企业商标设计维权全攻略：从权属认证到侵权取证，高效保护品牌权益

2024年8月，某知名家居品牌的设计总监在淘宝巡查中发现，三家店铺销售的抱枕产品使用了与其最新系列高度相似的图案设计，这些图案尚未完成商标注册但已投入市场测试。当他尝试联系平台投诉时，却发现商品链接在投诉提交后2小时内被迅速下架，自行保存的截图因缺乏时间证明和完整性验证被平台以"证据不足"驳回，最终导致关键证据丢失，维权陷入僵局。

这类商标设计维权困境的核心，在于未能建立完善的权属证明体系与高效的侵权证据固化机制。传统取证方式如自行截图、录屏或取证，往往面临证据易篡改、成本高、响应慢等痛点，尤其对于未注册商标设计或快速变化的线上侵权场景，缺乏即时、可靠的电子证据解决方案。

一、企业商标设计维权的核心挑战

1. 侵权形式多样化，跨场景取证难度大

当前商标设计侵权已呈现线上线下多渠道交织的复杂态势。线上平台包括淘宝、京东、拼多多等电商平台的假冒商品销售、未经授权使用商标图案、仿冒包装设计等；线下场景则涵盖实体门店、展会、商超等渠道的山寨产品流通。侵权商品往往在收到投诉后迅速下架或修改，传统取证手段难以应对这种即时性的证据消失风险。

2. 电子证据留存与司法认定存在门槛

司法实践中，自行截取的网页截图或交易记录常因无法证明取证时间点和内容完整性而被法院驳回。特别是在应对商标"连续三年未使用撤销"程序时，企业需要提供持续、完整的商标使用证据，包括销售报表、物流单据、宣传材料等，这些证据的时间性和真实性要求极高。

二、商标设计维权解决方案体系

1. 权属认证：为商标设计建立法律保护基础

通过可信时间戳知识产权保护平台（ipr.tsa.cn），企业可实现商标设计稿、修改记录、创作说明的快速权属认证。该平台提供两种认证方式：脱敏认证适用于未公开的商标设计稿，文件无需上传，仅生成哈希值，有效保护商业隐私；存证认证则针对已发布的商标设计稿，文件加密存储至平台，防止丢失风险。认证完成后生成的《可信时间戳认证证书》，包含文件生成时间和哈希值，与原始文件共同构成司法广泛认可的权属证明。

2. 全渠道侵权取证：覆盖多场景证据固化

结合权利卫士App和电子证据平台（ev.tsa.cn），企业可实现跨平台、多场景的侵权证据固化。线上平台取证涵盖淘宝、京东、拼多多等电商平台的商品详情页、交易记录、卖家承诺等信息；线下场景则支持门店仿冒包装、展会侵权商品等实物证据的采集。权利卫士App提供录屏、录像、拍照等多种取证方式，并支持微信、抖音、钉钉等10余个主流应用的自动验真功能，确保证据链的完整性和可靠性。

三、商标设计维权实操流程

1. 商标权属认证操作指南

第一步：平台注册与登录

访问可信时间戳知识产权保护平台（ipr.tsa.cn），使用企业邮箱或手机号完成注册和实名认证。建议使用企业统一账号进行管理，便于后续证据的统一维护和调取。

第二步：选择认证类型与方式

点击【申请时间戳】功能，根据设计稿状态选择相应的认证类型。对于尚未公开的设计稿，选择"脱敏认证"方式，系统将生成唯一的哈希值而不上传文件内容；对于已发布的设计稿，则选择"存证认证"，上传设计文件并加密存储。

第三步：提交材料与获取证书

上传商标设计文件，支持设计图纸、文档、视频等多种格式。填写企业实名信息及版权声明后，系统即时生成《可信时间戳认证证书》，该证书可作为商标设计权属的有效证明文件。

2. 侵权取证操作指南（以电商平台为例）

第一步：取证前准备

打开权利卫士App，选择"录屏取证"功能。关闭WiFi网络，使用4G/5G移动数据网络进行取证，同时关闭其他无关应用程序，确保取证环境的清洁性。

第二步：分场景取证操作

针对电商平台侵权，按顺序录制以下内容：商品详情页面（包含店铺名称、商品ID、侵权商标图案）、交易记录页面（显示订单号、支付金额、物流信息）、卖家客服聊天记录（包含"正品"承诺等关键对话）。对于线下侵权场景，使用录像功能记录门店陈列的仿冒商品，拍照固定商品包装细节和价格标签等证据。

第三步：证据固化与管理

取证完成后，系统自动生成《可信时间戳认证证书》。立即将证据文件上传至云端存储，并通过电脑端登录ev.tsa.cn下载完整的证据包，建议在企业内部建立专门的证据管理档案。

四、常见问题解答

1. 未注册的商标设计能否申请可信时间戳认证？

可以。未注册商标设计稿通过"脱敏认证"方式生成哈希值，能够证明创作时间点和内容完整性，为后续的维权提供权属证明基础。这种方式既保护了商业隐私，又建立了法律认可的权属证据。

2. 如何应对商标"撤三"程序？

企业需要提供近三年连续使用证据，包括销售合同、物流单据、电商订单等证明材料。通过权利卫士App录制线下门店的实际使用场景，或使用电子证据平台固化线上使用数据，结合《可信时间戳认证证书》形成完整的证据链，有效应对撤销风险。

3. 权利卫士App支持哪些平台的自动验真？

目前支持微信、抖音、淘宝、京东、拼多多、钉钉、百度网盘等10余个主流应用的自动验证功能。系统会自动检测取证环境的清洁性和应用的真实性，无需手动操作，显著提升取证效率和证据可靠性。

五、维权策略总结

有效的商标设计维权需要建立权属认证与侵权取证相结合的全流程保护体系。通过可信时间戳知识产权保护平台完成设计稿的权属认证，为商标设计建立法律保护基础；利用权利卫士App实现多渠道、多场景的侵权证据固化，形成完整的证据链；最终凭借《可信时间戳认证证书》的法律效力，降低维权成本，提高维权成功率。

建议企业将商标设计维权纳入日常知识产权管理流程，建立定期监测机制和快速响应预案。对于重要的商标设计作品，建议在创作完成后立即进行权属认证，防患于未然。

注：本操作指引仅供参考，具体维权策略需结合个案实际情况，必要时建议咨询专业知识产权律师。

平台入口：

可信时间戳知识产权保护平台：ipr.tsa.cn

权利卫士App：各大应用商店搜索"权利卫士"下载

电子证据平台：ev.tsa.cn