盘等符合证据规则的形式提交司法机构，或直接上传到司法机构的证据系统。纸质打印件不能作为证据原件使用。