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关于我们

知识产权代理公司的电商平台取证解决方案

作者 : AIGC

行业 : 知识产权代理公司

使用产品 : 权利卫士App

关键词 : 电商平台取证

发布时间 : 2023-09-22 16:35:55

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摘要: 联合信任智能化电子数据取证平台是为了解决电商平台电子数据取证痛点而设计的一体化解决方案

 

一、背景

近年来,知识产权代理人电商平台取证领域面临着日益增多的挑战。随着电子商务的迅猛发展,电商平台上出现了各种知识产权侵权案件,包括商品侵权、商标侵权、版权侵权等。为了维护知识产权的合法权益,知识产权代理人需要建立高效的电子数据取证机制,以采集关键的电子证据。

二、行业痛点

知识产权代理人电商平台取证面临以下痛点:

 数据类型复杂,取证困难:电商平台数据类型丰富,包括结构化商品数据、半结构化用户评价数据、非结构化图片、视频等多种格式,需要人工逐一取证,工作量巨大。

数据分散不同平台,采集困难:侵权信息可能分布在不同的电商平台、社交媒体、在线市场等不同的网络渠道上,统一采集和整理数据困难。

数据隐私和保密性:部分关键数据可能具有隐私性或商业保密性,需要谨慎处理和采集。

证据完整性和真实性:需要确保采集的证据具有完整性和真实性,以在法庭上有效使用。

数据变动和删除:网络上的信息可以随时变动或删除,需要实时监测和采集以确保证据的及时性。

三、解决方案

针对知识产权代理人电商平台取证面临的种种挑战,l联合信任推出了智能化电子数据取证平台(http://ev.tsa.cn)及解决方案,可以通过网页取证、网页增强版取证、录屏取证、现场取证(权利卫士APP)、自动录屏取证、音视频取证等功能模块完美的适用于各类电商平台取证难场景。

四、方案特点

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五、解决方案应用场景

支持多样化数据采集

可覆盖结构化业务数据、半结构化网页数据、非结构化音视频数据等多种采集需求。

可视化操作取证确保真实完整

通过页面操作录屏等技术,获取完整真实的用户交易数据。

先进的证据保护机制

应用区块链、数字指纹、时间戳等技术提供可信的保护。

权利卫士App轻松应对突发事件

内置多种数据采集功能,现场快速响应进行证据采集。

全面兼容主流电商平台系统

可快速兼容市面主流的电商类业务系统,降低接入成本。

强大的技术研发实力

拥有专业的研发团队持续优化与创新,确保技术领先。

六、解决方案应用场景

商品详情页数据采集

爬虫整站抓取商品详情页数据,发现虚假信息。

用户评价内容采集

采集用户评价数据,发现虚假好评/差评内容。

交易环节全流程采集

通过页面操作录屏,采集目标用户的全链路交易数据。

直播/视频内容智能分析

智能录制并分析提取直播/视频中的关键内容。

现场纠纷取证

通过权利卫士App进行现场数据采集。

业务数据接口提取

通过订单/用户等接口实时获取业务系统结构化数据。

产品服务推荐

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权利卫士App

权利卫士app提供了线上取证的功能。用户可以使用网页和录屏功能来捕获和保存手机上的网页、图片、视频、聊天记录和手机app内容等电子数据。这些数据可以通过权利卫士app进行固证,生成权威的时间戳认证。

推荐功能 :

录屏取证手机端 :

录屏取证的关键优势在于它可以记录事件的真实性和完整性,一旦录制,就无法篡改或伪造。这使得它成为了一种强有力的工具,用于维护权益、解决纠纷以及确保合法操作的证明。

产品操作方法 :

录屏取证手机端操作指引 :

第一步:首先,请前往联合信任官方网站(https://www.tsa.cn/)或在主要应用商店搜索并下载“权利卫士”应用。下载完成后,注册、登录,并完成实名认证,以确保您的身份可信。
第二步:启动“权利卫士”应用,建议手动刷新地理位置信息,以获得准确的操作记录。然后,选择“录屏取证”功能,并填写相关证据的名称。随后,点击“开始录屏”按钮,开始取证过程。
第三步:开始录制取证操作。应用将自动记录您的后续操作,将其保存为证据视频文件。
第四步:取证完成后,您可以在证据列表中查看已创建的证据,其中包括可信时间戳认证证书。为了确保证据的安全,建议您将其上传至云端存储。这将使您能够随时在电脑端的电子证据平台(https://ev.tsa.cn/)上下载证据。
第五步:在提交证据给法院之前,您可以在“权利卫士”应用内或通过电脑端的验证中心(https://v.tsa.cn/)对证据进行验证。请注意,取证视频作为原始证据,不得以任何方式进行修改,以确保验证的有效性。
第六步:取证视频经过可信时间戳的固化后,将以电子数据的形式存在。根据法律规定,您可以选择使用光盘、U盘等媒介,或直接上传至司法机构的证据系统,以便提交给相关机构。请注意,纸质打印件不能作为原始证据使用。

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