作者 : AIGC
行业 : 餐饮
使用产品 : 权利卫士App
关键词 : 小程序平台取证
发布时间 : 2023-09-25 14:27:22
浏览 : 188
扫码下载
本文推荐使用产品
立即使用
摘要: 近年来,餐饮小程序平台在中国迅速兴起,提供了顾客点餐、外卖订购、评价和评论等功能。随着小程序的广泛使用,也伴随着各种餐饮纠纷的发生,包括订单问题、食品质量争议和服务投诉。
一、问题背景
近年来,餐饮小程序平台在中国迅速兴起,提供了顾客点餐、外卖订购、评价和评论等功能。随着小程序的广泛使用,也伴随着各种餐饮纠纷的发生,包括订单问题、食品质量争议和服务投诉。在这种情况下,建立科学、高效的取证机制变得至关重要,以维护餐饮从业者和消费者的合法权益。
一、行业痛点
取证难度:餐饮小程序平台上的信息复杂多样,包括订单记录、评价、评论、菜单信息等,需要大量工作来有效取证。
信息分散:投诉和纠纷信息可能散布在不同的小程序页面和评论中,难以集中管理和获取。
页面操作复杂:许多信息需要在小程序中进行页面操作,例如查看订单、浏览菜单、提交评价等,简单的抓取工具无法获取完整的数据。
时间关键:在某些法律诉讼事件中,关键的电子证据需要在第一时间采集,以维护各方的权益。
三、解决方案
为解决上述问题,联合信任推出了餐饮小程序平台取证解决方案。该解决方案涵盖以下关键功能模块:
信息采集工具:提供了强大的信息采集工具,支持采集小程序平台上的订单记录、评价、评论、菜单信息等多种信息内容。
多平台支持:适用于不同餐饮小程序平台和页面的取证需求,确保各种平台都能受益。
专业取证工具:提供专业的取证工具和用户友好的界面,使餐饮从业者和消费者能够轻松采集电子证据。
保护机制:采用区块链技术、数字指纹、时间戳等技术来提供可信的反篡改保护,确保电子证据的真实性。
时效性处理:支持在第一时间采集关键的电子证据,以应对法律诉讼和纠纷解决的紧急需求。
四、方案架构
五、方案特点
全面信息采集:支持多种信息内容的采集,涵盖订单记录、评价、评论、菜单信息等。
多平台适用:适用于不同餐饮小程序平台,无论是大型连锁店还是小型独立餐厅。
高度可信:采用先进的区块链技术和时间戳保护,确保电子证据的真实性和完整性。
用户友好:提供易于使用的界面和工具,使餐饮从业者和消费者能够快速上手。
六、解决方案应用场景
小程序平台投诉和纠纷:用于处理餐饮小程序平台上的各类投诉和纠纷,确保公平解决问题,维护各方的权益。
法律诉讼电子证据:为法律诉讼提供小程序平台取证支持,维护餐饮从业者和消费者的合法权益。
推荐指数 :
立即使用
权利卫士app提供了线上取证的功能。用户可以使用网页和录屏功能来捕获和保存手机上的网页、图片、视频、聊天记录和手机app内容等电子数据。这些数据可以通过权利卫士app进行固证,生成权威的时间戳认证。
录屏取证手机端 :
主要要用于对手机的操作过程和所展示内容进行取证,形成不可串改伪造的固定文件。可应用于电商购物、短视频、直播侵权、APP应用侵权、聊天记录取证、网络游戏取证等场景。
录屏取证手机端操作指引 :
1、下载和安装应用程序:首先,从应用商店(如Apple App Store)下载并安装"权利卫士"。
2、打开应用程序后,需要创建一个帐户或登录以使用其功能。应用程序需要验证您的身份,以确保录制的屏幕内容具有法律效力。
3、开始录屏:点击或触摸"开始录屏"按钮,开始录制屏幕内容。通常,应用程序会显示一个悬浮按钮或通知,表示录屏正在进行。
4、录制过程:在录屏期间,可以自由操作设备,录制屏幕上的事件或证据。确保按照法律规定的程序和要求进行录制。
5、停止录屏:当完成录屏时,点击"停止录屏"按钮结束录制
6、保存录屏:手机端取证原文件在手机本地保存。为防止丢失或误删可以选择将手机本地证据设备上传到云端存储,通过电脑端的电子证据平台(https://ev.tsa.cn/)下载。
线上线下,手机取证
立即使用
扫码下载
或留下您的联系方式 , 稍后我们将联系您
留言
APP下载
扫码下载权利卫士APP
电话客服
微信客服
扫码添加客服微信
在线留言
评论 : 41