一张原创图做出来,往往不是被一个人盗,而是被十几个店铺同时挂上。逐个投诉,一天只能处理两三件,新的链接又冒出来。这种情形要换打法:先摸清范围,再批量处理,最后回到源头。
淘宝盗图举报,是指权利人向平台提交权属与侵权材料、请求删除盗图商品的方式。同一张图被多家店铺使用时,处理方式与单店不同,分成 4 步。
一、第一步:先确认是不是同一张图
别急着投诉。先把所有疑似盗图收集起来,判断是不是同一张原图。
判断依据是 3 样:画面主体与构图是否一致、细节(道具、光影、瑕疵)是否对得上、有没有裁剪或者拼接。取证时按这 3 样逐项核对。
有些图看着像,其实是同款产品的不同拍摄,或者对方自己拍的。这类不构成盗图,不要放进投诉清单,提交了也会被驳。
确认之后,给每张原图编个号,后面所有材料都按编号对应。
二、第二步:把店铺清单做出来
一张表,五列:店铺名、商品链接、价格、销量、盗用的是哪张图(编号)。
这张表是批量投诉的核心。提交时附在每批材料前面,能让审核的人一眼看出这不是零散的几件,而是有规模的搬运。
做表时注意两点:同一店铺的多个链接合并到一行,注明链接数;销量按页面显示的数字填,不要估算。
三、第三步:分批提交,别一次塞满
平台单次提交有数量限制,一次几十条容易被退。
建议每批 10 到 20 条,按"同一张图"分组提交。每批附上那张清单的对应片段,说明这是同一批侵权。
依据《中华人民共和国著作权法》第十条,复制权与信息网络传播权指向的是作品本身。同一张图被多次使用,每一次都是独立的使用行为,可以分别主张。
分批的好处是处理进度可控:被驳的能单独补,通过的不受影响。
四、第四步:找到源头
多家店铺用同一张图,通常有一个源头:某个供应商提供的图包,或者某个代运营统一做的素材。
找到源头有两个办法:看商品详情页里的品牌与供货信息;看图片的细微差别——从源头直接拿的图,压缩痕迹一致;二次转存的,往往多了水印或者裁切。
找到源头之后,优先处理源头。源头断了,下游的复制会明显减少,取证的重点也应放在源头那一端。
五、批量处理的两个坑
第一个坑:只投诉不取证。店铺可能在你提交期间下架或者换图,后面主张赔偿就没有材料。所以每一批提交前,先把页面完整录下来。
用可信时间戳权利卫士的录屏取证手机端,从店铺主页进到商品页,连续录制,录制完成即固定为证据原件,联合信任同步签发《可信时间戳认证证书》。
第二个坑:清单里混入非侵权链接。一条不成立,可能影响整批的审核判断。提交前逐条核对。
六、单店处理的补充动作
批量之外,对销量高、店铺大的那几家,单独处理。
单独处理时可以加两项动作:向平台申请店铺层面的处置,而不只是删链接;向店铺所在地的市场监管部门反映。
这两项的成本比批量投诉高,但对重点对象值得。
七、这里有一条边界
图片的构图、角度如果属于行业通用拍法,独创性有限,主张会比较吃力。能站住的是有个人表达的部分:布景、光影、搭配、后期。
另外,举报解决删除,不解决赔偿。要追偿的,需要另行主张。
常见问题
常见问题
问:十几家店用同一张图,要一家家投诉吗?
答:不必。做成清单分批提交,说明是同一批侵权,效率更高。
问:怎么判断对方是自己拍的还是盗的?
答:看细节。道具位置、光影方向、画面瑕疵一致,基本就是同一张原图。
问:源头找不到怎么办?
答:先处理下游,同时保留清单。源头往往在后续处理中自己浮出来。
问:批量提交被驳怎么办?
答:拆小批次,逐条核对链接。混入不成立的链接会影响整批。
问:能要求赔偿吗?
答:可以主张,但要靠你固定下来的销量与页面材料。
一张图被多家盗,拼的不是手速,是组织。清单做对了,后面每一步都快。










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