晚上9点,广州的独立设计师陈女士在浏览微店时愣住了——她上月刚发布的手绘插画,竟被某商家直接盗用为商品主图,甚至连水印都未去除。她立即联系商家,对方却迅速下架商品并拉黑了她。当她向平台投诉时,却因“无法证明原创时间及侵权事实”被驳回,所有截图均被指“存在篡改可能”。
这样的网络作品维权困境并非个例。2025年10月,广州某文化公司因擅自改编网络小说制作微短剧,被法院认定侵犯改编权、摄制权和信息网络传播权,判赔25万元。该案判决书特别指出,电子证据的完整性与时间戳认证对侵权认定起到关键作用。
一、微店网络作品纠纷的核心痛点
微店作为创作者聚集的平台,网络作品纠纷主要表现为三种类型:一是作品抄袭与盗用,如原创插画、设计图稿被直接盗用为商品宣传;二是商标专利侵权,包括盗用他人原创字体、设计元素等;三是虚假宣传,盗用他人作品冒充原创误导消费者。
这些纠纷的取证难点在于:侵权页面易被修改或删除,聊天记录等关键证据难以固定;跨平台证据整合复杂,如微店侵权内容与小红书、抖音等平台的传播证据需要同步固化;线下实物侵权取证难度大,如盗版周边产品的现场取证缺乏时间认证。
二、全链路证据固化方案
针对微店网络作品纠纷的特点,通过权利卫士App的录屏取证功能,可实现对侵权行为的全程固化。该功能支持自动验真,能对取证环境清洁性与应用程序真实性进行自动检查,确保证据的有效性。
具体操作包含三个层面:一是通过录屏取证固定微店侵权页面,包括商品描述、侵权对比图等;二是通过拍照取证记录侵权细节,如盗用作品的局部特征;三是通过网页取证功能直接输入URL固化页面信息。所有取证过程均生成可信时间戳认证证书,确保证据的法律效力。
三、操作指南:3步完成微店侵权取证
以微店图片盗用为例,使用权利卫士App录屏取证功能,可在10分钟内完成有效证据固定。
第一步:准备工作
在开始取证前,需完成以下准备:确保手机网络稳定,建议使用4G/5G网络;关闭其他可能弹出通知的应用程序,保持取证环境清洁;打开权利卫士App,选择“录屏取证”功能,系统将自动进行环境检测。
第二步:侵权页面录制
进入微店App后,按顺序录制以下内容:首先录制店铺首页,包含店铺名称、ID等信息;接着录制侵权商品页面,缓慢滚动展示商品标题、描述、价格及盗用图片;最后录制与卖家的聊天记录,包括侵权质疑及对方回复。录制过程中需保持页面清晰可见,操作连贯不间断。
第三步:证据固化与管理
完成录制后,立即在权利卫士App中点击“停止录屏”并确认证据。系统将自动生成带时间戳的证据视频和认证证书。建议立即将证据上传至云端存储,并通过电脑端下载证据包进行备份。向平台投诉时,可直接分享证据链接,无需发送原文件。
四、证据效力与注意事项
通过权利卫士App获取的证据,符合《电子签名法》对电子证据的要求,具有法律效力。2025年4月沈阳某知识产权公司的案例表明,证据的完整性与时间戳认证对诉讼结果具有重要影响。
取证时需注意:确保录制内容包含完整侵权页面URL及时间信息;涉及多平台侵权时,需分别取证并整合证据链;对包含个人隐私的信息进行适当脱敏处理。复杂案件建议咨询专业律师,结合司法程序要求进行针对性取证。
五、总结
微店网络作品维权的关键在于及时、有效地固定证据。通过权利卫士App的录屏取证功能,创作者可以快速固化侵权证据,生成具有法律效力的认证证书。这不仅降低了维权门槛,也提高了证据在司法程序中的认可度。
建议创作者在发现侵权行为时,立即启动取证程序,避免证据灭失。同时,对于重要的原创作品,可提前通过知识产权保护平台进行确权,为后续维权提供权属证明。维权过程中应保持证据链的完整性,必要时寻求专业法律支持。
注:本指引仅作操作参考,实际取证需结合案件具体情况,建议必要时咨询专业律师。










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