2024年5月，浙江某服装品牌发现其投入数十万元制作的原创广告宣传片被1688平台某商家直接盗用，不仅删除了品牌LOGO和正品认证标识，还篡改了产品参数和销量数据。品牌方立即联系平台投诉，但商家迅速删除侵权视频并否认盗用行为。由于未能及时固定篡改前的证据，品牌方陷入"举证不能"的困境，最终导致维权周期延长，错过了最佳诉讼时机。
类似的情况在B2B电商领域并不少见。广告宣传片作为企业重要的营销资产，经常面临被篡改、盗用和伪造的风险。这些行为不仅损害品牌方权益，还可能让采购方因虚假宣传承担连带法律责任。
一、广告宣传片篡改的常见场景与维权难点
在1688平台上，广告宣传片篡改主要表现为三种形式：一是直接盗用品牌方原创内容，包括商标视觉元素、文案脚本和产品实拍素材；二是伪造虚假宣传数据，如夸大生产规模、虚构合作案例；三是恶意篡改合规内容，删除正品认证标识或替换品牌LOGO。
维权过程中往往面临三大难点：侵权商家可通过删除原始视频、修改后台数据等方式规避责任；品牌方和采购方难以固定篡改前的证据内容；涉及版权和虚假宣传问题时，证据不足可能导致维权失败。
二、权利卫士录屏取证解决方案
针对上述痛点，权利卫士App的录屏取证功能提供了有效的解决方案。该功能可对1688平台的广告宣传片篡改行为进行全流程防篡改录制，并自动生成具有法律效力的认证证书。
相比传统取证方式，录屏取证具有明显优势：自行截图或录屏难以证明完整性和未被篡改；区块链存证存在技术门槛；取证虽然法律效力较强，但流程繁琐、费用较高，一个简单的视频证据取证可能需要上千元。
下面通过具体操作步骤，介绍如何利用权利卫士App完成广告宣传片篡改取证。
三、取证前准备与环境设置
在使用权利卫士App进行录屏取证前，需要做好以下准备工作：
首先进行侵权主体定位，明确商家企业名称、店铺ID和营业执照信息，重点核查宣传资质真实性。其次界定篡改内容，区分直接篡改和间接篡改行为。最后评估损害数额，包括品牌方的广告制作成本、市场份额损失，以及采购方可能面临的订单违约损失。
具体操作步骤如下：
1.打开权利卫士App，选择"录屏取证"功能
2.关闭WiFi并开启移动数据，使用4G/5G网络防止网络劫持
3.手动刷新地理位置，点击顶部定位图标获取准确位置信息
4.输入证据名称，建议采用"证据主体_场景_日期"格式
5.Android设备需开启麦克风权限，iOS设备确保系统版本≥14.0
四、1688平台广告宣传片取证实操指南
1.企业账号与宣传资质取证
进入商家店铺主页，按顺序录制以下内容：企业名称和统一社会信用代码等基本信息；店铺资质页面的营业执照和品牌授权书；广告投放审核记录和宣传资质证明。录制时要确保画面清晰，关键信息完整可见。
2.广告宣传片内容篡改取证
进入商品详情页或商家宣传专区，重点录制：广告宣传片原始视频或文案内容，包括品牌LOGO和产品实拍画面；篡改痕迹，通过与正品宣传片对比，记录商家删除或替换的内容；虚假数据截图，如被篡改的销量数据、生产周期等信息。
3.交易沟通证据固化
通过旺旺聊天记录录制商家承诺内容，如"宣传片可免费修改"等承诺；在退款售后页面录制投诉处理记录，包括平台审核情况和商家回应。这些沟通记录可作为佐证材料，完善证据链。
五、取证完成与证书管理
完成录制后，返回权利卫士App点击"停止录屏"，立即进行证据固化操作。系统将自动生成认证证书，包含视频文件哈希值、取证时间戳等关键信息。
证据保存同样重要，建议立即执行以下操作：通过权利卫士"上传云端"功能将证据保存至电子证据平台；登录电脑端平台下载证据包进行备份；向平台维权时使用证据分享功能，避免直接发送原文件。
六、常见问题解答
1.广告宣传片已被删除如何取证？
即使视频已被删除，仍可通过录屏取证功能录制商家后台操作记录，结合聊天记录等佐证材料，形成完整的证据链。
2.认证证书的法律效力如何？
由联合信任时间戳服务中心签发的认证证书，符合相关法律法规要求，在司法诉讼中可作为直接证据使用。
3.取证时需要注意哪些细节？
确保设备系统时间准确，避免时间偏差；全程保持移动数据连接，不要切换网络；录制时长应覆盖从原始版本到篡改后版本的全过程。
七、总结与建议
1688平台广告宣传片篡改取证是一项需要规范操作的工作。通过权利卫士App的录屏取证功能，可以实现从录制到存证的全流程防篡改保护，有效解决证据固定难题。
建议品牌方和采购方在发现侵权迹象时，立即启动取证程序，避免错过最佳取证时机。同时，要注重证据链的完整性，包括主体信息、侵权内容和沟通记录等多个环节。
维权成功的关键在于证据的及时性和完整性。掌握正确的取证方法，才能有效维护自身合法权益，降低法律风险。
注：本操作指引仅供参考，具体取证需结合实际情况，建议必要时咨询专业法律人士。权利卫士App可在各大应用商店下载，电子证据平台可通过电脑端访问。
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