发布时间 :2024-04-28 11:11:34
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在数字化时代,拍照取证已成为维权的重要方式,而联合信任可信时间戳则为其提供了精确的时间证明,确保取证数据的真实性与完整性,为法律纠纷的公正解决提供了有力支持。
吃到异物没有拍照取证仍然可以投诉。你可以采取以下几种方式来处理:
保留证据:尽管没有拍照,但你可以尝试保留其他可能的证据,比如外卖小票、就餐时的餐具等,避免店家倒掉或换掉。
与商家协商赔偿和解:你可以尝试与商家沟通,解释情况并寻求合理的赔偿或解决方案。
拨打投诉举报电话:你可以拨打全国统一的食品药品监督管理部门投诉举报电话“12331”,或拨打12315消费者权益保护热线,向消协或有关行政部门投诉。
向人民法院提起诉讼:如果其他方式不能解决问题,你还可以考虑向人民法院提起诉讼。
请注意,投诉时应提供客观真实的投诉材料及证据,说明事情的基本经过,提供被投诉对象的名称、地址等详细信息。同时,尽管没有拍照,但如果有其他证人或者监控录像等能够证明你的权益受到了侵害,也可以作为证据使用。
在处理这类问题时,建议保持冷静,尽量与商家或相关部门进行积极沟通,以寻求合理有效的解决方案。
更多教程,请观看下方产品操作指引或者联系时间戳官方客服进行咨询!
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权利卫士app,主要功能包含拍照取证、录像取证、录音取证、网页取证、录屏取证和时间戳验证。权利卫士®在使用和取证过程中,自动对取证手机的取证环境清洁性和网络连接真实性进行检测,取证过程无需对手机进行初始化操作,即可客观真实地记录证据内容、存在的时间以及地理位置等相关信息,证据数据产生完全由权利卫士控制并即时进行可信时间戳认证,保障了所取证据的真实性和完整性。
拍照取证 :
利用权利卫士app的拍照取证功能,拍摄的照片被视为证据原件,同时您将获取与之对应的可信时间戳认证证书。此功能可运用于多种场景,如劳动纠纷、实体购物纠纷以及行车事故纠纷等。无论是在法律诉讼中,还是在日常生活中,这些照片都可以作为有力的证据,帮助您维护自己的权益。
拍照取证操作指引 :
第一步:首先,访问联合信任的官方网站(https://www.tsa.cn/)或前往主要应用商店,搜索并下载名为“权利卫士”的应用程序。在完成下载后,您需要进行注册、登录,并完成实名认证,以确保您的身份可信。
第二步:启动“权利卫士”应用,并建议手动刷新地理位置信息,以确保取证操作记录的准确性。接下来,选择“拍照取证”功能。您可以在界面上部选择是否开启闪光灯,然后点击界面底部的拍照按钮,对发生的事实进行取证。
第三步:开始取证,用您的手机相机对要取证的现场进行拍摄。
第四步:一旦取证完成,您可以在证据列表中查看已创建的证据,其中包括具有可信时间戳认证的证书。为了证据的安全性,建议您将其上传至云端存储,以便随时在电脑端的电子证据平台(https://ev.tsa.cn/)上下载证据。
第五步:在将证据提交给法院之前,您可以在“权利卫士”应用内或通过访问可信时间戳验证中心(https://v.tsa.cn/)对证据进行验证。请注意,拍摄照片作为原始证据,不得以任何方式进行修改,以确保验证的有效性。
第六步:经过可信时间戳的固化后,证据以电子数据的形式存在。根据法律规定,您可以选择使用光盘、U盘等媒介,或直接上传至司法机构的证据系统。请注意,纸质打印件不能作为原始证据使用。
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