发布时间 :2024-04-11 17:12:41
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线下购物取证过程中,联合信任可信时间戳作为可靠的时间证明工具,确保取证材料真实、准确,有效保障消费者权益。线下购物时,若遇到商标侵权的情况,取证是维护权益的重要步骤。以下是一些建议的取证方法:
保留购物凭证:确保妥善保留购物发票、收据或其他购物凭证。这些凭证可以证明购买行为及购买时间,是后续维权的重要证据。
拍摄照片或视频:在发现商标侵权时,立即拍摄涉嫌侵权商品的照片或录制视频。确保照片或视频清晰显示商品的商标、标识以及购物环境,以便后续比对和证明。
收集宣传资料:如果商家提供了宣传资料,如海报、传单或宣传册,务必收集并保留。这些资料可能包含与侵权商标相关的内容,有助于证明侵权行为。
询问销售人员:可以询问销售人员关于商品的信息,特别是与商标有关的内容。如果销售人员提供了与侵权商标相关的陈述,可以记录下来作为证据。
公证机关保全证据:考虑申请公证机关对购物过程及所购商品进行保全证据。公证机关可以对购物行为、商品及相关证据进行公证,确保其真实性和完整性。
在取证过程中,务必注意保持冷静和客观,避免与商家发生争执或冲突。同时,要确保所收集的证据真实、合法且有效,以便在后续的维权过程中发挥最大作用。
完成取证后,可以根据收集到的证据向相关行政机关投诉或向法院提起诉讼,以维护自己的合法权益。在此过程中,建议咨询专业律师或知识产权机构,以确保维权行动的有效性和合法性。
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权利卫士app提供了线上取证的功能。用户可以使用网页和录屏功能来捕获和保存手机上的网页、图片、视频、聊天记录和手机app内容等电子数据。这些数据可以通过权利卫士app进行固证,生成权威的时间戳认证。
录像取证 :
权利卫士录像取证功能将视频文件与对应的证据相册相关联,方便用户管理和查看证据。用户可以在取证相册中查看录制的所有视频文件,并可以随时播放、分享或下载这些文件。
录像取证操作指引 :
步骤一:获取应用和准备
访问联合信任官网(https://www.tsa.cn/)或前往您的应用商店,在搜索框中输入"权利卫士"关键词,下载并安装该应用。打开应用后,进行注册并登录,确保完成实名认证。
步骤二:启动录像取证
启动"权利卫士"应用,并手动刷新地理位置信息,以确保地理位置准确。在应用程序界面上,选择【录像取证】选项。
步骤三:录制证据
点击界面上的录制按钮,开始录制视频。您可以自由操作手机摄像头以捕捉需要取证的对象或事件。在录制期间,确保按照法律规定的程序和要求进行录制,以维护录像的法律有效性。
步骤四:保存证据
录制完成后,您的视频文件将被保存在应用程序内,同时附带了可信时间戳认证证书,以确保视频的真实性和完整性。您可以在应用程序内查看和管理录像取证的文件,包括查看可信时间戳认证证书和视频文件。
步骤五:上传至云端存储(可选)
为了更好地保护证据,建议您将视频文件上传至云端存储,以防止丢失或损坏。
步骤六:验证证据
在取证完成后,或在将证据提交给法院之前,您可以使用"权利卫士"应用程序中的验证功能,或者访问电脑端验证中心(https://v.tsa.cn/)来验证证据的真实性和完整性。请注意,取证视频作为证据原件,不能进行任何形式的修改,以确保验证的准确性。
步骤七:提交证据
经过可信时间戳固化后的证据是以电子数据形式存在的,因此,您应当按照法律规则,将证据提交给司法机构。通常,您可以选择将证据以光盘、U盘等合法证据形式提交给相关法院,或直接上传到司法机构的证据系统。
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