年9月，深圳南山区万象天地商场内，市民陈女士站在绿茶餐厅门口，对着空荡荡的外墙陷入困惑。她翻出手机里9月前拍摄的照片，红底白字的"本店无预制菜，现点现做"广告牌格外显眼，而如今却消失得无影无踪。类似的情况并非个例，在换季促销期间，林小姐在某商场服装专柜看到"低至1折"的醒目广告，连续几天到店却发现最低折扣只有4折，咨询店员得到的答复是"没有1折商品"。
这类广告牌虚假宣传事件频发，消费者往往面临证据固定的难题：商家可能随时更换或撤下广告内容，传统拍照方式难以证明拍摄时间和内容真实性，自行拍摄的证据在司法程序中常常因缺乏权威认证而效力存疑。
一、广告牌虚假宣传的常见类型与取证难点
广告牌虚假宣传主要表现为以下几种形式：夸大功效类宣传，如使用"治病神药""百分百有效"等绝对化用语，或伪造"国家级认证""国际金奖"等资质标识；误导性承诺类，如标注"终身保修""假一赔万"等无法兑现的销售话术；虚假资质类，包括伪造检测报告、专利证书等在广告牌中展示；以及隐瞒缺陷类，如对商品质量问题进行虚假宣称。
传统取证方式存在明显局限：广告牌内容易被商家快速更换或删除，证据时效性差；现场拍摄照片后需手动固定电子证据，存在篡改风险；缺乏权威时间认证，证据在投诉或司法程序中效力不足。
二、权利卫士App拍照取证功能的价值与应用
权利卫士App的拍照取证功能为广告牌虚假宣传取证提供了有效解决方案。该功能支持对线下门店广告牌、海报、宣传册等静态内容进行司法合规取证，生成具有法律效力的《可信时间戳认证证书》。
相比传统方式，权利卫士App拍照取证具有显著优势：全场景覆盖，可应对各类广告牌材质和形式；操作便捷性，手机端即可完成拍摄、固化、存证全流程。
三、广告牌拍照取证操作指南
1.前期准备工作
首先需要访问联合信任官网或应用商店搜索"权利卫士"，完成下载、注册并实名认证。取证前需检查手机存储空间，建议预留至少1GB容量，确保电量不低于80%，同时开启"自动同步时间"功能。
建议取证前先观察广告牌周边环境，确认拍摄角度和光线条件，避免反光或阴影影响内容清晰度。
2.现场取证操作步骤
打开权利卫士App，选择【拍照取证】功能。系统会自动进行设备环境检测，通过后即可开始取证。
拍摄时要确保画面清晰：对于文字内容，需要调整焦距至清晰模式，保证所有文字可辨识；对于资质证书类内容，要同步拍摄证书编号及颁发机构信息；拍摄时保持手机水平，避免倾斜导致内容变形。
针对不同类型的广告牌，拍摄要点有所不同：对于LED电子屏，需注意画面刷新率，选择在内容稳定时拍摄；对于纸质海报，要包含海报边角细节；对于立体广告牌，应从多个角度拍摄，全面展示广告内容。
3.证据固化与管理
完成拍摄后，点击界面"确认固化"按钮，系统将自动生成可信时间戳认证证书。在App"证据列表"中可以查看证书详情，包括取证时间、设备信息、内容哈希值等关键数据。
为防止证据丢失，建议立即将证据上传至云端存储。可通过电脑端登录电子证据平台进行下载和管理，确保证据的长期保存和便捷调取。
四、取证注意事项与常见问题
取证时需注意以下细节：必须拍摄门店环境全景，包含营业执照、店员工牌等信息，证明纠纷主体与广告牌归属关系；对广告牌中"国家级""最高级"等违规用词要重点拍摄；若广告牌包含小字说明，需确保能够清晰辨认。
关于证据效力问题，权利卫士生成的可信时间戳认证证书可直接作为司法证据使用。建议保留原始拍摄设备，以备法庭核验时需要。
若遇到商家阻挠取证的情况，可联系市场监管部门协同执法，确保证据收集过程的合法性。同时要注意取证时的行为规范，避免与商家发生冲突。
五、取证实践的价值与意义
通过权利卫士App进行广告牌虚假宣传取证，能够有效解决消费者维权过程中的证据难题。该工具的使用大大缩短了证据固定时间，提高了取证效率，为消费者权益保护提供了技术保障。
对于行政执法部门而言，此类电子证据的应用可以加速案件处理流程。电子证据的标准化和规范化也有利于提升执法工作的专业性和公信力。
消费者在使用过程中，建议定期查看权利卫士官方教程，了解最新取证方法和功能更新。同时要树立证据意识，在发现虚假宣传问题时及时取证，避免错过最佳取证时机。
总结来说，广告牌虚假宣传取证是消费者权益保护的重要环节。通过权利卫士App的拍照取证功能，消费者可以快速、有效地固定证据，为维权提供有力支持。这种取证服务的应用，不仅提升了个体维权效率，也为构建诚信市场环境提供了服务保障。
温馨提示：本指引仅为操作参考，具体取证需结合实际情况，必要时建议咨询专业法律人士。
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