什么样的电子邮件可以作为证据使用？一文讲清
你知道普通的电子邮件易被篡改伪造吗？
如何将电子邮件作为证据提交法院才具有法律效力？
邮件明明已发送成功，对方却说没收到想抵赖怎么办？
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随着互联网的快速发展，对于很多企业与机构而言，电子邮箱逐渐成为日常工作中重要的沟通工具。尤其是在近几年疫情的大背景下，居家办公时不时成为生活的常态，不断传输往来的电子邮件在这其中更是扮演了极为重要的角色。但与之所伴随的问题也逐渐显现出来，一旦发生法律纠纷，作为证据提交的电子邮件如何保障其真实性？
我们一起来看看下面这则典型案例，当事人将电子邮件作为诉讼证据提交，但因无法保障该证据的真实性，最终导致该部分所主张的权益无法获得保护......
典型案例-因电子邮件基本信息不全导致举证无效
在“北京某互联宽带数据中心有限公司与特某的劳动争议案”中[案号：(2022)京01民终8085号]，特某因公司拒不支付拖欠的绩效工资向人民法院提起诉讼。
在诉讼过程中特某为了证明自己的绩效工资情况，向人民法院提交了电子邮件的打印件若干，但部分电子邮件并未显示收/发件人邮箱地址，部分的电子邮件仅为本地保存邮件。公司认为特某并未提交的电子邮件的原始载体，且电子邮件内容无法核实真实性，对上述证据的真实性不予认可。
法院认为，特某就绩效工资情况所提交的电子邮件证据，并未出示原始载体，也未提交其他有效证据予以证明其与公司有约定绩效激励条件，应当自行承担不利后果，故特某要求公司承担绩效工资的请求缺乏依据，法院不予支持。
案例分析
在本案中，特某所提交的电子邮件证据没有被法院采信主要有以下几方面的原因：
1. 电子邮件基本信息显示不全。特某向法院所提交的电子邮件仅显示了收发件人的姓名和发件时间，并未显示收发件人的邮箱地址，缺少了电子邮件中这一基本要素之后，法官很难依据电子邮件的打印件进而认定电子邮件的真实性。
2. 电子邮件证据保全出现瑕疵。特某使用的是公司自建的邮箱和办公系统，其被辞退后邮箱被公司关闭，只能使用本地邮箱Outlook中的邮件，在法院质证阶段其无法提交电子邮件的原始载体，而Outlook邮件可以被篡改，导致电子邮件的证据效力出现了瑕疵，进而导致了该份证据最终没有被法院采信。
由此可见，普通的电子邮件作为电子数据，仍在存在着内容被无痕篡改和伪造的可能性，如果是使用企业自建的电子邮箱服务器更存在着邮箱账号关闭、电子邮件数据灭失等证据保管问题，当事人自行保存的证据容易遗漏影响证据效力的关键因素。
那么是否存在着这样一种有效的解决方案能够保障电子邮件的真实性，让电子邮件成为不可篡改的证据呢？
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