深夜11点,某知名化妆品品牌的法务总监李女士仍在办公室反复查看一段短视频广告——某新兴美妆博主在直播中展示的"限量版精华液",外包装与他们的注册商标几乎一模一样,但售价仅为正品的四分之一。她尝试联系平台投诉,却收到回复:"当前证据仅为自行录屏,无法证明视频未经过剪辑处理,建议补充经第三方认证的取证材料。"
这样的场景并非个例。随着短视频和直播带货的兴起,商标侵权形式日趋多样化,从电商平台的仿冒商品销售、商品描述盗用商标图,到线下门店的山寨产品,侵权行为呈现出跨平台、跨地域的特点。而传统取证手段往往难以应对商品快速下架、证据易篡改等挑战。
一、商标维权新挑战:从"确权难"到"取证难"
商标维权面临的核心痛点主要体现在三个方面:电子证据留存不足,短视频、直播等场景缺乏实时存证手段;撤三举证复杂,应对商标连续三年未使用撤销需要提供广泛的使用证据;司法认定门槛高,自行截取的网页截图或交易记录常因取证不完整被法院驳回。
针对这些痛点,可信时间戳知识产权保护平台与权利卫士App提供了一套完整的解决方案。通过知识产权保护平台,商标权人可以实现商标权属快速认证;而权利卫士App则能覆盖全渠道侵权取证,包括淘宝、京东、拼多多等线上平台及线下门店场景。
二、商标文件权属认证:三步构建法律护城河
商标文件权属认证是维权的基础环节。通过可信时间戳知识产权保护平台,商标权人可以快速认证商标设计底稿、修改记录、创作说明,确认商标的原创性及创作时间,防止他人主张在先权利。
具体操作流程如下:首先登录可信时间戳知识产权保护平台并完成账号注册;接着点击"申请时间戳",根据文件类型选择"商标设计"或"设计作品";然后根据需求选择脱敏认证或存证认证方式,上传相关文件并填写申请人实名信息及版权声明;最后下载带有时间戳的认证证书,该证书包含文件生成时间和哈希值,与原始文件共同构成权属证明。
对于未公开的商标设计稿,建议采用脱敏认证方式,文件无需上传至平台,仅生成哈希值,既能保护商业机密,又能确保证据效力。对于已发布的商标宣传物料,则可选择存证认证,文件加密存储至平台,防止丢失。
三、视频广告侵权取证实操指南
当发现视频广告中存在商标侵权行为时,权利卫士App的录屏取证功能能够提供有效的证据固化方案。取证前需要做好以下准备工作:确保手机存储空间充足,关闭无关应用程序,使用4G或5G网络而非WiFi连接。
取证过程中,首先需要验证取证平台的真实性。打开权利卫士App,选择"录屏取证"功能,在验真界面中选择需要取证的视频平台。如果目标平台不在预设列表中,可选择"其他应用",系统将跳转至应用商店,录制该应用的版本号、开发者信息、评分及评论等信息。
开始取证后,需要按顺序录制以下关键内容:视频广告的完整播放过程,确保商标标识清晰可见;广告中的商品展示环节,特别是涉及商标使用的画面;视频描述文字、评论区中可能存在的侵权言论;广告发布者的账号信息及认证情况。
完成录制后,系统会自动生成带有时间戳的证据视频和证书。务必立即将证据上传至云端保存,并通过电脑端登录电子证据平台下载完整的证据包。向平台投诉时,可使用App内的证据分享功能生成链接,无需发送原文件,既便捷又安全。
四、证据链闭环管理要点
有效的商标维权需要构建完整的证据链。除了侵权证据本身,还需要准备商标注册证书、商标使用证明材料、市场影响力证明等相关文件。所有这些材料都可以通过可信时间戳平台进行认证和存证,确保证据链的完整性和可信度。
对于视频广告类侵权,特别需要注意录制广告的发布时间、传播范围、观看量等数据,这些信息对于评估侵权行为的严重程度和计算损害赔偿都具有重要意义。权利卫士App的录屏功能能够完整记录这些动态数据,避免因页面刷新或数据更新导致证据丢失。
五、维权策略与证据应用
取得完整证据后,商标权人可以根据实际情况选择不同的维权路径。对于情节较轻的侵权行为,可以先尝试与侵权方协商,此时出示经可信时间戳认证的证据材料往往能起到较好的震慑作用。如果协商无果,可以向相关平台投诉或向市场监管部门举报,提交完整的证据材料。
在司法诉讼环节,经可信时间戳认证的证据材料具有较高的证明力。根据相关司法实践,采用可靠技术手段固定的电子数据,法院通常会予以采信。特别是在应对商标撤三程序时,通过权利卫士App录制的一系列商标使用证据,能够有效证明商标的连续使用情况。
六、总结:技术赋能商标维权新范式
商标维权本质上是一场证据的较量。在视频广告等动态侵权场景中,传统取证手段的局限性日益凸显,而可信时间戳为商标权人提供了更加高效、可靠的解决方案。
通过事前对商标文件进行权属认证,事中利用专业工具实时取证,事后形成完整的证据链管理体系,商标权人能够更加从容地应对各种侵权挑战。这种"证据为王"的维权策略,不仅提高了维权效率,也降低了维权成本,为商标保护提供了新的思路和方法。
需要注意的是,本指引仅为操作参考,实际取证需结合案件具体情况。在使用相关工具时,要确保取证环境的清洁性,操作过程的完整性,以确保证据的合规性和有效性。对于复杂的商标纠纷案件,建议及时咨询专业律师,制定更加完善的维权策略。
附录:工具快速入口
可信时间戳知识产权保护平台:电脑端访问 ipr.tsa.cn
权利卫士App:在手机应用商店搜索"权利卫士"即可下载
电子证据平台:电脑端访问 ev.tsa.cn,支持境外场景与电脑录屏










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