企业遭遇名誉侵权，牢记以下取证方法

作者 : 联合信任

适用人群 : 企业

使用产品 : 电子证据平台

关键词 : 名誉权侵权取证

发布时间 : 2023-09-14 10:25:19

评论 : 65

摘要： 企业的声誉和名誉是其在市场中建立起来的重要资产之一。然而，随着社交媒体和互联网的广泛应用，名誉侵权问题也变得日益严重。企业可能会面临虚假言论、恶意攻击、诽谤等问题，这些不实言论可能严重损害企业的声誉和品牌形象。

2023年10月，最高人民法院举行新闻发布会，发布涉民营企业、民营企业家人格权保护典型案例。在其中一个典型案例，最高法表示，在微信朋友圈及群聊中发布涉企业贬损性、侮辱性言论，构成侵害名誉权。

企业的声誉和名誉是其在市场中建立起来的重要资产之一。然而，随着社交媒体和互联网的广泛应用，名誉侵权问题也变得日益严重。企业可能会面临虚假言论、恶意攻击、诽谤等问题，这些不实言论可能严重损害企业的声誉和品牌形象。通过取证，企业可以提供证据来证明名誉权的侵犯行为和受损程度，这对于保护企业的声誉和品牌形象至关重要。但是，由于互联网平台诸多特性特性，针对名誉侵权取证的操作也面临如下诸多问题：

言论分散多源：名誉侵权言论可能散布于多个社交媒体平台、论坛、新闻报道等多个渠道，企业难以全面获取、整理和保存这些分散的信息。

证据困难：要对名誉侵权行为进取证，企业需要提供确凿的证据，但这些证据往往分散、多样，且可能受到篡改和删除。

维权成本高：面对名誉侵权，企业需要采取法律手段进行维权，这可能需要高昂的时间和金钱成本。

企业可以使用可信时间戳电子证据平台对互联网上的名誉侵权内容进行及时取证，以便随后对侵权方提起法律诉讼，具体的操作指引如下：

第一步：访问联合信任官网（www.tsa.cn），点击【注册/登录】，根据网页提示完成注册登录，然后选择“电子取证”进入“可信时间戳电子证据服务平台”。

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第二步：在电子证据平台选择“网页取证”功能，输入涉嫌名誉权侵权网址、申请人、证据名称等信息（若是取证网址比较多，可选择批量取证功能），点击【开始取证】按钮，可信时间戳电子取证系统后台自动对网页进行取证。根据网页数据的大小，取证时间略有不同，需要等待30秒到1分钟，待取证完成后，证据状态更新为“待确认”，点击【去确认】查看取证结果是否满足要求，若满足，则点击【立即确认证据】按钮完成网页取证。

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第三步：在证据列表页，点击【下载证据】和【下载证书】按钮，分别下载网页截图证据（*.jpg格式）和可信时间戳认证证书（*.pdf格式，可以使用福昕或adobe pdf阅读器进行查看）到本地电脑进行查看。

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更多有关“名誉侵权”的取证教程，请观看下方产品操作指引或者联系时间戳官方客服进行咨询！

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可信时间戳电子证据平台是用于对互联网上产生的电子数据进行获取并固定、存储，保障电子数据的产生、收集、存储、传输过程真实，电子数据自产生时起数据内容完整未被篡改。您可以使用网页取证、网页取证（增强版）、录屏取证、自动录屏取证功能对互联网上的网页、图片、视频、电子邮件、软件代码等电子数据内容进行取证并固化。

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网页取证可以记录指定网页的内容，并生成可信时间戳认证证书。这种方法在多种情境下非常有用，包括但不限于确认图片侵权、文章侵权、虚假信息传播等。通过网页取证，可以确保网页上的内容在特定时间点的完整性和真实性，为法律调查和证据保全提供了强有力的支持。这个过程有助于捕捉并保存在线信息的快照，以供将来验证和使用，从而维护了数字信息的可信度和可用性。

产品操作方法：

网页取证电脑端操作指引：

第一步：访问联合信任官网（www.tsa.cn），点击【注册/登录】，根据网页提示完成注册登录，然后选择“电子取证”进入“可信时间戳电子证据服务平台”。
第二步：开始取证，在电子证据平台选择“网页取证”功能，输入要取证的网址、申请人、证据名称等信息，点击【开始取证】按钮，可信时间戳电子取证系统后台自动对网页进行取证。
第三步：完成取证，待取证完成后，证据状态更新为“待确认”，点击【去确认】查看取证结果是否满足要求，若满足，则点击【立即确认证据】按钮完成网页取证。在证据列表页，点击【下载证据】和【下载证书】按钮，分别下载网页截图证据（*.jpg格式）和可信时间戳认证证书（*.pdf格式，可以使用福昕或adobe pdf阅读器进行查看）到本地电脑进行查看。
第四步：在向法院提交证据前，可以访问可信时间戳验证中心（https://v.tsa.cn/）对网页截图证据进行验证。网页截图证据作为证据原件，不能做任何形式的修改，否则无法通过验证。
第五步：经可信时间戳固化后的证据为电子数据形式的证据，证据应当以U盘、光盘等符合证据规则的形式提交司法机构，或直接上传到司法机构的证据系统（若证据文件过大，可以网盘链接的方式提交）。纸质打印件不能作为证据原件使用。

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