2024年8月,某科技公司发现前员工将包含核心算法的微信聊天记录和客户资料打包出售给竞争对手,导致公司直接损失超300万元。尽管公司掌握初步证据,但在诉讼过程中,因微信消息被对方撤回、录屏文件未经验证等问题,关键证据未被法庭采纳,最终维权陷入僵局。
此类案件的核心痛点在于电子证据的易篡改性和灭失风险。微信聊天记录中的技术参数、客户信息等商业秘密一旦被撤回或删除,传统取证方式难以有效固定。根据司法实践数据显示,截至2025年4月,使用可信时间戳认证的电子证据在知识产权案件中的采信率超过83%,成为解决此类取证难题的有效方案。
一、微信聊天记录中的商业秘密侵权特征与取证挑战
微信作为日常沟通工具,往往成为商业秘密泄露的高发场景。常见的侵权形式包括:技术员工通过微信外发代码片段或设计图纸;销售人员将客户名单转发至个人账号;高管利用微信沟通涉及公司核心战略的未公开信息。这些行为由于即时发生且痕迹易消除,给企业维权带来三大挑战:
证据即时性要求高:微信消息支持撤回功能,重要商业信息可能在取证前就被销毁;
内容完整性难保证:聊天记录可能涉及多模态内容(文字、图片、文件、语音),需要完整固化;
司法验证标准严格:自行截取的证据可能因清洁性不足或时间戳不准确而被法院驳回。
针对这些痛点,权利卫士App的录屏取证功能通过可信时间戳技术,实现对微信聊天过程的全程防篡改记录,确保证据的法律效力。
二、操作流程:3步完成微信聊天记录商业秘密取证
下面以"前员工泄露客户名单"为例,介绍通过权利卫士App进行取证的完整流程:
1. 取证前准备:环境清洁性与应用验真
在开始录屏前,需完成以下关键准备工作:
网络环境配置:关闭WiFi连接,启用手机4G/5G网络,防止网络劫持或中间人攻击;
存储空间检查:确保手机可用存储空间不小于3GB(iOS设备≥2GB),避免因存储不足导致取证中断;
应用验真操作:打开权利卫士App,选择"录屏取证"功能,在应用验真界面勾选"微信"。系统将自动跳转至App Store或应用市场,录制微信的开发者信息、版本号及用户评价,验证应用真实性。
特别注意事项:Android设备需在录屏设置中开启麦克风权限,以便录制语音消息;iOS设备如需录制外部声音,需点击界面下方的麦克风图标。
2. 录制阶段:商业秘密关键证据固化
进入微信后,按以下顺序录制证据链:
身份信息确认:依次点击【我】→【设置】→【个人信息】,录制对方的微信号、绑定手机号、实名认证信息(如有);如涉及企业主体,还需录制企业微信认证信息;
聊天内容固化:进入目标会话界面,缓慢滚动录制完整的聊天记录。重点包括:
技术资料传输:点击查看大图,停留3秒以上确保清晰可见;
文件传输记录:点击文件预览,展示文件内容及属性信息;
语音消息:完整播放并同步录制转文字过程(需外放声音);
消息撤回提示:如出现"对方撤回了一条消息",需特写录制该提示;
交易行为记录:如有涉及商业利益的转账或红包,进入【钱包】→【账单】,录制交易明细并下载加密的账单文件。
3. 证据固化与管理
完成录制后返回权利卫士App,点击"停止录屏"并立即进行"证据固化"。系统将生成包含时间戳的认证证书(.tsa格式)和原始视频文件(.mp4格式)。建议立即执行以下管理操作:
云端备份:通过App内"上传证据"功能,将证据同步至可信时间戳电子证据平台(ev.tsa.cn),防止本地文件丢失;
本地归档:将证据包下载至加密硬盘或U盘,标注"证据主体_侵权类型_日期"格式;
司法提交准备:可通过权利卫士的"证据分享"功能生成验证链接,或刻录光盘提交法庭。
三、商业秘密保护的延伸场景与策略
除微信聊天记录外,商业秘密侵权还可能涉及多种场景,需要采取相应的取证策略:
1. 技术文档与代码泄露
对于未公开的技术文档、算法代码等,建议使用可信时间戳知识产权保护平台(ipr.tsa.cn)进行权属认证。可通过"脱敏认证"方式,仅上传文件哈希值而不暴露内容,既保护商业秘密又确保证据效力。
2. 跨平台数据泄露
如商业秘密通过百度网盘、阿里云等云盘传播,可通过权利卫士App录制文件分享链接、提取码及下载记录,形成完整的传播路径证据链。
3. 员工离职数据带走
针对员工离职时通过微信、邮箱等渠道带走商业秘密的行为,需综合运用录屏取证、邮件认证等多种方式,证明"接触+相似"的侵权要件。
四、司法实践与证据效力要点
根据2024年最高人民法院发布的典型案例,使用可信时间戳认证的电子证据在商业秘密案件中呈现三个特点:
时间准确性:可信时间戳认证证书提供精确至毫秒的时间证明,有效解决电子证据时间戳易篡改的问题;
内容完整性:通过哈希值校验技术,确保取证内容自固化时起未被修改;
操作规范性:权利卫士App的清洁性检查和应用验真流程,符合司法对电子证据取证规范的要求。
在具体案件提交时,建议同时提供《可信时间戳认证证书》、原始证据文件及取证环境说明,形成完整的证据链。
五、总结与建议
微信聊天记录中的商业秘密保护需要 proactive 的证据管理策略。通过权利卫士App的录屏取证功能,企业可以在3步内完成符合司法要求的证据固化。实际操作中还需注意以下要点:
合法性优先:取证前确保获得公司授权,避免侵犯个人隐私权;
及时性原则:发现侵权迹象立即取证,防止证据灭失;
专业咨询:复杂案件建议咨询专业律师,通过可信时间戳电子证据平台的验证功能确保证据有效性。
随着数字经济的发展,商业秘密保护已成为企业的核心需求。掌握规范的电子取证方法,不仅能有效维权,更能对潜在侵权行为形成威慑,构建企业数据安全的防火墙。
注:本文所述操作流程仅供参考,具体取证需结合实际情况,建议必要时咨询专业律师。权利卫士App可在各应用商店搜索下载,电子证据平台可通过ev.tsa.cn访问。










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