1688平台商标确权与侵权取证全指南：从权属认证到维权实操

2024年3月，山东某服装品牌负责人在1688平台巡查时发现，3家不同地区的商家未经授权使用其注册商标"风雅某某"（注册号：第12345XXX号），不仅在商品标题中直接标注"风雅某某同款"，还盗用品牌官方模特图进行宣传。企业立即通过平台投诉通道提交侵权举报，却被以"商标权属证明不足，无法核实投诉方权利基础"为由驳回，导致侵权商品持续销售达2个月，造成直接经济损失超50万元。

此类商标侵权纠纷的突破口，在于通过可信时间戳知识产权保护平台完成商标证确权，建立无可争议的权利基础。与传统的权属证明方式相比，该平台提供的电子认证服务具有明显优势：自行保存的设计文件易被质疑生成时间与真实性；传统方法办理商标权属证明通常需要3-5个工作日，且费用较高；而通过可信时间戳知识产权保护平台，可在几分钟内完成认证，并获得具有法律效力的证明文件。

下面，我们将通过权属认证操作流程和侵权取证全指南，帮助企业系统化解决1688平台商标保护难题。

1. 常用工具推荐：

商标权属认证：使用可信时间戳知识产权保护平台（ipr.tsa.cn），支持商标设计稿、品牌VI手册等文件认证；

侵权取证：使用权利卫士App「录屏取证」功能，支持1688平台自动验真。

2. 操作核心要点：

商标设计认证方式选择：未公开商标设计稿选择脱敏认证，仅生成哈希值；已公开文件选择存证认证，文件加密存储；

侵权取证环境准备：关闭WiFi使用移动网络，完成设备清洁性检查；

证据链构建：权属证书与侵权证据需相互印证，形成完整证据链。

一、商标权属认证：建立合法权利基础

通过可信时间戳知识产权保护平台进行商标设计确权，是后续维权行动的基础。该平台提供两种认证方式，满足不同阶段的权属证明需求。

1. 登录与账号准备

首先访问可信时间戳知识产权保护平台（ipr.tsa.cn），完成账号注册和实名认证。实名信息需与商标权利人保持一致，确保证书信息的准确性和可追溯性。

2. 选择认证类型

根据商标文件状态选择适合的认证方式：

脱敏认证：适用于未公开的商标设计稿、品牌VI初稿等敏感文件。不上传文件，仅对文件进行可信时间戳认证，保护隐私和秘密。

存证认证：适用于已注册的商标图、公开发布的品牌手册等文件。文件经加密后存储至平台，防止因本地文件丢失导致权属证明缺失。

3. 提交文件与信息

上传需要认证的商标相关文件，支持JPG、PNG、PSD、PDF等多种格式。填写申请人信息、商标名称、设计说明等关键信息，并添加申请人自述声明。系统将自动生成包含时间信息的数字指纹。

4. 获取认证证书

完成上述步骤后，立即下载《可信时间戳认证证书》。该证书包含文件生成时间、哈希值及平台数字签名，与原始文件共同构成完整的商标权属证明。在司法实践中，该证书可直接作为证据使用，证明商标的创作时间和内容完整性。

二、1688平台商标侵权取证全流程

完成商标权属认证后，一旦发现侵权行为，可通过权利卫士App进行全流程取证。

1. 取证前准备工作

打开权利卫士App，选择「录屏取证」功能。关闭WiFi并启用4G/5G移动网络，防止网络劫持导致证据被篡改。进行手机清洁性检查，确保存储空间充足（建议存储空间≥3GB），关闭无关应用程序。

取证前需明确侵权主体信息，通过1688商家主页的"企业信息"栏目，记录店铺名称、企业ID、营业执照编号和诚信通等级等信息。

2. 分场景取证步骤

企业账号与资质取证：录制商家企业名称、统一社会信用代码、诚信通等级标识；重点录制营业执照信息页面，对比显示的权利人商标注册证信息；如有虚假宣传"自有工厂"情况，录制生产设备、厂房照片等证据。

商品商标侵权取证：系统录制商品标题中包含商标关键词的内容，如"XX品牌同款""正品授权"等表述；详细录制商品详情页中的商标标识，与权利人商标进行对比展示，标注相似性特征；针对包装侵权行为，录制商品包装上的商标使用细节，包括颜色、字体、防伪标识等要素。

交易与合同数据取证：完整录制订单信息页面，包括订单编号、商品名称、单价、采购数量等关键数据；如有电子签章或交易担保协议，需缓慢滚动页面确保全部内容清晰可见；录制商家提供的质量检测报告或合格证明，与实际商品情况进行对比。

沟通与协商记录取证：通过旺旺聊天记录录制商家承认侵权事实的对话内容，如"盗用商标""仿冒正品"等明确表述；录制与平台客服的沟通记录，包括投诉处理进度、下架延迟或推诿责任等情况。

3. 证据固化与效力确认

完成取证后，返回权利卫士App点击"停止录屏"，立即进行证据固化操作。系统将生成《可信时间戳认证证书》，该证书包含取证时间、设备信息、哈希值和平台数字签名等关键信息。最后将商标权属证书与侵权取证文件进行整理，形成完整的证据链。

三、法律依据与维权策略

在完成证据收集后，可根据实际情况选择适当的维权途径。

维权途径主要包括：向1688平台投诉，提交商标权属证书和侵权证据，要求下架侵权商品；向人民法院提起民事诉讼，主张经济损失赔偿，包括维权成本等合理支出；针对涉案金额较大（超过5万元）的恶意侵权案件，可向公安机关报案追究刑事责任。

损害赔偿计算应包含直接损失和间接损失两个方面。直接损失包括侵权商品订单金额、库存积压成本、商标维权律师费等实际支出；间接损失需通过行业报告证明正品市场份额下降情况，或通过媒体报道证实品牌声誉受损程度。

四、关键操作要点与注意事项

商标设计确权与侵权取证过程中，需要特别注意以下几个关键环节。

权属认证应先于取证操作进行，确保在发现侵权行为时已经具备完整的权利证明基础。避免因权属证明不清晰导致后续取证证据无效。

1688平台取证应采用多维度证据叠加策略，包括商家资质信息、商品侵权事实、交易记录和沟通证据等多个方面，形成相互印证的证据体系。

证据链构建需满足"接触+相似"原则，既要证明侵权方曾接触过权利人商标（如曾是授权经销商），又要证明侵权商品与正品商标存在实质性相似。对于未公开的商标设计稿，通过脱敏认证方式进行权属证明，避免商业秘密泄露风险。

复杂商标侵权案件，特别是涉及跨境侵权、代工厂协同侵权等情况时，建议咨询专业知识产权律师，制定更有效的维权策略。

通过可信时间戳知识产权保护平台进行商标设计确权，结合系统化的侵权取证方法，能够有效解决1688平台商标维权中的证据难题。从权属认证到侵权取证，再到法律维权，形成完整的商标保护闭环，为品牌方提供全方位的知识产权保障。

注：本指引仅作操作参考，实际取证需结合案件具体情况，建议必要时咨询专业律师。