钉钉劳动关系纠纷取证全攻略：用权利卫士App实现防篡改存证与司法认可

凌晨1点，北京的王先生盯着钉钉聊天界面眉头紧锁——HR刚刚发来的"因绩效不达标予以解雇"通知，在显示已读后突然撤回。当他试图截图保存时，发现企业管理员已禁用其钉钉查看权限，连之前的工资条和考勤记录都无法访问。他向劳动仲裁委员会提交的手机截图被退回："证据来源不明，无法证明未经篡改。"

实际上，解决此类问题的关键在于使用权利卫士App的录屏取证功能，通过防篡改存证技术，完整固化从钉钉平台操作到证据生成的全过程。今天，我们将通过系统化的操作指南，帮助劳动者将维权难题转化为按流程解决的具体事项。

工具选择：移动端使用权利卫士App录屏取证功能，电脑端可使用联合信任电子证据平台；

录制重点：先验证钉钉应用真实性，再录制关键证据页面，最后即时固化证据；

关键操作：录制前关闭WiFi使用移动网络，录制后立即生成认证证书并上传云端；

证据要素：时间戳认证证书确保录制时间及内容完整性。

1 钉钉劳动关系纠纷取证的核心痛点

1.1 证据易篡改与权限限制

钉钉平台上的关键证据具有高度分散性，工资条、考勤记录、解雇通知等分散在聊天记录、审批流程和文件传输等多个模块中，证据整合难度较大。

企业禁用员工账号权限的情况时有发生，如撤销登录权限后，员工无法访问绩效记录、解雇通知等关键证据，造成取证受阻。

消息撤回与虚拟定位打卡等行为给取证带来挑战，员工可能遭遇"消息撤回掩盖解雇意图"或"虚拟定位打卡伪造考勤记录"等情况，自行取证容易被认定为存在证据瑕疵。

1.2 司法认定门槛高

自行截取的聊天记录和截图往往因缺乏时间戳固化和来源真实性证明，被法院驳回的情况较为常见。

钉钉数据具有实时更新特性，平台权限管控严格，传统取证手段如普通手机录屏难以应对实时操作中的证据完整性验证要求。

2 权利卫士App录屏取证解决方案

2.1 解决方案核心优势

全流程防篡改存证通过权利卫士录屏取证功能，对钉钉平台操作全程录制，自动生成时间戳认证证书，确保证据链完整且不可篡改。

多场景取证覆盖支持钉钉聊天记录、考勤数据、文件传输、权限操作等全场景证据固化，适配工资拖欠、非法解雇、工作条件争议等各类劳动关系纠纷。

司法认可度高生成的时间戳认证证书在司法实践中得到广泛认可，可直接作为电子证据提交法院使用。

2.2 权利卫士功能亮点

自动验真功能支持钉钉等主流办公平台自动验真，省去手动验证应用版本、账号信息的繁琐步骤。

环境清洁性检测系统自动检查网络环境、存储空间和设备运行状态，确保取证过程无干扰。要求关闭WiFi并使用4G/5G网络防止劫持，存储空间需不少于3GB。

证据完整性保障录制内容包含操作时间戳、设备信息、平台版本号，形成操作行为、时间、环境三位一体的完整证据链。

3 钉钉劳动关系纠纷取证操作步骤

3.1 取证前准备

设备与环境检查需要关闭WiFi，开启4G/5G移动网络，避免网络劫持导致证据传输中断。确保手机存储空间不少于3GB，关闭无关后台应用，防止系统卡顿影响录制质量。检查手机电量，建议保持在50%以上，避免取证过程中突然断电。

证据目标明确需要先确定纠纷类型，如工资拖欠、非法解雇或考勤争议等，明确需要固化的关键证据，包括工资条截图、解雇通知聊天记录、虚拟定位打卡轨迹等。记录侵权主体信息，包括钉钉账号实名信息、关联手机号或邮箱、权限操作人如企业管理员等。

3.2 钉钉平台取证实操

3.2.1 基础信息取证

打开权利卫士App，选择录屏取证功能，点击开始取证按钮。在验真界面勾选钉钉应用，系统自动验证应用版本号和开发者信息，确认非伪造应用。进入钉钉个人中心，依次访问设置与隐私、关于钉钉页面，录制版本号、服务协议、账号信息等基础信息。

3.2.2 聊天记录取证

进入目标聊天窗口，如HR解雇通知或工资协商记录界面，录制对方个人信息，包括头像、昵称和企业名称，需与钉钉认证信息保持一致。录制消息内容，包括文字、图片、语音消息及其撤回提示状态，确保完整显示消息时间戳，精确到分钟级别。如为群聊场景，需额外录制成员列表及群公告内容，证明沟通场景真实性。

3.2.3 考勤与权限取证

虚拟定位打卡取证需要进入钉钉考勤打卡页面，录制当前定位地图，显示实际打卡位置与虚拟定位之间的偏移情况。对比企业考勤规则，如规定的打卡时间要求，证明虚拟定位导致的考勤造假行为。

权限操作取证需进入工作台的审批管理模块，录制违规操作过程，如企业管理员违规审批离职申请，显示审批人、时间、驳回理由等关键信息。录制员工账号权限被关闭的操作过程，包括禁用登录权限的弹窗提示及操作记录。

3.2.4 文件与数据取证

进入钉钉文件传输记录界面，录制文件名、文件大小、上传下载时间等元数据信息，如工资条Excel表格或劳动合同PDF文档。录制文件内容关键条款，包括工资发放标准、工作条件约定等重要内容。

进入云盘或文档功能模块，录制企业违规上传或导出商业文档的操作轨迹，如非法导出员工绩效记录的过程证据。

3.3 完成取证与存证

点击权利卫士的停止录屏按钮，系统自动生成时间戳认证证书，包含哈希值、时间戳和取证环境等信息。保存原始视频文件至手机本地存储，格式为MP4，同时上传至权利卫士云端存储，防止证据丢失。如需司法提交，可通过证据分享功能生成加密链接，或使用一次性刻录光盘、专用取证U盘进行物理提交。

4 常见问题解答

问：企业关闭钉钉权限后，还能获取关键证据吗？

答：权利卫士支持后台权限关闭前证据预录功能，可提前通过录屏功能固化关键证据，如解雇通知和工资条等。权限关闭后仍可通过已存证内容证明相关事实。

问：自行录屏的钉钉聊天记录能作为司法证据吗？

答：未经固化的录屏内容容易被认定为证据来源不明。权利卫士通过时间戳认证生成的证书，可证明证据未被篡改且来源真实，司法认可度相对较高。

问：工资条在钉钉群聊中，如何取证才合规？

答：需要完整录制群聊消息内容，包括发送人、接收人和时间戳等信息。同时需额外录制工资条Excel表格的下载路径及打开过程，确保证据链形成完整闭环。

5 总结

钉钉劳动关系纠纷取证的核心在于证据固化与司法认可的有效结合。通过权利卫士App录屏取证功能，劳动者可实现钉钉平台全场景证据的防篡改存证，生成的时间戳认证证书能有效降低司法认定门槛。需要强调的是，取证过程中需确保操作真实性和环境合规性，避免干扰企业正常运营，以免影响证据效力。本指引仅作操作参考，实际取证需结合案件具体情况，必要时建议咨询专业律师。

提示：取证前请确保充分了解相关操作规范，权利卫士App可在各大应用商店下载，联合信任电子证据平台可通过访问ev.tsa.cn使用。