上海汉涛信息咨询有限公司与青岛简易付网络技术有限公司等不正当竞争纠纷案
(2020)鲁02民初2265号
【基本案情】
原告系大众点评平台的经营者,原告认为被告通过微信公众号“铁鱼霸王餐”与其平台上的部分商户联系并签订广告服务合同,在多个微信群发布任务,组织人员对特定商户在平台上的店铺及服务进行“刷单”“刷好评”、虚假交易等,帮助经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传,从中牟取利益。原告认为被告的行为构成不正当竞争,请求判令停止不正当竞争行为并赔偿损失。
【法院认为】
法院经审理认为,被告以营利为目的组织刷单炒信、店铺点赞、上门好评、人工店铺收藏、增加店铺访客量和浏览量等有偿服务,进行虚假交易、好评、炒作信用,构成不正当竞争,判令被告停止不正当竞争行为,并赔偿经济损失30万元,被告公司唯一股东刘某承担连带责任。一审判决后,当事人均服判息诉。
【典型意义】
“刷单炒信”是利用刷单方式炒作网络经营者信誉,不正当地提高网络经营者商誉的行为。该行为不仅对具有竞争关系的网络经营者造成信誉的损害,导致“劣币驱逐良币”的负面效应,也会使“点评”平台丧失信誉、失去公众认可,更会误导消费者做出与客观情况相悖的判断,损害广大消费者的合法权益。本案通过对“刷单炒信”行为的认定,严厉打击了此类网络“作弊”行为,有力维护了开放、共享、公平、有序的互联网经济秩序。本案入选2021年中国法院10大知识产权案件、山东法院十大知识产权案件。