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可信时间戳®️微课堂:网络交易中消费者如何有效维权

作者 : 联合信任

发布时间 :2023-10-12 16:34:30

浏览 : 303

主题:网络交易中消费者如何有效维权

讲课时间:2023年3月15日14:00

讲师:

北京市立方律师事务所合伙人、北海仲裁委员会仲裁员-李凤凤

联合信任电子证据研究员-岳韶华

提纲:

1、网购消费者维权的新挑战
2、电商售假行为的法律分析
3、消费者维权诉讼的关键环节
4、线上购物侵权
5、线下收货及封存取证要点
6、线下商超购物侵权取证要点


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可信时间戳权利卫士app,是一款用于对线下取证以及线上手机端产生的电子数据进行取证并固化的手机app。您可以使用拍照,录像,录音功能对现场正在发生的事实进行取证并固化。使用网页、录屏功能对手机端上的网页、图片、视频、聊天记录、手机app内容等电子数据内容进行取证并固化。

推荐功能 :

录像取证 :

利卫士录像取证功能生成的视频文件具备法律效力,可以在法律诉讼中使用。用户可以将视频证据作为证据提交给法院或仲裁机构,以支持自己的主张或反驳对方的指控。

产品操作方法 :

录像取证操作指引 :

第一步:访问联合信任官网(https://www.tsa.cn/)或前往应用商店搜索关键词“权利卫士”以下载并安装该应用。在成功安装后,进行应用注册、登录,并完成实名认证。在开始取证前,请确保您的手机具备足够的存储空间和电池电量。
第二步:启动“权利卫士”应用,手动刷新地理位置信息,以确保您的地理定位准确。接下来,选择“录像取证”功能。您可以在界面的顶部选择录制视频的画质以及是否开启闪光灯。然后,点击底部的录制按钮,开始录制以记录现场事件。
第三步:录像取证操作启动后,摄像机将自动启动,对您要取证的对象进行录制。请务必确保录制完整的事件内容,以保证证据的完整性和真实性。
第四步:取证完成后,您可以在证据列表中查看所创建的证据,其中包括可信时间戳认证证书。为了确保证据的安全性,建议您将其上传至云端存储,以备将来在电脑端的电子证据平台(https://ev.tsa.cn/)上下载使用。
第五步:在提交证据给法院之前,您可以在“权利卫士”应用内或通过访问可信时间戳验证中心(https://v.tsa.cn/)来验证证据的完整性和真实性。请注意,录制的视频作为原始证据,不得以任何方式进行修改,以确保验证的有效性。
第六步:经可信时间戳固化后的证据以电子数据形式存在,根据法律规定的方式提交给司法机构。通常,您可以选择以光盘、U盘等电子存储方式提交,或直接上传至司法机构的证据系统。请注意,纸质打印件不能作为证据原件使用。

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