互联网平台假冒伪劣抄袭取证全场景解决方案：权利卫士App高效存证与维权指南

2025年9月23日，市场监管总局在直播电商监管专题新闻发布会上明确指出，直播电商领域当前存在虚假营销和假冒伪劣两类突出问题。其中，假冒伪劣行为主要表现为直播间及平台商家销售掺假、侵权商品等。这一官方表态，为互联网平台运营者敲响了警钟——如何有效应对平台内假冒伪劣抄袭问题，已成为运营管理的关键环节。

一、互联网平台假冒伪劣抄袭的现状与取证痛点

假冒伪劣抄袭案件在互联网平台呈现出多样化态势。线上场景包括拼多多、淘宝等平台销售仿冒品牌商品、伪造检测报告、虚假宣传"正品"等行为；线下场景涉及门店或商铺销售质量不达标商品、伪造防伪标识、虚假产地标注等问题；抄袭侵权则表现为平台内容抄袭，包括文字、图片、设计盗用，以及品牌形象盗用和授权资质伪造。

传统取证手段面临诸多挑战。线上平台存在商品下架快速、证据链易断裂、跨平台追踪困难等问题；线下场景则可能遭遇门店阻挠取证、证据被篡改或销毁的风险；在证据效力方面，传统截图、拍照等方式容易受到质疑，难以满足司法证据的严格要求。

二、可信时间戳权利卫士App：全场景证据固化解决方案

权利卫士App提供全场景覆盖的取证方案，能够一站式满足线上线下取证需求。线上平台方面，支持拼多多、淘宝、京东、闲鱼等平台的商品信息、交易记录、用户评价取证；线下场景涵盖门店商品、单据、防伪标识、店员沟通记录等；内容抄袭取证则包括网页内容、图片设计、文字描述等电子证据。

在司法合规性方面，权利卫士App通过录屏、录像、拍照、录音功能生成的文件即为证据原件，自动关联可信时间戳认证证书，证明证据"自生成时起内容完整、未被篡改"，确保证据的法律效力。

三、线上平台假冒伪劣与抄袭取证操作指南

针对拼多多平台的低价仿冒品与虚假授权问题，取证要点包括商品详情页的品牌标识、价格、卖家资质信息，以及用户评价中的质量问题反馈和交易流水记录。操作时，打开权利卫士App，点击"录屏取证"功能，选择"拼多多"应用，录制商品页面及用户评价区，确保包含时间戳水印，系统将自动生成可信时间戳认证证书。

对于淘宝平台的高仿商品与伪造检测报告问题，需要重点关注商品主图与详情描述对比，如"纯棉"实为化纤的情况，以及伪造检测报告展示页和历史交易记录。使用权利卫士App的"录像取证"或"拍照取证"功能，拍摄商品细节和检测报告展示过程，系统会自动生成带时间戳的证据文件。

其他线上平台如京东需要录制防伪码查询结果和自营店与第三方卖家差异；闲鱼需录制卖家"全新正品"承诺聊天记录和商品实物与描述对比；抖音、快手等平台则要关注直播虚假宣传画面和抄袭他人视频内容，通过录屏加时间戳存证方式固定证据。

四、线下场景假冒伪劣与抄袭取证操作指南

门店商品侵权取证重点包括商品标签特写，如生产日期、条形码、产地标注，以及门店营业执照和店员介绍商品来源的录音。使用权利卫士App的"录像取证"功能拍摄商品标签和门店环境，"录音取证"功能记录店员关于"正品来源"的对话，"拍照取证"功能对防伪标识、产地标签等细节进行特写。

商铺库存与跨地域商品存证需要关注防伪码无效验证结果、标签印刷瑕疵特写，以及商品进货单据中的供应商信息。操作时拍摄防伪码查询过程，对标签瑕疵和产地标注差异拍照存证，涉及跨地域商品时可同步使用"网页取证"功能固化商品链接信息。

五、抄袭侵权行为取证专项指南

文字内容抄袭取证需要固定抄袭文字内容截图，如平台文章、商品描述等，并进行原创内容发布时间戳与抄袭内容时间戳对比。登录电子证据平台，使用"网页取证"功能输入抄袭内容网页URL，系统自动录制网页内容并生成时间戳证书。

图片或设计图抄袭取证重点在于原创图片或设计图与抄袭内容的对比，包括盗用品牌LOGO、包装设计等情况，以及商标注册证、原创设计稿的存证。使用权利卫士App的"拍照取证"功能对原创设计稿生成时间戳证书，通过"录屏取证"保存抄袭页面，上传至可信时间戳知识产权保护平台生成版权确权证书。

六、权利卫士App取证操作全流程详解

线上录屏取证操作包括准备阶段、录制阶段和存证阶段。准备阶段需要打开App，检查网络稳定性，确保取证设备时间与平台时间一致；录制阶段选择"录屏取证"，勾选目标平台，录制商品页面、交易记录、聊天信息；存证阶段系统自动生成带时间戳的证据文件，支持云端备份与下载。

线下录像或拍照取证操作包括环境检查、证据采集和证书生成三个步骤。环境检查需确认取证设备电量充足，开启"环境清洁性检测"功能；证据采集要对商品标签、防伪标识、单据等关键信息进行录像或拍照；证书生成阶段系统自动关联可信时间戳认证，生成司法合规证据文件。

七、常见问题解答

关于取证结果司法认可度问题，权利卫士App生成的证据文件自带可信时间戳认证证书，符合《电子签名法》及司法证据要求，证据需包含"时间戳+操作过程录像+原始文件"，形成完整证据链。

遇到平台阻挠或证据被删除时，可联合市场监管部门进行突击检查，同步使用"电子证据平台"全程录像取证，同时保留平台操作记录作为证据辅助。

涉及重大侵权案件时，如大规模仿冒、跨地域抄袭等情况，建议联系行政执法部门，复杂案件需咨询专业律师制定证据链补充方案。

八、总结与建议

权利卫士App的核心价值在于覆盖线上线下全场景，有效解决平台假冒伪劣与抄袭取证难题，通过生成司法合规证据，显著降低维权成本与时间消耗。

对于互联网平台运营者而言，建议定期对平台内容、商品信息进行合规性检查，提前规避侵权风险。品牌方、平台运营者、知识产权权利人都可通过权利卫士App实现快速存证，提升平台治理效率。

需要提醒的是，本指引仅作操作参考，实际取证需结合案件具体情况，建议必要时咨询行政执法部门或专业律师。通过规范化的取证流程和有效的证据管理，互联网平台运营者能够更好地履行平台责任，维护良好的网络交易环境。

附录：工具快速入口

权利卫士APP：在手机应用商店搜索"权利卫士"即可下载；

联合信任电子证据平台：电脑端访问 ev.tsa.cn，支持境外场景与电脑录屏。