2025年初,某地证监局发布风险提示,指出多名投资者因轻信直播间"高收益保本"承诺,在某金融平台投入资金后无法提现。经查,该平台主播伪造证券从业资格证,通过虚构"涨停板内幕""私募通道"等话术诱导用户投资,实际为虚拟交易盘。当投资者发现资金无法取出时,直播间已关闭,所有聊天记录和承诺内容被清空,维权陷入举证困境。
此类金融违法仿冒行为呈现出专业化、隐蔽化特点:不法分子通过高度模仿正规平台界面,冒用合法金融机构名义,在直播中展示伪造的牌照和资质证书,以"限时优惠""专家带队"等话术诱导用户下载仿冒App并转账。由于直播内容可随时删除、修改,投资者往往面临证据固定难、维权成本高的困境。
一、金融直播取证的三大核心挑战
金融领域的直播违法仿冒取证相比普通电商维权更为复杂,主要体现在三个方面:
证据易逝性强。直播内容转瞬即逝,主播常使用"限时秒杀""马上删除"等话术制造紧迫感,事后立即删除回放。某投资者反馈,其在某平台观看直播后刚完成转账,返回直播间发现所有内容已被清空,连主播账号都注销消失。
专业门槛高。金融产品本身具有复杂性,主播往往利用专业术语和伪造数据误导投资者。如某案例中,主播展示的"实时收益曲线"实为预先制作的动画,普通投资者难以即时辨别真伪。
跨平台证据分散。资金流转往往涉及多个平台:直播平台用于宣传引流,仿冒App用于交易操作,支付平台完成资金转移。投资者需要同时固定多个平台的证据,并证明其关联性。
二、权利卫士录屏取证:三步构建铁证链
针对金融直播取证的特殊性,权利卫士App的录屏取证功能可对直播全过程进行防篡改固定,具体操作流程如下:
1. 取证前准备:环境配置与主体确认
在开始录屏前,需完成以下准备工作:
打开权利卫士App,选择"录屏取证"功能,关闭WiFi并使用移动数据网络,避免公共网络环境下的潜在风险。
进行清洁性检查,确保设备存储空间充足(iOS≥2GB/Android≥3GB),并刷新地理位置信息。
正确命名证据文件,建议采用"主播名称_违规类型_日期"格式,如"李某某_伪造资质_20250320"。
进行应用验真:选择"其他应用",跳转至应用市场搜索该金融平台,录制版本号、开发者信息、用户评价等内容,证明使用的是官方正版应用。
2. 关键证据录制:全流程覆盖不漏项
进入金融平台后,按顺序录制以下核心内容:
主体信息证据。先录制用户自身的账号信息,包括绑定手机号、实名认证状态等,建立用户与平台的关联性。然后进入主播主页,详细录制主播的实名认证信息、宣称的从业资质证书(如有)、直播间ID等信息。
直播内容证据。重点录制主播的话术承诺,如"保本保收益""年化30%以上"等违规承诺;展示的各类数据图表,包括收益曲线、成交金额、用户好评等;以及诱导性操作按钮,如"立即开户""一键跟投"等。
交易流程证据。录制完整的投资操作过程:从点击投资按钮、输入金额、确认交易到支付完成的全流程。特别注意录制交易规则、风险提示(或被刻意隐藏的风险提示)、服务协议等关键条款。
资金凭证证据。录制支付平台的转账记录、银行短信提醒、平台内的资金流水等,确保能够清晰显示收款方名称、金额、时间等要素。
3. 证据固化与管理:防篡改与安全存储
完成录制后立即返回权利卫士App,点击"停止录屏"并确认固化证据,系统将生成包含时间戳的认证证书。
证据文件包括原始录屏视频(MP4格式)和可信时间戳认证证书(TSA格式),两者通过哈希值绑定,任何修改都会导致校验失败。
立即将证据上传至可信时间戳电子证据平台(ev.tsa.cn),实现云端备份,防止本地设备丢失或损坏导致证据灭失。
三、不同类型金融违法的取证要点
股票类直播取证:重点录制主播宣称的"内幕消息""涨停板机会"等话术,以及展示的所谓"实盘成交记录""客户盈利截图"等内容。同时需通过应用验真证明平台是否具备证券业务资质。
虚拟货币类取证:除常规直播内容外,需特别注意录制钱包地址、区块链交易哈希值、提现记录等链上数据。某案例中,投资者因录制了主播提供的收款地址,最终成功追查到资金流向。
基金理财类取证:重点关注主播是否违规承诺收益、隐瞒风险、伪造业绩比较基准等。需录制产品详情页、历史业绩展示、风险评级等内容。
四、证据提交与注意事项
司法机构通常要求以光盘或专用U盘形式提交电子证据,外包装需标注证据名称、取证时间、哈希值等关键信息。
建议同时提供证据说明文档,按时间顺序梳理证据链,标注关键时间点与对应视频位置,方便法官快速理解。
如涉及金额较大或案情复杂,建议咨询专业律师,必要时申请诉前证据保全,防止证据灭失。
金融直播违法仿冒取证不仅关系到个人权益维护,更是净化网络金融环境的必要举措。通过权利卫士录屏取证功能,投资者可以系统性地固定证据,避免陷入"空口无凭"的维权困境。需要注意的是,取证过程需严格遵守相关法律法规,不录制他人隐私信息,不侵犯商业秘密,确保证据的合法性与有效性。
温馨提示:本指引仅为操作参考,具体取证需结合实际情况,建议必要时咨询专业律师。










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