深夜11点,北京某出版社编辑小张在1688平台巡查时,发现一家店铺正在销售其社出版的畅销书《中国通史》,售价仅为正版的四分之一。他点开商品详情页,书籍封面、ISBN编号甚至出版社信息都与正版完全一致,但仔细查看内页样张却发现排版错乱、图片模糊,明显是盗版书籍。当他准备截屏取证时,商家突然修改了商品描述,将"出版社直供"改为"高仿印刷",并删除了所有侵权描述。
这并非个例。2024年上半年,全国出版物市场监测数据显示,电商平台盗版书籍投诉量同比增长67%,其中B2B平台因批量交易特性,成为盗版书籍流通的重灾区。许多版权方和采购方面临三大维权困境:盗版商家快速篡改或下架商品导致证据灭失;自行截取的网页截图因取证流程不规范被法院驳回;维权过程耗时漫长,往往需要3-6个月才能获得处理结果。
针对这些痛点,通过权利卫士App的录屏取证功能配合可信时间戳认证,能够构建完整的电子证据链。这一方案的核心价值在于:对1688平台上的书籍侵权行为进行全流程防篡改存证,生成符合司法要求的电子证据,大幅提升维权效率。
在开始取证前,需要明确三个关键方向:
首先是侵权主体定位。需要重点记录侵权商家的企业名称、店铺ID和营业执照信息,特别关注诚信通等级较高的商家,因为这些商家往往更擅长伪造资质文件。同时要追踪关联主体,如盗版书籍的印刷厂和物流合作方,形成完整的责任链条。
其次是侵权内容界定。直接侵权包括盗用正版书籍封面、内页内容,伪造ISBN编号等;间接侵权则表现为使用"正版授权""独家印刷"等误导性宣传语,或伪造出版社资质文件。
最后是损害数额认定。版权方需要计算正版销量损失和维权成本,采购方则需统计订单金额损失和库存积压成本,这些都将作为索赔依据。
具体取证操作分为三个步骤:
第一步是取证环境准备。打开权利卫士App选择录屏取证功能后,系统会自动进行清洁性检查,要求关闭WiFi使用4G/5G网络,并确保手机存储空间充足。随后进行应用验真,验证1688App的版本号和开发者信息,防止商家使用伪造客户端。
第二步是分场景取证操作。在企业资质取证环节,需要录制商家店铺主页的企业信息、诚信通等级,以及深度认证报告中的营业执照和出版社资质文件,重点比对与正版资质的差异。在版权侵权取证时,要详细录制商品详情页中的书籍信息,包括封面设计、内页内容和ISBN编号,并与国家新闻出版署的备案信息进行对比。交易证据固化环节需要录制订单详情、交易担保记录和验货报告,特别注意记录分期付款条款和大额担保协议。沟通记录存证则要录制旺旺聊天记录中商家承认侵权的对话,以及平台客服处理投诉的过程。
第三步是生成可信时间戳认证证书。完成录屏后返回权利卫士App进行固化操作,系统会自动生成包含时间戳和哈希值的电子证书,确保证据的完整性和法律效力。
针对常见问题,需要明确:可信时间戳认证证书依据《电子签名法》具有完全司法效力;即使商家删除商品或聊天记录,已存证的内容仍然有效;对于涉及境外出版社或跨国盗版的复杂案件,建议咨询专业律师获取法律支持。
总体而言,1688平台书籍维权的关键在于"精准取证+权威存证"的结合。通过权利卫士App的全程录屏取证,能够有效固化侵权证据,再经由可信时间戳认证形成法律效力保障,为版权方和采购方提供高效的维权解决方案。建议使用者及时下载权利卫士App,按照规范流程进行操作,切实维护自身合法权益。
注:具体操作请以平台最新指引为准,本指南仅供参考,实际维权需结合案件具体情况。










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