闲鱼平台网络作品仿冒取证操作指引（2024版）

2024年7月，北京某独立设计师在闲鱼平台发现，其原创设计的文创产品被多个卖家以"复刻版""同厂货源"名义低价销售，商品详情页直接盗用其官网宣传图和设计手稿。设计师立即联系平台投诉，却因"证据不足"陷入困境：自行截取的页面被质疑真实性，聊天记录无法证明录制时间，商品链接在投诉期间被卖家快速下架，最终导致维权周期延长，错失最佳处理时机。

此类网络作品仿冒问题在二手交易平台尤为突出。根据《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》，闲鱼卖家销售仿冒网络作品的行为已构成侵权，但传统取证方式往往难以应对证据易篡改、跨平台追踪难等挑战。

一、网络作品仿冒的取证困境与解决方案

网络作品仿冒主要包括盗用原创设计、盗版图文内容、假冒品牌商标等形式。在闲鱼平台上，常见的侵权行为表现为卖家虚假标注"原创设计""正版授权"，实际销售仿冒商品；或通过"验货宝报告造假""小法庭刷评"等手段操纵交易结果。

与传统取证方式相比，可信时间戳电子证据采集方式具有明显优势。自行截图或录屏难以证明完整性与未被篡改；区块链存证对普通用户存在技术门槛；而公证虽具有较强法律效力，但流程繁琐、周期较长，且费用较高。

通过权利卫士App的录屏取证功能，可实现对闲鱼平台侵权行为的全流程防篡改存证，生成符合司法效力的认证证书。这种方式能够有效解决电子证据易灭失、易篡改的痛点，为维权提供有力支持。

二、实操指南：3步完成闲鱼平台网络作品仿冒取证

下面以"闲鱼卖家盗用原创设计"为例，使用权利卫士App，带您完成一次具备法律效力的电子证据采集。

1.取证前准备：环境设置与工具选择

在开始取证前，需要完成以下准备工作：

使用权利卫士App的录屏取证功能，确保取证环境合规；

关闭WiFi，使用4G/5G移动数据网络，防止网络劫持；

检查手机存储空间，确保可用空间≥3GB；

开启位置权限、麦克风权限和屏幕录制权限。

证据命名规范建议采用"证据主体_场景_日期"格式，例如"XX卖家_设计盗用_20240815"，便于后续识别与管理。

2.核心证据链固化：全方位采集侵权证据

取证过程需要按照以下顺序进行：

第一步：验证闲鱼App真实性

打开权利卫士App，选择"录屏取证"功能；

在应用验真界面勾选"闲鱼"，点击"开始取证"；

系统自动检测取证环境通过后，进入闲鱼App。

第二步：录制侵权主体信息

进入卖家主页，录制卖家昵称、芝麻信用分、实名认证信息；

录制店铺历史交易记录，包括成交金额、商品类型和用户评价；

通过"消息"功能录制聊天记录，重点采集卖家关于"正品""原创"的承诺话术。

第三步：采集商品侵权证据

详细录制商品详情页，包括标题、描述文案、成色说明等；

通过拍照取证功能采集商品图片，重点对比正品细节差异；

录制交易快照，证明商品信息未被篡改；

如有验货宝报告，需录制检测结果与实物差异。

第四步：物流与验货流程取证

录制物流详情页信息，包括单号、发货/签收时间；

使用录像取证功能全程录制开箱过程，从拆箱到验货完整记录；

在商品关键位置粘贴可信时间戳防拆封签，录制封签编号及粘贴位置。

3.证据固化与管理：生成证书与备份

取证完成后，需要立即进行证据固化：

返回权利卫士App，点击"停止录屏/录像"；

选择"固化"功能，系统自动生成可信时间戳认证证书；

将证书文件加密保存至手机"权利卫士-证据库"；

通过可信时间戳电子证据平台上传证书，生成唯一存证编号。

证据管理建议采用本地存储与云端备份相结合的方式，确保证据安全性和可追溯性。

三、辅助证据与权属认证

对于原创设计类侵权，还需要进行权属认证：

通过可信时间戳知识产权保护平台进行存证认证，上传原创设计稿或源文件；

生成权属认证证书，证明设计创作时间及所有权；

录制闲鱼平台首页搜索结果和商品推荐页，证明侵权商品被平台推荐或引流；

如有小法庭争议，需同步录制投票过程及结果。

四、证据提交与注意事项

司法机构通常要求提交以下材料：

权利卫士App生成的可信时间戳认证证书及原始文件；

商品实物照片，包含防伪标识和序列号；

平台违规投诉记录；

第三方鉴定报告或品牌方出具的真伪鉴定书。

在取证过程中需要注意以下事项：

录屏需包含完整的时间戳和操作路径；

优先使用闲鱼官方沟通渠道，避免使用微信聊天记录等非平台证据；

不得篡改证据内容或伪造聊天记录；

侵权行为发生后应在3日内完成取证，避免证据灭失。

五、总结

网络作品仿冒取证并非复杂的技术操作，而是一套规范的流程动作。通过权利卫士App的录屏取证功能，配合可信时间戳认证体系，可以有效解决闲鱼平台网络作品仿冒的取证难题。

下次发现闲鱼卖家侵权时，不必慌张。按照上述操作流程，系统采集证据，确保证据链完整可靠。证据在手，维权不愁——原创设计者的权益，需要靠规范有效的证据来维护。

工具快速入口：

权利卫士App：在手机应用商店搜索"权利卫士"即可下载；

可信时间戳知识产权保护平台：电脑端访问ipr.tsa.cn，支持设计稿权属认证。

温馨提示：本指引仅为操作参考，具体取证需结合实际情况，必要时建议咨询专业律师。