如何投诉公众号名誉侵权？这样取证才有效

作者： AIGC

发布时间：2024-02-26 16:59:50

随着微信公众号的盛行，越来越多的人投身其中，成为了公众号的订阅者。然而，随之而来的是一些不法之徒利用公众号进行名誉侵权的行为。这不仅给受害者带来了伤害，也对整个公众号生态造成了负面影响。为了维护公众号生态的健康发展，我们需要学会如何投诉公众号名誉侵权。

如何投诉公众号名誉侵权？这样取证才有效

如何投诉公众号名誉侵权需要充分的证据来支持，只有提供了足够的证据，才能让相关部门认定公众号确实存在名誉侵权行为。以下是几类常见的证据要求：

1、截图证据：可以通过截取公众号文章、评论等页面的截图来证明其发布的内容。截图应包含发布者的ID、文章内容、发布时间等重要信息。

2、网页存档：通过网页存档工具，将公众号的相关页面进行存档，以确保证据的真实性和完整性。

3、文章对比：如果被投诉公众号发布了虚假或侵权的内容，可以提供与真实情况相对比的证据，如相关的官方声明、新闻报道等，以证明其发布的内容与事实不符。

4、用户证词：如果有其他用户目睹了公众号的名誉侵权行为，可以提供他们的证词作为证据，包括用户的身份信息和联系方式。

5、版权证明：如果投诉公众号侵犯了你的版权，可以提供版权证明，如著作权登记证书、合同协议等。

6、反驳证据：如果公众号主张其发布的内容合法合规，你需要提供相关证据来反驳他们的主张，如举证证明其发布的内容存在虚假、误导等问题。

7、大量证据：提供足够的证据是投诉公众号名誉侵权最重要的一点，只有证据充分，才能让相关部门正确认知公众号存在名誉侵权行为。

可信时间戳是一种通过公证机构对信息进行认证，确保信息的不可篡改和真实性的技术手段。在如何投诉公众号名誉侵权过程中，利用该技术可以提供更多的证据支持，增强证据的可信度。可以确认证据的发布时间。公众号的文章、评论等内容通常会有发布时间，而该技术可以在较短的时间内固化证据，并在公证机构进行存证，以证明该证据的存在时间。可以有效防止公众号篡改证据发布时间的行为，从而确保证据的可信度。

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权利卫士App

权利卫士app提供了线上取证的功能。用户可以使用网页和录屏功能来捕获和保存手机上的网页、图片、视频、聊天记录和手机app内容等电子数据。这些数据可以通过权利卫士app进行固证，生成权威的时间戳认证。

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录屏取证手机端：

录屏取证通过捕捉并记录手机屏幕上的一切操作和视觉内容，创造了一个不可更改和固定的文件。这确保了取证的真实性和完整性，因为录制的内容不能轻易被篡改或伪造。

产品操作方法：

录屏取证手机端操作指引：

第一步：首先，访问联合信任的官方网站（https://www.tsa.cn/）或前往主要应用商店，搜索并下载名为“权利卫士”的应用程序。在完成下载后，您需要进行注册、登录，并完成实名认证，以确保您的身份可信。
第二步：启动“权利卫士”应用，并建议手动刷新地理位置信息，以确保取证操作记录的准确性。接下来，选择“录屏取证”功能，并填写相关证据的名称。然后，点击“开始录屏”按钮，启动取证过程。
第三步：现在，应用将自动记录您的后续操作，将其保存为证据视频文件。
第四步：一旦取证完成，您可以在证据列表中查看已创建的证据，其中包括具有可信时间戳认证的证书。为了证据的安全性，建议您将其上传至云端存储，以便随时在电脑端的电子证据平台（https://ev.tsa.cn/）上下载证据。
第五步：在将证据提交给法院之前，您可以在“权利卫士”应用内或通过电脑端的验证中心（https://v.tsa.cn/）对证据进行验证。请注意，取证视频作为原始证据，不得以任何方式进行修改，以确保验证的有效性。
第六步：取证视频经过可信时间戳的固化后，将以电子数据的形式存在。根据法律规定，您可以选择使用光盘、U盘等媒介，或直接上传至司法机构的证据系统，以便提交给相关机构。请注意，纸质打印件不能作为原始证据使用。