2026 年重庆法院的一起判例讲清了一件事：平台有能力管却没管，同样要担责。本文把发现短视频/直播侵权后的处理顺序与取证做法一次讲清。
本文包含以下 5 个部分：
· 一、判例要点：一条值得记住的裁判规则
· 二、发现被侵权，按四步处理
· 三、取证怎么固定
· 四、别漏了更靠前的一步：确权
· 五、常见问题
2026 年 5 月，重庆法院发布的一批知识产权司法保护典型案例中，有一起是长视频平台起诉短视频平台侵害著作权，二审改判判赔 2896 万余元。这个案子对普通权利人真正有用的不是金额，而是它讲清了一件事：平台有能力管却没有管，同样要担责。下面把发现侵权后的处理顺序讲清楚。
一、判例要点：一条值得记住的裁判规则
案件的基本事实是：涉案作品开播前，权利人已向短视频平台发送预警函；开播后，又持续发送侵权通知函。但此后仍能取证到大量侵权视频与侵权直播。
二审法院明确了一点：不能机械适用"通知—删除"规则，平台具有主动治理义务，应采取包括过滤、拦截在内的有效措施，及时阻止侵权视频继续传播。
这条规则对权利人的实际意义是：投诉没有被及时处理，本身就是一项可以主张的事实。把"什么时候通知的、过了多久还在侵权"固定下来，比只截一张图有用得多。
二、发现被侵权，按四步处理
1. 先固定，再联系对方：侵权视频与直播随时可能被删除，先取证，再发函或投诉；
2. 固定侵权主体与内容：录屏时先录侵权账号主页（昵称、账号 ID、粉丝量），再完整播放侵权视频或在播的直播间，把观看人数、时长、发布时间录进同一个文件；
3. 固定获利线索：商品链接、橱窗挂载、销量数据；
4. 提交平台投诉并保留记录：材料通常备三样——权利证明、侵权证据、对方主体信息；平台未及时处理的，把"通知时间与仍在侵权"的记录一并留存。
主张赔偿的依据是《中华人民共和国著作权法》第五十四条：按权利人的实际损失或者侵权人的违法所得计算；两者难以计算的，由人民法院根据侵权情节在五百元以上五百万元以下判决。
同一侵权行为隔几天再固定一次，可以证明侵权在持续。
三、取证怎么固定
这类取证可以用权利卫士完成：其录制或拍摄的文件即为证据原件，并同步获得与文件对应的可信时间戳认证证书。权利卫士是联合信任旗下的移动端取证工具，取证前会自动完成环境清洁性与应用真实性检查，目前支持微信、QQ、微博、淘宝、抖音、快手、钉钉等应用的自动验真。
需要固定网页端的商品页、销量数据时，可用电子证据平台的录屏取证（电脑端）：系统使用费 5 个时间戳，取证开始 10 分钟内不收取时长费，超过 10 分钟每 10 分钟扣 2 个。取证前关闭 WiFi、改用移动网络，避免取证过程被网络劫持干扰。
可信时间戳是联合信任提供的电子数据固化服务，用于对电子数据进行即时固定与防篡改存证。单个时间戳 10 元。其可采信依据之一是《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第九十四条：由记录和保存电子数据的中立第三方平台提供或确认的电子数据，除有足以反驳的相反证据外，可以确认其真实性。截至 2026 年 9 月，使用可信时间戳电子证据服务作为证据的生效裁判文书已超 12 万件。
四、别漏了更靠前的一步：确权
要分清一件事：侵权取证是事后做的，而作品确权必须在创作完成时就做，不能事后补。可信时间戳知识产权保护平台（ipr.tsa.cn）认证的是"谁在什么时间拥有什么样的作品"，作用在于证明作品的在先性；等侵权发生后才去认证，只能说明认证那一刻内容已经存在，回溯不到更早的创作时间，证明不了在先。创作周期较长的账号，可以在创作过程中分阶段申请时间戳、记录创作节点（认证后的文件不可再修改，二次修改会导致时间戳验证失败）。
五、常见问题
问：发现直播间盗播，第一步做什么？
答：先录屏取证，固定账号信息、直播间名称、在播人数、播放时长与商品链接，再走平台投诉。直播无法重演，错过就没有第二次机会。
问：短视频被搬到了多个平台，要不要每处都取证？
答：要。侵权页面随时可能被删除，建议逐处固定并保留首次发现时间。
问：取证要花多少钱？
答：以时间戳为计价单位，单个 10 元。录屏取证按 10 分钟为一个计价单位，首个计价单位扣 3 个时间戳，约 30 元；网页取证每份页面扣 1 个。
结语
直播和短视频侵权，关键动作只有三件：把侵权规模固定清楚、把持续时间固定清楚、把平台是否及时处理固定清楚。这三件事做实，后面的投诉与索赔才有的谈。
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