2025年12月4日,杭州的张先生看着微信聊天记录陷入焦虑——半年前通过支付宝借给朋友的5万元,约定的还款日已过一周,对方不仅失联,还将聊天记录中的"下月还清"悄悄撤回。他尝试向法院提交自行截取的转账截图,却被提醒:"电子证据需证明原始性与完整性,建议补充有效证据材料。"
一、借贷纠纷取证的3大核心痛点
在数字化借贷日益普及的今天,无论是民间借贷还是线上平台借款,证据收集已成为借款人维权的关键环节。然而实践中,许多借款人因证据不足或取证方式不规范,导致诉讼请求难以得到支持。
1.证据类型复杂,分散性成取证"拦路虎"
借贷纠纷涉及证据类型多样,包括借款协议、转账记录、还款承诺、利息约定等。这些证据往往分散在不同平台:借款协议可能存在于微信聊天记录中,转账凭证需要从支付宝调取,而电子借条则可能通过小程序生成。这种分散性导致证据收集困难,难以形成完整的证据链。
2.电子证据易篡改,传统手段难保障"原始性"
电子证据具有易篡改、易删除的特点。聊天记录可能被单方撤回或删除,电子合同版本可能被覆盖,支付凭证也可能因系统更新而无法查询。自行截取的截图或录屏因缺乏有效的防篡改机制,往往难以证明其原始性和完整性,容易被法院认定为存在"取证瑕疵"。
3.司法认定门槛高,普通取证难获法院支持
法院对电子证据的审查日趋严格,要求证据能够证明其生成时间、存储状态和内容完整性。普通的截图、录屏等"碎片化证据"常因无法证明取证过程的规范性和证据的原始性而被驳回。在借款合同纠纷案件中,证据的完整性、时间关联性以及取证过程的合法性都是法院审查的重点。
二、解决方案:可信时间戳权利卫士App的一站式取证方案
针对上述痛点,可信时间戳权利卫士App的录屏取证功能提供了一套完整的解决方案。该功能通过专业的技术手段,将分散、易变的电子证据固化为具有法律效力的电子证据。
1.什么是"录屏取证"?
录屏取证是通过权利卫士App对电子设备屏幕操作过程进行全程录制,并将录制内容与时间信息进行加密固化的过程。与普通录屏不同,可信时间戳录屏取证会生成包含时间戳和哈希值的认证证书,确保证据内容自录制之日起未被篡改。
2.核心优势:从分散取证到司法合规
全场景覆盖能力:支持微信、支付宝、小程序等主流借贷平台,能够完整记录借款协议协商、转账支付、还款承诺等全流程证据。
司法认可度高:生成的证据符合《电子签名法》对可靠电子证据的要求,在全国各级法院已有大量成功判例支持。
操作便捷性:App自动完成取证环境检测和平台真实性验证,用户只需按照指引操作即可完成规范取证。
三、借贷纠纷取证实操指南:6步完成有效取证
下面以微信借贷场景为例,详细介绍如何使用权利卫士App完成合规取证。
1.取证前准备:设备与环境检查
确保手机存储空间充足(建议≥3GB),关闭无关后台应用程序。
使用4G/5G移动网络,避免WiFi网络不稳定或可能存在的代理干扰。
下载并安装最新版权利卫士App,完成用户注册和实名认证。
2.验证取证平台真实性
打开权利卫士App,选择"录屏取证"功能。
在应用验真界面中选择"微信",点击【立即验证】开始取证环境检测。
如取证其他平台(如小众借贷小程序),可选择【其他应用】,通过应用市场搜索并验证应用真实性。
3.明确借贷主体与核心证据要素
身份信息验证:录制对方微信账号详情页,包含微信号、绑定手机号等身份信息。
借款协议录制:缓慢、完整地录制聊天记录中的借款金额约定、还款期限、利息计算方式等关键条款。
转账凭证取证:进入支付宝或微信支付页面,录制包含交易双方账号、金额、时间、备注等信息的完整转账记录。
4.界定违法行为与损失依据
录制能够证明违约行为的证据:如对方修改合同条款、否认借款事实、实施暴力催收等行为。
记录损失计算依据:逾期本金数额、合法利息计算(不超过LPR4倍)、实际发生的维权费用等。
5.完成取证并固化证据
取证完成后点击【停止录屏】,系统自动生成《可信时间戳认证证书》。
立即将证据上传至可信时间戳电子证据平台(ev.tsa.cn),防止因设备丢失或损坏导致证据灭失。
6.证据提交与验证
物理提交:将证据包刻录至光盘或U盘,标注"微信借贷纠纷+取证时间+当事人信息"。
电子提交:通过法院诉讼服务网等平台上传证据包,或使用权利卫士App的证据分享功能生成验证链接。
验证方式:可通过权利卫士App的"时间戳验证"功能,或登录验证中心(https://v.tsa.cn/)进行在线验证。
四、常见问题解答
1.权利卫士App的取证结果是否获得法院认可?
是的。截至目前,已有大量司法案例认可可信时间戳电子证据的法律效力。权利卫士App生成的证据包含完整的时间戳信息和哈希值,能够证明证据的原始性和完整性,符合电子证据的司法认定标准。
2.录屏取证是否需要保持连续性?
需要保持全程连续录制。任何中断都可能导致证据链断裂,影响证据的完整性。建议在开始取证前规划好取证流程,确保一次性完成所有关键证据的录制。
3.哪些借贷场景适用录屏取证?
适用于各类线上借贷场景,包括但不限于:微信/支付宝民间借贷、网贷平台借款、小程序电子借条、线上消费分期等。只要证据以电子形式存在,都可以通过录屏取证方式进行固化。
4.对方删除聊天记录后是否还能取证?
如果已经完成录屏取证,即使对方后续删除聊天记录,已固化的证据仍然有效。可信时间戳认证证书可以证明在取证时间点证据已经存在且内容完整。
五、总结
借贷纠纷取证的关键在于证据的完整性、真实性和合法性。可信时间戳权利卫士App通过录屏取证功能,为借款人提供了一套规范、便捷、司法认可度高的电子证据收集方案。通过6个步骤的系统操作,可以将分散且易变的电子证据转化为具有法律效力的"铁证",显著提升维权成功率。
需要提醒的是,本指引仅提供操作参考,具体案件取证需要结合实际情况进行。对于复杂的借贷纠纷案件,建议在取证前咨询专业法律人士,确保证据收集工作符合个案的特殊要求。
温馨提示:权利卫士App可在各大应用商店搜索下载,电子证据平台可通过访问ev.tsa.cn使用。取证过程中如遇问题,可通过App内的"联系我们"功能获取技术支持。










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