2024年11月,某影视制作公司与某视频平台就内容分发合同产生争议。制作公司声称平台未按合同约定支付分成款项,但当其准备提交合同证据时发现,原始电子合同文件在传输过程中已被篡改,关键条款数字被修改,而平台方则否认收到过原始版本合同。由于缺乏有效的证据保全措施,该案陷入"各执一词"的举证困境,维权周期被无限拉长。
这种合同证据保全难题并非个例。在数字时代,合同当事人面临着三重证据困境:纸质合同易被篡改且难以追溯修改痕迹;普通电子合同缺乏第三方权威存证,一旦发生争议,其真实性常遭质疑;传统司法举证流程繁琐,需要经过公证、司法鉴定等环节,不仅耗时长久,成本也相对较高。
可信时间戳电子证据保全服务为合同当事人提供了有效的解决方案。这是一种由联合信任时间戳服务中心签发的电子证书,在不获取电子数据内容的情况下,能够证明电子数据的存在性和内容完整性。该服务具备防篡改、抗抵赖、可验证的特性,为合同证据的可靠性提供电子凭证。
针对视频平台的内容合作场景,可信时间戳提供全流程的证据保全方案。在电子合同签订环节,当事人可使用可信时间戳电子签约平台。该平台严格遵守《电子签名法》,符合GB/T25064-2010电子签名格式规范要求,采用可信时间戳和第三方CA数字证书相结合的方式,实现可靠电子签名。操作时,用户上传合同文本至平台,填写当事人信息,完成电子签名后系统自动生成可信时间戳认证证书,证明合同签订时间、内容及签名有效性,使电子合同具备与纸质合同同等的法律效力。
对于签约后可能发生的争议,权利卫士App提供移动端取证支持。该App具备录音、拍照、录像、录屏等多种取证功能,特别适用于记录合同履行过程中的沟通内容。在使用过程中,系统会自动校验环境清洁性,防止证据被篡改,并生成对应的可信时间戳认证证书,确保证据文件与证书绑定存储。
完成合同证据保全只需三个步骤。首先明确具体需求并选择合适的工具:新签电子合同优先使用电子签约平台,已签合同争议取证则根据场景选择移动端或电脑端工具。接着进行操作取证:登录相应平台完成实名认证,录屏取证或进行现场取证,系统将自动生成可信时间戳认证证书。最后进行存证备份,将证书与证据文件进行异地存储,避免单一存储场景下的数据丢失风险。
在实际应用中,当事人可能会遇到一些常见问题。关于电子合同加可信时间戳认证的法律效力问题,根据《电子签名法》规定,可靠电子签名结合可信时间戳认证与手写签名或盖章具有同等法律效力,法院可直接采信。在不同场景下选择取证工具时,签约环节使用电子签约平台确保合法性,签约后现场取证使用移动端工具便于操作,线上平台或境外合同则使用电脑端平台覆盖复杂场景。至于认证证书的有效期,证书本身无时间限制,可长期作为证据使用。
可信时间戳通过电子签约平台、移动端权利卫士APP取证、线上电子证据平台的组合应用,为合同当事人提供从签约防纠纷到维权有证据的全流程支持。无论是对纸质合同进行电子化存证,还是对电子合同进行线上化保全,可信时间戳都能确保合同内容的真实性和完整性,让当事人在面对合同纠纷时能够证据在手,维权有据。
附录:工具快速入口
可信时间戳电子签约平台:访问官网了解详情
权利卫士App:在应用商店搜索"权利卫士"下载
电子证据平台:电脑端访问相应网址
温馨提示:本指引仅为操作参考,具体取证需结合实际情况,必要时建议咨询专业律师。










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