2024年5月，某知名设计公司发现其为一连锁餐饮品牌设计的商标被竞争对手盗用，不仅用于同类餐饮服务，还直接在电商平台销售带有该商标的周边产品。设计公司立即启动维权程序，却因无法提供完整的设计过程证据链而陷入困境——设计初稿的修改记录缺失，微信沟通记录未做时间认证，最终导致维权周期延长，错过了最佳诉讼时机。
商标设计师在创作过程中面临着多重证据保全挑战。设计成果易被侵权且维权举证困难，商标设计稿如Logo、包装设计被抄袭后，传统手工存证方式容易丢失或被篡改，难以证明原创时间与权属关系。侵权场景往往跨平台发生，包括电商平台仿冒、线下门店山寨、社交媒体盗用等，证据分散且呈现碎片化特征。
电子证据留存不足也是突出问题。设计过程中的草图迭代、创意讨论记录，如微信聊天记录、云文档协作内容，缺乏实时存证工具的支持。在直播或短视频展示设计过程时，无法固定创作过程的时间戳，一旦发生侵权，证据链就会出现断裂。
线上线下取证场景的复杂性同样不容忽视。电商平台上的仿冒商品可能快速下架，侵权证据容易被清除，如商品详情页被修改。线下门店的山寨包装取证需要现场拍照，但证据的真实性常常受到质疑，特别是未固定拍摄时间的情况下。
针对这些痛点，可信时间戳知识产权保护平台与权利卫士App提供了完整的解决方案。在创作阶段，通过设计成果实时存证，能够筑牢权属根基。对于未公开的设计稿，可采用脱敏认证方式防止泄露。具体操作步骤包括：登录可信时间戳知识产权保护平台，注册账号并完成实名认证；点击申请时间戳，选择商标设计或设计作品类型，并选择脱敏认证；上传设计稿文件，填写设计说明与创作背景；平台生成可信时间戳认证证书，包含文件哈希值和生成时间，形成司法认可的电子证据。
对于已公开的设计稿，则适用存证认证方式防止篡改。这种认证方式特别适用于设计稿用于参展、客户提案等已公开场景。操作流程与脱敏认证类似，但选择存证认证后，平台会将设计稿加密存储至云端，生成加密文件与时间戳证书。在需要证明设计稿未被篡改时，可以下载证书验证哈希值的一致性。
当侵权行为发生时，需要全渠道快速取证，固定完整的侵权证据链。针对线上侵权，如电商平台仿冒，可以使用权利卫士App的录屏取证和可信时间戳防拆封签功能。取证要点包括：打开权利卫士App选择录屏取证功能，关闭WiFi并使用4G或5G网络以避免IP地址变更；在验真界面选择相应的电商平台并进行验证，系统自动记录平台版本号和开发者信息；录屏过程中需要完整记录商品详情页信息，包括店铺名称、商品ID、侵权商标图以及卖家的正品承诺表述，全程开启时间水印功能；完成后系统自动生成带有可信时间戳的视频文件，可直接用于诉讼程序。
对于线下侵权，如门店或展会上的山寨产品，可以使用权利卫士App的拍照取证和录像取证功能。操作步骤包括：现场拍摄侵权商品实物、包装和门店陈列照片，使用拍照取证功能自动生成带时间戳的照片；录制门店门头、仿冒包装细节等内容，开启环境验真功能记录设备信息和拍摄角度；同步将取证内容上传至权利卫士云端，生成完整的取证包，包含照片或视频文件以及时间戳证书。
在维权阶段，需要形成证据链闭环提交，以提升司法认可度。核心工具包括可信时间戳认证证书和权利卫士取证文件。关键证据组合应当包含创作阶段的时间戳证书，用于证明设计稿的原创时间；侵权取证文件，即权利卫士生成的视频或照片及对应时间戳；以及侵权对比分析报告，如使用AI工具检测仿冒Logo与原创设计的相似度分析。
针对常见问题，设计稿未发布时如何证明创作优先权，可以通过知识产权保护平台的脱敏认证功能实现。只需上传文件哈希值而不上传原图，证书时间即为创作完成时间，能够有效证明权属。对于电商平台侵权后商品下架导致证据不足的情况，可以提前在权利卫士App中开启自动验真和云端存证功能，即使商品下架，取证文件仍可作为证据链的核心组成部分。对于不同平台的侵权，如抖音盗用设计图或线下门店山寨，需要针对不同场景使用相应的取证工具，所有证据都需要时间戳的背书。
可信时间戳为商标设计全生命周期保护提供了有力支持。它实现了从草图到定稿，从线上到线下的全流程存证，覆盖创作、发布、侵权和维权全链路证据固定。通过可信时间戳认证的证据，在商标侵权诉讼中具有较高的司法认可度，符合相关法律法规的要求。相比传统的公证或备案方式，时间戳认证仅需1分钟即可完成，成本降低显著，特别适合高频次、多场景的存证需求。
实际操作中需要结合案件的具体情况，建议在必要时咨询专业的知识产权律师，以确保取证和维权过程的合法性和有效性。
附录：工具快速入口
可信时间戳知识产权保护平台：电脑端访问ipr.tsa.cn
权利卫士APP：在手机应用商店搜索"权利卫士"即可下载
温馨提示：本指引仅为操作参考，具体取证需结合实际情况，必要时建议咨询专业律师。
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