2024年8月,浙江某家居品牌发现1688平台上出现多款与其专利设计图高度相似的产品。该品牌设计师立即联系平台投诉,却发现侵权商家已删除商品页面、修改设计图描述,并下架相关产品。由于缺乏有效证据,平台以"无法核实侵权行为"为由驳回投诉,导致该品牌错失最佳维权时机。
在1688阿里巴巴B2B电商平台,专利设计图抄袭已成为电商卖家面临的主要知识产权风险。侵权商家往往通过篡改商品详情页设计图、伪造"原创设计"声明、删除交易记录等方式规避责任,导致品牌方维权时面临证据易被篡改、存证效力不足等困境。
一、专利设计图抄袭维权的核心难点
专利设计图抄袭维权的难点主要体现在三个方面:证据固定难度大、存证效力不足、操作流程复杂。
侵权商家通常会在收到投诉后迅速删除或修改侵权内容,普通截图和录屏难以证明证据的原始性和完整性。许多卖家在使用手机自带录屏功能取证后,发现证据在司法程序中容易被质疑真实性,无法作为有效证据使用。取证过程中需要手动验证平台真实性、记录操作轨迹,容易出现遗漏关键步骤的情况。
相比之下,传统证据固定方式各有特点:自行截图或录屏操作简便但证明力有限;区块链存证技术要求较高;公证取证虽然法律效力强,但需要现场办理、周期较长且费用较高。
二、权利卫士录屏取证的技术优势
权利卫士App的录屏取证功能为专利设计图抄袭维权提供了有效的解决方案。该功能通过全流程防篡改记录,从打开1688平台到浏览商品页面的所有操作轨迹都会被完整记录,并自动固化为不可修改的证据文件。取证完成后立即生成符合《电子签名法》要求的《可信时间戳认证证书》,该证书具有司法效力,可直接作为诉讼证据使用。功能支持商品设计图、侵权声明、交易记录等多维度证据固定,能够覆盖从侵权主体定位到交易违约的全链条证据需求。
三、实操步骤详解
1.取证环境准备
使用权利卫士App进行录屏取证前,需要完成以下准备工作:
打开权利卫士App,选择"录屏取证"功能,关闭WiFi并开启移动数据网络,使用4G或5G网络以避免网络劫持风险。手动刷新地理位置,点击顶部定位图标选择"获取位置",确保定位信息与操作场景一致。
系统会自动进行清洁性检查,包括检测网络环境是否仅为蜂窝数据,存储空间是否满足要求(iOS设备需要至少2GB空间,Android设备需要至少3GB空间)。如果检测失败,需要重新进行准备。
输入证据名称时,建议采用"侵权主体_场景_日期"的格式,例如"XX商家_专利设计图抄袭_20240815"。对于Android设备,还需要在录屏取证界面开启麦克风权限,录制时避免戴耳机以确保声音清晰。
2.1688平台取证操作
取证操作需要按照以下步骤进行:
首先进行企业账号信息取证,进入侵权商家店铺主页,录制企业名称、统一社会信用代码、企业诚信通等级标识等内容,确保包含店铺ID信息。录制"深度认证报告"页面的营业执照、商标注册证、专利证书,并与正品进行对比录制,标注出"非授权"差异。如果商家存在伪造原创设计的虚假宣传行为,还需要录制生产设备、厂房照片及产能描述等相关内容。
接着进行商品与专利设计图侵权取证,进入侵权商品详情页,录制商品标题和描述文案,特别关注"原创设计""专利号XXX"等侵权表述。录制设计图稿时,需要与正品设计图进行对比,标注侵权图与正品图的相似性及差异点。同时录制技术参数、包装细节等关键证据,如果商家提供"原创设计声明"或"合作协议",需要重点录制这些可能存在伪造授权的内容。
然后进行交易与违约证据取证,进入订单详情页,录制订单编号、商品名称、单价、采购数量等信息,如果合同有电子签章也需要一并录制。录制"验货报告"与实际结果的差异,如"材质不符""设计图缺失"等情况。如果侵权商品已经流通,还需要录制物流单号、发货批次及签收证明等流向信息。
最后进行沟通记录取证,进入"消息"中的"旺旺聊天记录",录制商家承认"设计图可修改""专利号可借用"等协商证据,同时录制平台客服对投诉的处理记录,包括下架延迟、未及时处理侵权举报等情况。
3.完成取证
取证完成后,返回权利卫士App,点击"停止录屏"和"停止直播",立即点击"固化"按钮,系统会自动生成《可信时间戳认证证书》。该证书包含操作时间、证据内容哈希值、防篡改验证信息等重要内容,可直接用于后续的维权诉讼。
四、常见问题解答
关于设备要求,专利设计图抄袭取证不需要特殊设备,使用普通智能手机即可完成,权利卫士App支持iOS和Android系统的一键录屏和自动存证功能。
关于法律效力,生成的《可信时间戳认证证书》基于可信时间戳技术固化证据,符合《电子签名法》的相关要求,可以作为司法机关审理知识产权纠纷的直接证据使用。
关于证据有效性,即使商家删除商品或聊天记录,权利卫士录屏取证全程记录的操作轨迹仍然有效,已固化的视频和截图可以通过哈希值验证完整性。
关于操作难度,非法律从业者也可以独立完成取证,教程步骤清晰明了,支持一键录屏和自动存证功能,品牌方和电商卖家都可以直接操作。
五、总结建议
在1688平台上,专利设计图抄袭侵权的核心难点在于证据易篡改和存证效力弱。通过权利卫士录屏取证功能,结合可信时间戳的司法存证能力,电商卖家可以实现全流程防篡改、一键固化证据、快速对接司法,有效降低维权成本。
建议电商卖家在发现侵权行为后立即进行取证,避免证据被商家删除或篡改。及时通过权利卫士生成认证证书,为后续的平台投诉和司法诉讼提供坚实的证据依据。
权利卫士录屏取证功能操作入口:权利卫士App→"录屏取证"→"1688平台",按照上述步骤即可完成取证。










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