2023年12月，杭州一位插画师发现其原创的猫咪图案商标设计被某电商商家盗用，对方不仅将设计图直接用于商品宣传页，还声称"独家原创设计"。当插画师联系平台投诉时，却因无法提供充分证据证明设计原创时间及内容完整性，陷入维权困境——自行保存的设计文件被质疑可能后期修改，聊天记录和截图缺乏时间认证，最终投诉被驳回。
这样的场景并非个例。随着商标设计侵权形式日益多样化，从线上电商平台盗用设计图到线下门店仿冒包装，插画师面临着电子证据易篡改、跨平台取证难、证据效力不足等多重挑战。
一、商标设计证据保全的痛点与解决方案
传统证据留存方式存在明显局限性：自行保存的设计文件无法证明创建时间及后续是否被修改；普通截图和照片缺乏防篡改特性；而公证方式虽然法律效力较强，但流程繁琐、成本较高，一个简单的设计图认证可能需要数百元甚至上千元。
相比之下，可信时间戳知识产权保护平台结合权利卫士App提供了一套完整的证据保全方案。该方案通过技术手段确保电子证据的原始性和完整性，为插画师提供从创作到维权的全流程保护。
具体操作中，可信时间戳知识产权保护平台提供两种认证方式：脱敏认证适用于未公开的设计稿，仅生成哈希值而不上传原始文件；存证认证则适用于已发布的设计稿，文件加密存储至平台。两种方式都能生成具有法律效力的认证证书。
二、商标设计证据保全实操指南
1.设计底稿权属认证流程
首先访问可信时间戳知识产权保护平台（ipr.tsa.cn），注册并登录账号。根据设计稿状态选择认证类型：未发布的设计稿选择脱敏认证，已发布的设计稿选择存证认证。
提交设计文件时，需要填写申请人实名信息及版权声明。系统支持多种文件格式，包括JPG、PNG、PDF、PSD等常见设计文件格式。认证完成后，即可下载包含设计稿生成时间、哈希值及平台数字签名的认证证书。
2.侵权证据固定方法
当发现侵权行为时，可使用权利卫士App进行证据固定。针对线上侵权，使用录屏取证功能录制侵权页面；针对线下侵权，使用拍照或录像取证功能记录侵权实物。
取证过程中需要注意保持操作连贯性，确保记录完整的证据链。例如录制电商平台侵权页面时，需要包含店铺名称、商品ID、侵权设计图等关键信息；拍摄线下侵权实物时，需要包含门店环境、商品陈列等背景信息。
3.证据整合与使用
将可信时间戳平台的认证证书与权利卫士的取证文件按时间顺序整理，形成完整的证据链。在需要维权时，这些证据可以直接提交至商标局、法院或电商平台投诉渠道。
三、操作注意事项与常见问题
1.认证时间点的选择
建议在设计完成的第一时间进行权属认证，而不是等到发现侵权后再进行补认证。早期的认证时间点能够更好地证明设计的原创性和时间先后顺序。
2.文件格式与大小要求
平台支持大多数常见设计文件格式，但建议使用原始设计文件进行认证，而不是转换后的格式。文件大小方面，平台对单个文件有大小限制，过大文件可能需要分拆处理。
3.多平台侵权取证策略
面对跨平台侵权时，可以采用系统化的取证策略。先通过可信时间戳平台认证设计底稿，再使用权利卫士App逐个平台固定侵权证据，确保证据的完整性和一致性。
4.证据保管与备份
建议将认证证书和取证文件进行多重备份，包括本地存储、云端备份等。同时记录每次取证的时间、地点和内容，建立完善的证据管理档案。
四、总结与建议
商标设计证据保全是一个需要前瞻性和系统性的过程。通过可信时间戳知识产权保护平台进行设计底稿权属认证，结合权利卫士App进行侵权证据固定，插画师可以构建起完整的证据保护体系。
实际操作中，建议养成设计完成即认证的习惯，建立定期巡查机制，及时发现和处理侵权行为。同时保持证据的完整性和连续性，确保在需要维权时能够提供充分、有效的证据支持。
需要注意的是，本指引仅提供操作参考，实际维权时需要结合具体案件情况，必要时建议咨询专业律师的意见。
附录：工具快速入口
可信时间戳知识产权保护平台：电脑端访问 ipr.tsa.cn
权利卫士App：在手机应用商店搜索"权利卫士"下载
温馨提示：证据保全是一个持续的过程，建议结合自身业务情况建立常态化的证据管理机制。
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