2024年5月,上海某设计公司的创意总监张先生发现,其团队耗时三个月完成的智能家居设计方案,在竞标前一周被竞争对手以几乎相同的方案提前提交。经内部排查,发现一名离职员工通过钉钉私聊将设计图原稿传输给外部联系人,聊天记录虽显示"已撤回",但侵权行为已造成实际损失。
此类设计图泄露事件在钉钉等协同办公平台并非个例。据统计,2023年企业商业秘密侵权案件中,约37%涉及内部通讯工具的文件传输,其中设计图稿、技术方案等创意成果成为重灾区。传统存证方式如截图、云盘备份等,因无法证明文件生成时间及内容完整性,在司法维权中常面临证据效力不足的困境。
设计图作为创意成果的核心载体,其权属证明与侵权取证需依托专业工具。通过可信时间戳知识产权保护平台与权利卫士App的协同使用,可构建从权属认证到侵权取证的完整证据链。
1 设计图存证核心方案
设计图的电子存证需满足两个核心需求:一是证明设计图的原创时间,二是确保内容未被篡改。可信时间戳知识产权保护平台(ipr.tsa.cn)为此提供两种认证方式:
脱敏认证适用于未公开的设计图稿,如内部草稿、未发布的技术方案。该模式下,文件本身不上传至平台,仅通过算法生成唯一的数字指纹(哈希值),既保护商业机密,又可通过哈希值比对验证文件一致性。
存证认证适用于已公开或需托管的设计图,如提交给客户的方案、发布在平台的作品。文件经加密后存储至平台,防止因本地设备故障导致文件丢失,同时支持随时调取验证。
具体操作流程分为四个步骤:
登录可信时间戳知识产权保护平台(ipr.tsa.cn),完成账号注册与实名认证。
点击"申请时间戳",根据设计图属性选择"设计作品"或"商业秘密"分类。
上传设计图文件(支持PSD、CAD、JPG等常见格式),填写申请人信息及创作说明。
系统即时生成《可信时间戳认证证书》,包含文件哈希值、申请时间等关键信息。该证书与原始设计图共同构成权属证明,在司法实践中可作为证明创作时间的有效证据。
2 钉钉平台场景下的设计图保护策略
钉钉作为企业协同办公平台,设计图流转场景主要集中在三个环节:一是通过聊天窗口发送设计图进行内部评审;二是通过钉盘共享设计文件供团队协作;三是通过审批流程提交设计成果。这些环节均存在泄露风险。
当发现设计图在钉钉平台被侵权时,需使用权利卫士App的录屏取证功能进行证据固定。取证前需完成环境准备:关闭WiFi使用移动网络,确保存储空间充足,在权利卫士App中输入证据名称(如"设计图外泄取证_20240520")。
钉钉平台取证需遵循以下步骤:
第一步验证钉钉应用真实性。通过权利卫士App的"应用验真"功能,录制钉钉版本号、开发者信息及应用备案信息,证明取证环境可靠性。
第二步固定侵权证据。依次录制:钉钉聊天窗口中的设计图发送记录(含发送时间、接收方信息)、文件传输记录(文件名、大小、下载状态)、已撤回消息的提示标识。对于钉盘文件,需录制文件属性页的创建时间与修改记录。
第三步完成证据固化。取证结束后返回权利卫士App,点击"停止录屏"并立即"固化",系统生成包含时间戳的认证证书及视频文件,确保证据链完整。
3 存证与取证的协同应用
设计图保护需采用"事前存证+事后取证"的组合策略。在设计图创作完成后,应立即通过可信时间戳知识产权保护平台进行权属认证,获取时间戳证书。当在钉钉平台发现侵权行为时,再通过权利卫士App固定侵权证据。
需特别注意证据链的闭环构建。一起完整的侵权举证应包含:设计图的可信时间戳权属证书(证明原创时间)、钉钉平台的录屏证据(证明侵权行为)、以及两者之间的实质性相似比对。例如,通过设计图细节特征、修改记录等要素证明侵权文件与原始作品的关联性。
在实际操作中,建议企业建立设计图管理制度:核心设计成果在创作完成后24小时内完成时间戳存证;钉钉文件传输设置访问权限与水印;定期对重要设计文件进行存证备份。
4 注意事项与合规建议
取证过程需注意合法性边界。对员工钉钉聊天记录取证前,应获得企业授权或依据规章制度,避免侵犯个人隐私。涉及第三方信息时,应对手机号、身份证号等敏感信息进行脱敏处理。
证据管理方面,建议采取多重备份策略:时间戳证书下载至本地存储;录屏证据上传至可信时间戳电子证据平台(ev.tsa.cn);重要证据可刻录光盘保存。向司法机构提交证据时,应提供原始文件与时间戳证书的对应关系说明。
对于跨境协作项目,若设计图通过钉钉传输至境外,需注意不同法域对电子证据的认定差异。可考虑通过可信时间戳电子证据平台的境外取证功能补充固定证据。
设计图的数字化存证与保护已成为创意行业的刚需。通过可信时间戳知识产权保护平台的事前权属认证,结合权利卫士App对钉钉等平台侵权行为的事后取证,可构建完整的知识产权保护体系。实际操作中,企业应根据设计图涉密等级选择脱敏认证或存证认证,并在发现侵权时规范完成录屏取证流程。
需要强调的是,电子证据的效力不仅取决于技术工具,更取决于操作的规范性与证据链的完整性。建议企业在推行内部存证制度时,对设计团队进行专门培训,必要时可咨询知识产权律师制定个性化保护方案。
附录:工具快速入口
可信时间戳知识产权保护平台:电脑端访问 ipr.tsa.cn
权利卫士App:在各大应用商店搜索"权利卫士"下载
可信时间戳电子证据平台:电脑端访问 ev.tsa.cn
温馨提示:本指引仅为操作参考,具体存证与取证需结合实际情况,必要时建议咨询专业律师。










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