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作者 : 联合信任
适用人群 : 企业
使用产品 : 电子证据平台
关键词 : 侵权取证
发布时间 : 2023-09-14 10:11:44
浏览 : 244
摘要：企业在商业运营过程中，积累了大量的知识产权，如商标、专利、商业秘密等，这些都是企业核心价值的体现。然而，随着市场的扩大和全球化的发展，侵犯知识产权、不正当竞争和名誉权侵害等问题逐渐凸显。这些侵权行为不仅损害了企业的创新和竞争力，还可能导致品牌受损，影响企业的商业声誉和市场份额。
面对以上问题时，企业需要采取有效的取证措施，同时，企业在侵权取证时，也面临着证据难以获取、证据真实性不足、法律效力不足、时效性差、维权成本高昂等问题。
可信时间戳®电子证据平台是一种可靠的取证工具，能够确保取证的可靠性和有效性。通过收集和保留权利证据和侵权证据，并提供有关赔偿数额的计算方法。下面，就以电商平台中存在的侵犯企业知识产权为例，为大家演示企业的侵权取证操作流程：
第一步：访问联合信任官网（www.tsa.cn），点击【注册/登录】，根据网页提示完成注册登录，然后选择“电子取证”进入“可信时间戳电子证据服务平台”。
第二步：在电子证据平台选择“录屏取证”功能，输入申请人、证据名称等信息后，点击【开始取证】按钮进入取证虚拟机中。在取证虚拟机中，可信时间戳电子取证系统会将您的整个取证操作过程录制下来。
第三步：在取证虚拟机中，进入电商平台的网站中，开始进行取证：着重对侵权商家的主体信息、侵权商品的宣传信息、下单购买的过程等体现知识产权侵权的行为进行取证，还应就线下收货过程和物流轨迹取证进行证据固化，从而形成完整的证据链。取证完成后，点击取证虚拟机中的【结束取证】按钮，可信时间戳电子取证系统会自动对录制的视频文件进行可信时间戳固化，完成录屏取证操作。
第四步：在证据列表页，点击【下载证据】和【下载证书】按钮，分别下载录屏证据包（*.zip格式）和可信时间戳证书包（*.zip格式，包含pdf格式的可信时间戳认证证书和tsa格式的可信时间戳文件，可信时间戳认证证书可以使用福昕或adobe pdf阅读器进行查看，可信时间戳文件无法打开，用于与证据原文匹配验证使用）到本地电脑进行查看。
更多有关“企业知识产权侵权”的取证教程，请观看下方产品操作指引或者联系时间戳官方客服进行咨询！
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可信时间戳电子证据平台在司法、金融、知识产权等领域具有广泛的应用前景，可以帮助企业、个人以及司法机构解决电子证据的相关问题。平台通常由专业的电子证据服务公司提供技术支持，确保其安全性和可信度符合国家的法律法规要求。
录屏取证电脑端 ：
录屏取证操作将在联合信任提供的虚拟电脑中进行，虚拟电脑保障系统清洁安全、网络真实可靠。录屏取证可以对互联网上存在的电子数据进行取证、包括图片、网页、聊天记录、电商购物、音视频、软件代码等各类场景。
录屏取证电脑端操作指引 ：
第一步：访问联合信任官网（www.tsa.cn），点击【注册/登录】，根据网页提示完成注册登录，然后选择“电子证据”进入“可信时间戳电子证据服务平台”。
第二步：在电子证据平台选择“录屏取证”功能，输入申请人、证据名称等信息后，点击【开始取证】按钮进入取证虚拟机中。在取证虚拟机中，可信时间戳电子取证系统会将您的整个取证操作过程录制下来。
第三步：开始取证，您可以在联合信任提供的虚拟机中进行操作，包括浏览网页、查看聊天记录、观看视频等。
第四步：取证完成后，点击取证虚拟机中的【结束取证】按钮，可信时间戳电子取证系统会自动对录制的视频文件进行可信时间戳固化，完成录屏取证操作。您可以将证据视频文件盒对应的可信时间戳认证证书下载到本地，用于后续的证据管理或提交至法院。
第五步：在向法院提交证据前，可以访问可信时间戳验证中心（https://v.tsa.cn/）对录屏证据包（*.zip格式）进行验证。录屏证据包作为证据原件，不能做任何形式的修改，否则无法通过验证。
第六步：经可信时间戳®固化后的证据为电子数据形式的证据，证据应当以U盘、光盘等符合证据规则的形式提交司法机构，或直接上传到司法机构的证据系统（若证据文件过大，可以网盘链接的方式提交），纸质打印件不能作为证据原件使用。为方便证据举证、质证，建议事先将电子证据包中的关键证据提取出来和完整的证据包一起提交给裁判机关。
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