插图设计证据保全与商标侵权取证全攻略：从确权到维权的一站式解决方案

2024年5月，某知名品牌设计师发现其原创的系列插画作品在多个电商平台被商家盗用，作为商品主图进行销售。当他尝试联系平台投诉时，却发现侵权商品已快速下架，自行保存的截图因缺乏时间戳认证，被平台以"证据真实性无法核实"为由驳回。这不仅导致维权失败，更让侵权方得以继续在其他平台实施类似行为。

这种困境并非个例。在当前的商业环境中，插图设计作为商标品牌形象的重要载体，面临着电商平台商品主图盗用、线下门店山寨产品仿冒包装、商品描述盗用商标图等多重侵权风险。而传统取证方式往往难以应对证据易篡改、商品快速下架、跨平台侵权等挑战。

一、专业证据保全的必要性

插图设计作品在未进行专业证据保全前，面临着多重风险。电子证据留存困难，设计文件容易被篡改或删除，特别是在直播和短视频场景中，缺乏实时存证手段，导致取证后证据链断裂。跨平台跨场景取证效率低下，侵权行为往往涉及淘宝、京东、1688等多个线上平台以及线下商超门店，传统截图和拍照方式难以应对平台规则限制和商品快速下架问题。

商标"撤三"举证门槛较高，当商标被申请"连续三年未使用"撤销时，需要提供近三年内的插图使用证据，包括销售合同和宣传物料等，传统方式难以完整固化时间戳证据。司法认定证据效力不足，自行截取的插图截图和交易记录由于缺乏第三方时间戳认证，容易被法院认定为"孤证"或证据不完整。

二、解决方案：双平台协同作业

针对插图设计证据保全，可信时间戳知识产权保护平台与权利卫士App提供了完整的解决方案。可信时间戳知识产权保护平台适用于未公开或已发布的插图设计稿，包括原创插画、商标图形设计以及品牌视觉元素如logo和包装插图。该平台的核心功能是对设计稿进行权属认证，生成司法认可的认证证书，证明插图的创作时间和内容完整性。

权利卫士App则专注于侵权现场的即时证据固化，适用于线下门店发现的仿冒插图，如山寨产品包装插图，以及线上平台侵权商品的截图和录屏。该应用通过拍照、录像和录屏取证功能，直接将插图证据转化为带有时间戳的证据原件，不依赖平台数据。

三、操作指南：从确权到取证

对于插图设计权属认证，可通过可信时间戳知识产权保护平台进行操作。首先访问ipr.tsa.cn并注册登录账号，然后选择申请时间戳功能，根据文件类型选择设计图稿或商标图形设计。认证方式分为两种：脱敏认证适用于未公开插图，如内部设计草稿，文件不上传仅生成哈希值和时间戳；存证认证适用于已发布插图，如电商主图和品牌宣传图，文件加密存储至平台。

提交信息时需要填写申请人实名信息和版权声明，并上传插图文件，支持JPG、PNG、PSD等多种格式。最后下载证书，其中包含文件生成时间、哈希值和平台存证信息，与原始文件共同构成完整的权属证明。

对于侵权现场的插图证据即时固化，权利卫士App提供了多种取证方式。线下门店仿冒插图取证采用拍照或录像取证，操作前需要打开应用选择相应功能，关闭WiFi使用移动网络，完成手机清洁性检查。拍摄时要清晰记录侵权商品包装或门店招牌上的仿冒插图，多角度取景避免遮挡，录像取证需包含时间水印和拍摄环境信息。

线上平台侵权插图取证采用录屏方式，以淘宝为例，首先登录权利卫士App选择录屏取证功能，进入应用验真界面。验证淘宝应用的真实性后，开始录屏关键内容，包括商品详情页展示的侵权插图、商品标题、卖家承诺以及交易记录中的订单信息和支付凭证。录屏完成后系统自动生成认证证书，与录屏文件共同证明侵权行为发生时间和内容完整性。

四、全场景覆盖的取证策略

线上平台侵权取证涵盖多个维度。针对电商平台仿冒品销售，使用权利卫士App录屏取证功能，记录商品详情页中的侵权插图、商标盗用描述、商品ID和店铺资质等信息。对于商品描述盗用商标图的情况，同样通过录屏方式固定证据，重点记录商品描述区盗用的插图、商标文字以及商品主图中的侵权设计元素，必要时与正品插图进行对比。

线下场景侵权取证主要针对实体门店。发现山寨产品时，使用权利卫士App拍照取证功能对仿冒插图进行多角度拍摄，再切换至录像取证记录门店名称、货架位置和商品价格标签等环境信息。对于仿冒包装情况，通过录像功能全程记录商品拿取过程、包装细节和门店标识，特别注重展示仿冒插图与正品在颜色、字体和元素布局等方面的差异。

五、常见问题解析

关于插图设计未注册商标的有效性问题，即使商标未注册，可信时间戳证书也能证明插图的创作时间和内容完整性，仍可通过独创性主张权益。如果商标已注册，可以结合商标侵权证据形成更完整的证据链。

针对商品快速下架导致证据丢失的情况，建议立即使用权利卫士App录屏取证功能，在商品下架前完成录屏，系统自动生成时间戳。同时通过可信时间戳平台对录屏文件进行二次存证，确保证据链不中断。

在司法认可度方面，根据相关法律法规和司法实践，可信时间戳证书包含第三方机构签发的时间戳和哈希值，能够证明电子证据未被篡改，在诉讼中可直接作为证据提交。

六、整体解决方案的价值

插图设计证据保全与商标侵权取证是知识产权保护的关键环节。通过可信时间戳知识产权保护平台进行确权，再结合权利卫士App进行取证，形成了一套完整的解决方案。这套方案有效解决了电子证据留存不足、跨场景取证困难、司法认定门槛高等痛点，建立了从创作到侵权再到维权的完整证据链。

在实际操作中，建议在侵权发生后第一时间通过平台完成权属认证，然后根据具体场景选择适当的取证方式。线上侵权优先选用录屏取证，线下侵权则采用拍照或录像取证，确保证据的完整性和有效性。

需要强调的是，本指引仅提供操作参考，实际取证时需要结合案件具体情况，必要时建议咨询专业律师。通过规范使用专业的证据保全工具和方法，能够为插图设计和商标权益提供更加有力的保障。