2025年2月，中国消费者协会发布的数据显示，服装产品投诉量同比增长49.96%，其中羽绒服产品虚假宣传、以次充好等问题尤为突出。消费者反映的主要问题包括材质虚假宣传、充绒量虚假宣传以及品牌虚假宣传。类似情况在多个消费领域频发，债权人作为特殊消费群体，在追讨债务过程中也常遭遇债务人通过虚假宣传转移资产或夸大还款能力的困境。
债权人面临的核心难题在于证据的即时性与真实性。债务人可能通过篡改聊天记录、删除承诺内容或伪造还款能力证明等方式规避责任。传统证据保存方式如自行截图或录屏，难以独立证明完整性与未被篡改；公证虽然法律效力较强，但流程繁琐、周期长且费用较高。
一、维权突破口：可信时间戳录屏取证的价值
可信时间戳录屏取证通过具有时间戳防伪功能的专业工具，将"从录制开始到提交全程未被篡改"的关键信息固定为具有法律效力的电子证据。对于债权人而言，这一技术特别适用于以下场景：
债务人通过社交媒体夸大经营状况或还款能力，如在小红书、抖音等平台发布虚假营收数据或资产证明；
电商平台交易中，债务人虚假宣传商品或服务价值，影响债权人对其还款能力的判断；
沟通记录中，债务人作出虚假承诺或提供不实信息，如伪造银行流水或财产证明。
二、操作指南：3步完成可信录屏取证
下面以权利卫士App为例，介绍债权人如何通过录屏取证固定关键证据。
1. 取证前准备
下载权利卫士App并完成实名认证：通过应用商店搜索"权利卫士"下载，注册并完成实名认证；
检查设备状态：确保手机存储空间充足（iOS≥2GB，Android≥3GB），电量充足；
网络环境设置：关闭WiFi，使用4G/5G网络，避免网络劫持风险；
证据命名规范：采用"债务人名称_虚假宣传内容_日期"格式，例如"张某_夸大经营收入_20250315"。
2. 取证过程操作
应用验真：打开权利卫士App，选择"录屏取证"功能，在应用验真界面选择目标平台（如微信、抖音、小红书等）；
关键内容录制：
首先录制债务人账号信息，包括昵称、认证信息、IP属地等；
缓慢清晰地录制虚假宣传内容，如夸大还款能力的文案、伪造的资产证明、虚假交易记录等；
录制相关互动数据，如点赞量、评论内容、分享路径等；
如有沟通记录，需完整录制对话过程，特别是债务人作出的具体承诺；
证据固化：录制完成后返回权利卫士App，点击"停止录屏"立即进行证据固化，系统将生成带有时间戳的证据视频和认证证书。
3. 证据管理要点
立即上传云端：通过权利卫士"上传证据"功能，将证据同步至可信时间戳电子证据平台（https://ev.tsa.cn/）；
本地备份：将证据包下载至电脑，保存至U盘或硬盘，防止手机丢失导致证据灭失；
证据调取：维权时可通过平台生成证据链接，无需发送原文件，确保证据安全性与便捷性。
三、典型案例与法律依据
债权人王某通过抖音发现债务人李某频繁发布高端消费内容，声称月入十万，但拒不履行还款义务。王某使用权利卫士对李某的抖音内容进行录屏取证，包括其炫耀收入的视频、评论区互动以及商品推广内容。这些证据在诉讼中被法院采纳，最终判定李某涉嫌虚假陈述，支持了王某的诉讼请求。
根据《消费者权益保护法》第55条，经营者的虚假宣传行为应当承担惩罚性赔偿责任。虽然该法主要针对商品和服务消费者，但其法律原则在司法实践中可类推适用于债权债务关系中债务人的虚假陈述行为。
四、维权建议与注意事项
及时取证：发现债务人可能存在虚假宣传行为时，应立即进行证据固定，防止内容被删除或篡改；
证据链完整：将录屏证据与书面合同、转账记录、沟通记录等其他证据形成完整证据链；
专业咨询：复杂案件建议咨询专业律师，结合《民法典》《民事诉讼法》等法律法规制定维权策略；
平台投诉：同时通过相关平台投诉机制举报虚假宣传内容，利用平台规则施压。
五、总结
对债权人而言，债务人的虚假宣传行为不仅影响对其还款能力的准确判断，还可能涉及资产转移风险。可信时间戳录屏取证提供了一种高效、便捷的证据固定方式，将看似棘手的"证据难题"转化为可操作的标准化流程。
通过规范的取证操作，债权人能够有效固定关键证据，为后续协商、调解或诉讼提供有力支持。证据在手，维权不愁——债权人的合法权益，需要依靠规范、有效的证据来捍卫。
工具快速入口：
权利卫士APP：在手机应用商店搜索"权利卫士"即可下载；
可信时间戳电子证据平台：电脑端访问 ev.tsa.cn，支持证据管理与下载。
温馨提示：本指引仅为操作参考，具体取证需结合实际情况，必要时建议咨询专业律师。
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