2024年初,某知名教育出版社的版权监测员在日常巡查中发现,拼多多平台上一家名为"某某"的店铺正在以正版三折的价格销售其享有专有出版权的《XX学》教材。更令人震惊的是,盗版图书不仅完全复制了正版内容,还擅自使用了出版社的企业名称,普通消费者根本无法辨别真伪。
当出版社法务人员尝试通过平台投诉渠道维权时,却遭遇了重重阻碍:商品链接被频繁更换、店铺信息难以固定、聊天记录容易被篡改。即便最终通过法律途径胜诉,整个维权周期耗时长达数月,而赔偿金额仅1万余元,远不能弥补盗版带来的实际损失。
一、维权困境:从盗版泛滥到证据失效
当前图书版权人面临的核心难题在于证据的即时性与有效性。盗版商家往往采取"打一枪换一个地方"的策略,商品链接存活期短,证据稍纵即逝。传统的截图、录屏等方式由于缺乏时间认证和防篡改机制,在司法实践中常常因"无法证明取证时间及内容完整性"而被质疑证据效力。
更为棘手的是,随着侵权手段的智能化,盗版图书的仿真度越来越高。如案例所示,盗版者不仅复制图书内容,还冒用正版出版社名称,使得普通消费者难以识别,同时也增加了版权人的举证难度。在没有形成完整证据链的情况下,即使进入诉讼程序,也可能因证据不足而无法获得理想的法律支持。
二、解决方案:可信时间戳构建维权证据体系
针对图书版权维权中的证据难题,可信时间戳技术通过时间认证和防篡改机制,为版权人提供了一套完整的证据固化解决方案。其核心价值在于:
证据即时固化:通过专业工具,可在发现侵权行为的瞬间完成证据固定,避免证据灭失;
防篡改保障:采用哈希值加密和时间认证双重机制,确保证据自生成起内容完整未被更改;
司法广泛认可:符合《中华人民共和国电子签名法》要求,证据效力得到司法机关普遍认可。
三、操作指南:3步完成手机端录屏取证
下面以拼多多平台盗版图书取证为例,介绍如何使用权利卫士App的录屏取证功能,在10分钟内完成具备法律效力的证据固定。
1. 取证前准备:环境清洁与工具选择
在开始取证前,需确保取证环境的清洁性和工具的正确性:
关闭WiFi连接,使用手机移动数据网络,避免网络环境干扰;
下载并打开权利卫士App,选择"录屏取证"功能;
确认拼多多位于App的"支持验真列表"中;
清理手机后台应用,关闭可能弹出通知的微信、短信等应用;
正确命名此次取证任务,如"20240520拼多多盗版图书取证"。
2. 取证过程:完整记录侵权证据链
取证过程需按照逻辑顺序,完整记录侵权行为的各个环节:
第一步:验证应用真实性
打开手机应用商店,搜索"拼多多"应用,录制开发者信息、版本号等基础信息,证明使用的是官方正版应用。
第二步:录制侵权商品详情
依次慢速录制以下关键界面:
商品详情页面:包含商品标题、价格、销量、商品描述等信息;
店铺信息页面:记录店铺名称、经营者信息、店铺评分等;
商品评价区域:重点录制消费者关于图书质量的评价内容;
商家承诺信息:如"正版保证""假一赔十"等承诺内容。
第三步:固定沟通记录
如果与商家有沟通,需完整录制聊天记录:
询问图书来源、出版信息等关键问题的对话;
商家的回复内容,特别是关于图书正版性的承诺;
订单信息和物流跟踪详情。
3. 证据固化与管理
完成录制后,立即进行证据固化和保存:
返回权利卫士App,点击"停止录屏";
系统自动生成带时间戳的证据视频和认证证书;
立即将证据包上传至云端存储,防止手机丢失导致证据灭失;
通过电脑登录电子证据平台下载证据包,进行本地备份。
四、证据使用与维权建议
取得经可信时间戳认证的证据后,图书版权人可通过以下途径进行维权:
平台投诉:将证据链接提交给电商平台,要求下架侵权商品;
行政投诉:向著作权行政管理部门提交证据材料,请求行政查处;
司法诉讼:作为核心证据向人民法院提起侵权诉讼,要求停止侵权并赔偿损失。
在维权过程中,建议注意以下要点:
及时性:发现侵权后应立即取证,避免证据灭失;
完整性:尽可能形成完整的证据链,包括侵权主体、侵权事实、损害后果等;
专业性:重大案件建议咨询专业律师,确保证据使用符合法律要求。
五、总结:技术赋能版权保护
可信时间戳录屏取证技术为图书版权人提供了一种高效、便捷的证据固定方式。通过标准化、流程化的操作,即使非法律专业人士也能在发现侵权行为时,快速完成具备法律效力的证据固化。
这种技术工具的应用,不仅降低了维权成本,提高了维权效率,更重要的是为图书版权保护建立了一道技术屏障。当每一个版权人都能便捷地固定侵权证据时,盗版行为的违法成本将大幅提高,从而有效遏制盗版现象的蔓延。
附录:工具使用指南
权利卫士App:在各大应用商店搜索"权利卫士"即可下载使用;
电子证据平台:通过电脑访问联合信任电子证据平台,进行证据管理;
知识产权保护平台:通过ipr.tsa.cn进行图书版权确权登记。
温馨提示:本文所述操作流程仅供参考,具体取证需结合实际情况进行。在重大维权案件中,建议咨询专业法律人士。










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