2024年5月，浙江某食品企业发现其独家研发的"低糖健康糕点配方"被某电商卖家盗用。该卖家在商品详情页中宣称使用"独家秘制配方"，但实际成分比例、生产工艺与企业备案配方高度相似。企业立即联系平台投诉，却因证据不足被驳回：自行截图的配方信息被质疑真实性，线下购买的仿冒商品未做专业封存，无法证明取证时间与内容完整性。
一、配方侵权困境：从"独家秘方"到"证据不足"
配方类知识产权维权面临多重挑战：商品详情页中的配方信息易被篡改或删除；线下仿冒商品难以实时记录与封存；传统证据如截图、聊天记录缺乏时间认证，易被质疑真实性。更关键的是，配方侵权认定需证明配方的独特性及侵权方主观故意，这对证据的完整性与可信度提出更高要求。
相比之下，可信时间戳提供了一套全链路解决方案：通过权利卫士App实现线上侵权信息实时固化，结合可信时间戳知识产权保护平台完成配方确权，再以防拆封签确保线下证据链完整。这种方式不仅确保证据法律效力，更大幅降低了维权的时间与经济成本。
下面，我们将通过具体操作步骤，帮助电商卖家构建一套完整的配方侵权维权证据体系。
1.核心工具推荐：
手机端：权利卫士App（录屏取证、录像取证、拍照取证）
电脑端：可信时间戳知识产权保护平台（ipr.tsa.cn）
辅助工具：可信时间戳防拆封签
2.取证关键原则：
全程时间戳认证：确保所有证据生成时间与内容完整性可验证；
线上线下一体化：覆盖商品详情页、直播宣传、实物对比全流程；
及时固化：发现侵权立即取证，避免证据灭失。
二、线上侵权取证：3步固定电子证据
1.配方确权先行：为自有配方办理"电子出生证"
在发起维权前，建议首先通过可信时间戳知识产权保护平台对自有配方进行确权：
登录ipr.tsa.cn，选择"存证认证"或"脱敏认证"；
上传配方文件（如成分比例表、工艺流程图、研发文档）；
系统即时生成可信时间戳认证证书，证明该配方在特定时间已存在且内容完整。
此项操作可为后续侵权比对提供权利基础，也是证明配方独特性的关键依据。
2.侵权商品信息固化：录屏取证操作指南
当发现电商平台存在配方侵权商品时，立即通过权利卫士App进行录屏取证：
打开权利卫士App，选择"录屏取证"功能；
完成环境检测后，按顺序录制以下内容：
（1）侵权商品详情页：缓慢滚动页面，重点录制配方描述部分（如"独家秘制""自主研发成分"等宣传语）、成分表、生产工艺说明；
（2）店铺信息：录制商家名称、ID、经营资质等主体信息；
（3）销量证据：录制商品销量数据、用户评价（特别是涉及配方效果的评论）；
（4）对比证据：如有正品商品，可同步录制正品配方信息进行对比。
录制完成后，系统自动生成带时间戳的认证证书，确保证据法律效力。
3.直播与聊天记录取证：补充主观故意证据
如果侵权方通过直播或客服沟通透露配方细节，需额外固定这些证据：
直播取证：使用录屏功能全程录制直播内容，特别是主播口述配方优势、制作工艺等环节；
聊天记录取证：在与客服沟通时，可询问"配方是否自主研发""成分比例是否与正品相同"等问题，并完整录制问答过程。
三、线下实物取证：2步完成商品封存与比对
1.疑似侵权商品收货取证
收到疑似侵权商品后，立即进行拆封前取证：
使用权利卫士App"录像取证"功能，开始录制整个拆封过程；
先拍摄快递单号、外包装状态，证明商品来源；
拆封后立即拍摄商品标签、成分说明、生产信息等细节；
2.专业封存与比对
为确保证物不被破坏，需使用可信时间戳防拆封签：
将商品重新装入密封袋或原包装；
在封口处粘贴可信时间戳防拆封签，确保封签完整无破损；
录制封签粘贴过程，清晰展示封签位置与时间信息；
如有条件，可将封存商品送专业机构进行成分检测，并将检测报告通过可信时间戳知识产权保护平台进行存证。
四、证据整合与维权应用
完成所有取证后，登录权利卫士App或可信时间戳电子证据平台（ev.tsa.cn）下载全部证据包，包括：
侵权商品录屏视频及认证证书；
实物取证录像及照片；
自有配方确权证书；
检测报告（如有）。
向平台投诉或提起诉讼时，可直接提交可信时间戳认证证书作为证据，无需额外公证。系统生成的证书包含哈希值、时间戳等关键信息，可证明证据自生成起未被篡改。
五、总结：维权始于证据，成于规范
配方侵权维权并非难事，关键在于采用规范的取证流程与专业工具。通过可信时间戳全链路证据固化方案，电商卖家可有效解决"证据易灭失""举证难""成本高"等痛点。
下次发现配方侵权时，记住三个步骤：先为自有配方办理确权，再对侵权信息进行录屏固化，最后对实物商品进行专业封存。规范取证，维权不再困难。
附录：工具快速入口
权利卫士App：各大应用商店搜索"权利卫士"下载；
可信时间戳知识产权保护平台：电脑端访问 ipr.tsa.cn；
可信时间戳电子证据平台：电脑端访问 ev.tsa.cn。
温馨提示：本指引仅为操作参考，具体取证需结合实际情况，必要时建议咨询专业律师。
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